11 Fuentes para obtener el mejor soporte de WooCommerce en toda la Web

Dirigir y gestionar un WooCommerce es un proceso sencillo, pero requiere trabajo y mantenimiento. Tendrás preguntas a lo largo del camino, y necesitarás que te las respondan lo antes posible. Hay soporte para WooCommerce disponible en todo Internet, ¡y nosotros te damos las fuentes más fiables!

Puedes obtener respuestas sobre WooCommerce en muchos sitios. Hemos recopilado nuestra lista de favoritos a continuación, en cuatro subcategorías: fuentes oficiales, comunidades de expertos, grupos de redes sociales y sitios especializados. ¡Manos a la obra!

Soporte WooCommerce 

Fuentes oficiales

Por supuesto, puede obtener soporte WooCommerce directamente de las empresas.

1. Sitio web WooCommerce

Para obtener soporte de WooCommerce en su sitio oficial enviando un ticket, tienes que ser cliente de la plataforma. También es importante tener en cuenta que, para las personas que trabajan con el plugin gratuito de WooCommerce, las opciones son limitadas. Dicho esto, encontrarás muchas guías y tutoriales disponibles en el sitio.

Dirígete a docs.woocoomerce.com para encontrar toda la documentación oficial de WooCommerce. Allí, descubrirás el soporte de WooCommerce para el plugin principal, además de la lista de sus extensiones oficiales. Puedes adquirirlas directamente allí mismo.

Otras cosas que puedes hacer en el sitio WooCommerce:

• Acceda a documentos dirigidos a desarrolladores.
• Póngase en contacto con la empresa para obtener más información (especialmente sobre los fundamentos del plugin, aspectos técnicos y ventas)
• Ver artículos de WooCommerce sobre cómo instalar y configurar, además de sus cursos.

WooCommerce Soporte de Comunidades de Expertos

Verás un montón de foros y comunidades de expertos online y offline que ofrecen soporte para WooCommerce.

2. Foro WooCommerce en WordPress.org

El foro de WooCommerce en WordPress.org puede acabar siendo el primer lugar al que acudas en busca de soporte para WooCommerce. Al ser uno de los plugins más populares de WordPress, el foro es muy activo. Necesitarás estar registrado en WordPress.org para acceder.

• Las personas que responden preguntas aquí son usuarios y desarrolladores de WooCommerce.
• Obtendrás respuestas, pero tardarás un poco.
• Las respuestas suelen ser un poco básicas.

Puedes empezar tu búsqueda de soporte para WooCommerce aquí. Sin embargo, si estás buscando respuestas en profundidad, hay mejores fuentes por ahí.

3. Quora

Quora es el lugar más importante de Internet para hacer preguntas, y aquí puedes obtener información sobre todo. Por supuesto, eso también incluye soporte para WooCommerce.

Ten en cuenta que Quora es una plataforma abierta, por lo que todo el mundo puede responder. Eso significa que muchos no expertos pueden acabar dándote malos consejos. Además, muchas personas acaban respondiendo para enlazar a sus sitios web y ganar tráfico. Ten muy presente la naturaleza de la plataforma para no acabar dañando tu sitio por error.

4. Holgura

Slack es una herramienta de colaboración, y una de las más utilizadas en el mundo. Sin embargo, algo que muchos no saben sobre Slack es que también es posible crear comunidades en él. Entre las muchas comunidades de Slack sobre diferentes temas de interés, encontrarás una de soporte a WooCommerce.

Slack es una comunidad muy activa que incluye desarrolladores de WooCommerce, y está un poco más enfocada a programadores. Puedes preguntar sobre algo un poco más general y hacerles saber si solo tienes conocimientos "básicos" de la plataforma. Los expertos aquí serán capaces de guiarte a través de un problema, incluso si se ponen un poco técnicos.

A continuación te explicamos cómo acceder a la comunidad Slack WooCommerce:

• Inscríbase haciendo clic en este enlace.
• Reciba una invitación oficial por correo electrónico.
• Pregunte.

5. Reddit

Reddit es otra fuente potencialmente importante de información sobre casi todos los temas. Hay un hilo en curso en el sitio para el apoyo WooCommerce, que se puede acceder aquí.

• Hay mucha actividad en el foro, y deberías obtener respuestas con bastante rapidez.
• Tienen un equipo de Redditors que se aseguran de que el hilo esté limpio y libre de información errónea, enlaces y spam. Aun así, es posible que se les escapen errores, así que estate atento en todo momento.
• Encontrarás expertos para cada nivel de soporte de WooCommerce, aunque es un poco en el lado técnico.

6. Grupos de expertos locales

Las ciudades más grandes pueden tener suficientes especialistas y agencias para ofrecer reuniones en persona. Los Ángeles y Chicago, por ejemplo, celebran reuniones periódicas para que los entusiastas de Woo se reúnan o compartan ideas. En estos escenarios, encontrarás entusiastas de Woo que podrían ofrecerte algún tipo de soporte para WooCommerce. Quién sabe, ¡incluso podrías acabar con posibles socios comerciales!

Grupos de medios sociales

WooCommerce es tan grande que notarás comunidades en las redes sociales más populares. Puedes encontrar nuestros dos lugares favoritos para obtener respuestas en Facebook:

7. Grupo de apoyo WooCommerce

Un nuevo grupo formado principalmente por miembros en los EE.UU., es el apoyo WooCommerce que trata de eliminar a todos los solicitantes y se centran estrictamente en ayudar a los propietarios de tiendas con la fijación y el aprendizaje de las cuerdas con sus sitios web. Grupo de Soporte WooCommerce:

• Respuestas a todo tipo de consultas sobre WooCommerce. Tanto si eres un principiante como un experto, encontrarás respuestas.
• Una comunidad fuerte y servicial.
• Un lugar interesante para pasar el rato y recoger consejos de otros usuarios.

8. Grupo de Facebook Avanzado WooCommerce

Una gran alternativa para aquellos que llevan tiempo usando WooCommerce. Otro grupo cerrado, todo lo que necesitas hacer es aplicar y esperar la confirmación. Algunas cosas a tener en cuenta:

• Como la Avanzada en el título del grupo te hará creer, esto está dirigido a expertos. Aquí encontrarás discusiones de desarrolladores de WordPress y fans de WooCommerce y webmasters de toda la vida.
• Verás muchas discusiones sobre funcionalidades avanzadas en la plataforma WooCommerce.
• En general, es el lugar al que acudir para resolver dudas en profundidad.

Sitios especializados

Algunos sitios que nos encantan con gran compatibilidad con WooCommerce.

9. WooBeginner

Para los webmasters que empiezan su aventura con WooCommerce, WooBeginner es el lugar al que acudir. Es genial para la gente que:

• Busque orientación al iniciar la presencia de su empresa en Internet.
• Podrían utilizar algunos "hacks" para su experiencia WooCommerce.
• Quieren elevar sus beneficios mejorando su presencia en WooCommerce.

WooBeginner tiene una enorme biblioteca de artículos dedicados a ayudar a aquellos que se sumergen en WooCommerce. Aquí también puedes encontrar información sobre las próximas actualizaciones, y su boletín es muy útil. Si tienes dudas, puedes contactar directamente con ellos para que te orienten.

10. Youtube

¿Qué es lo siguiente mejor después de decir "Búscalo en Google"? Nosotros pensamos en "Tubeit". Hay una gran cantidad de vídeos en línea que te guían a través de WordPress, WooCommerc, plugins, etc.

Hemos seleccionado algunos canales fantásticos a los que puedes suscribirte y sacar el máximo partido a los videotutoriales online para WooCommerce Support.

Darrel Wilson
124.435 abonados

Darren es uno de los locutores más populares de WooCommerce y WordPress en Youtube. Sus videos van desde bienes raíces, cómo hacer dinero en línea, WordPress y WooCommerce.

Ver canal Youtube

Ferdy Korpershoek
74.429 abonados

Ferdy es un reconocido locutor de Youtube que ha creado vídeos educativos para WooCommerce y WordPress. También tiene vídeos sobre temas populares, plugins y consejos de marketing.

Ver canal Youtube

11. Bright Vessel Gestión de tiendas WooCommerce

No sólo necesitas una gran empresa de alojamiento web, sino también desarrolladores de sitios web full stack que conozcan íntimamente WooCommerce para obtener la ayuda adecuada. Siempre que estés construyendo un nuevo sitio web, y especialmente para WooCommerce. Quieres que los visitantes se sientan cómodos cuando compran contigo. La seguridad debe ser la prioridad número uno al buscar un servidor de alojamiento. Nuestros servicios de soporte WooCommerce son de confianza y ofrecen todo lo que necesitas, como:

• Actualizaciones semanales de los archivos principales de WordPress y WooCommerce
• Alojamiento GRATUITO con la gestión de su tienda.
• Sitios rápidos que se cargan rápidamente con el máximo rendimiento, con pocos periodos de inactividad.
• Gran soporte técnico en muchos canales diferentes.
• Certificados SSL que protegen los datos de los visitantes.
• Sitios que funcionan bien incluso durante los picos de tráfico.
• Licencias con Yith Themes, WPMU Dev, WP Time Capsule, Gravity Forms, ¡y más!
• Canal Slack dedicado para comunicarse con los miembros del equipo
• Copias de seguridad externas diarias
• Incluir el tiempo de desarrollo de las mejoras
• Membresía a más de 100 WooCommerce tutoriales en vídeo
• Acceso a las herramientas SEO de Brigth Vessel comparables a Moz.com

Bright Vessel es una agencia certificada WooCommerce. Durante años, nuestro equipo se ha especializado en ofrecer soluciones personalizadas para las empresas de todos los ámbitos de la vida. Creemos que cada negocio puede beneficiarse de una fuerte presencia online. Tanto si eres un entusiasta de WooCommerce desde hace tiempo como si quieres empezar de cero, podemos ayudarte. Visita nuestro Plan de Gestión de Tiendas WooCommerce para saber más sobre Bright Vessel, ¡o contáctenos para más información!