Por qué los calendarios y el comercio electrónico son el futuro del marketing digital

Como ocurre con la mayoría de los consumidores, es probable que sus clientes potenciales estén consultando su teléfono ahora mismo. Están consultando su correo electrónico, la hora y navegando en busca de lo que van a necesitar en los próximos minutos. ¿Por qué no aprovecharse de ello metiéndose directamente en sus agendas? ¡Forme parte de la relación directa entre calendarios y comercio electrónico!

Aunque calendarios y comercio electrónico no son palabras que se asocien necesariamente, se llevan bastante bien. Es fácil pensar que el futuro del comercio minorista pasa por tecnologías punteras como la realidad virtual, pero éstas seguirán siendo prácticas de nicho durante un tiempo. Una cosa que la mayoría de la gente hace ahora es utilizar sus calendarios en línea para todo.

Y ahí es exactamente donde entra en juego su marca.

¿Qué relación hay entre los calendarios y el comercio electrónico?

Aunque los calendarios y el comercio electrónico no son la combinación más natural, he aquí algunas razones por las que funcionan juntos:

• Todos los smartphones incorporan un calendario. Es la segunda aplicación más utilizada, después del correo electrónico.
• Los calendarios conectan con el mundo "real" mejor que ninguna otra aplicación. Son la conexión directa entre Internet y el mundo exterior. Eso significa que impulsan un compromiso significativo.
• Es un 86% más probable que los consumidores actúen en relación con un producto o servicio si hay un evento relacionado en su aplicación de calendario.

Cómo comercializar con calendarios

Hay varias formas de añadir calendarios a su estrategia de marketing:

• Incorpore botones de "añadir al calendario" a su sitio web o a sus correos electrónicos. Así, tus clientes podrán participar directamente en los eventos de tu marca, como las grandes rebajas.
• Recopila correos electrónicos cuando tus visitantes se inscriban en un evento del calendario. Así podrás añadirlos a tu boletín de noticias para que participen más.
• Envíe notificaciones de calendario personalizadas a los clientes interesados en sus eventos.

Puede combinar calendarios y comercio electrónico para todo tipo de eventos, desde ventas en línea hasta seminarios web y experiencias físicas. ¡Mantén a los clientes informados de lo que ocurre con tu marca!

Mejores calendarios y prácticas de comercio electrónico

Hay que tener en cuenta que los calendarios son algo muy personal, y es ahora cuando las marcas están empezando a utilizarlos para el marketing. Por eso, los consumidores no están acostumbrados a ver anuncios en sus calendarios. Si las marcas son muy directas con el marketing en los calendarios, es muy probable que provoquen el rechazo de los consumidores.

He aquí algunas excelentes prácticas de calendario y comercio electrónico a tener en cuenta:

• Comparte sólo contenidos esenciales en tus calendarios. No hagas spam con contenido demasiado publicitario, ya que podrías acabar bloqueado.
• Sea directo e informativo. Cuando envíe mensajes de calendario, no intente añadir contenido adicional de marketing. Sé conciso y ve directo al grano: explica de qué va tu evento desde el principio.
• Trate todos los calendarios por igual. Tus clientes pueden utilizar distintos calendarios, como Google Calendar, Outlook o iOS. Asegúrate de que, utilicen el que utilicen, les resulte fácil añadir tus eventos.
• Segmenta adecuadamente. No envíe todo el contenido del calendario a todas las personas que hayan mostrado interés por su marca. Segmente eficazmente a sus clientes por intereses, ubicación, comportamiento y cualquier otro factor que le parezca importante. No conseguirá tanta participación si envía invitaciones de calendario a todo el mundo al azar. Sólo las personas adecuadas deberían recibir notificaciones push de calendario en sus teléfonos.
• Tome notas. Cuando lleve un tiempo haciendo marketing basado en calendarios, analice sus cifras. Deberías poder ver los clics en los enlaces, las participaciones en redes sociales y otros datos. Observa qué ha funcionado y qué no, y sigue actualizando a partir de ahí.

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