Facebook se basa en algoritmos para determinar qué aparecerá primero en tus noticias. Un acontecimiento de la vida o una actualización popular de un amigo cercano se clasificarán más arriba, al igual que las publicaciones de las páginas con las que interactúas habitualmente. Por otro lado, una actualización de un contacto con el que no has hablado en años tendrá una posición tan baja que probablemente no la verás.
Este mismo algoritmo se utiliza para determinar qué anuncios e historias se muestran en tu feed de noticias. Facebook actualiza periódicamente este algoritmo para mostrar siempre contenidos más relevantes y ofrecer a los usuarios una mejor experiencia. En febrero de 2016, Facebook introdujo un cambio que haría que las publicaciones a las que es más probable que reacciones se clasificaran mejor. El contenido de vídeo en directo se priorizó gracias a una actualización de marzo de 2016.
En agosto de 2016 se introdujeron nuevos cambios. Estos dos últimos cambios se implementaron en un esfuerzo por reducir la presencia de clickbait en la red social y mostrar contenidos que los usuarios probablemente encuentren informativos.
Los esfuerzos de Facebook por combatir el clickbait se remontan a 2014. Es posible que te sorprenda saber esto, ya que hay mucho clickbait en Facebook y los esfuerzos iniciales de la red social para deshacerse de este tipo de contenido claramente no dieron resultado.
Mostrar clickbait en los feeds de noticias de los usuarios no es una experiencia ideal, ya que estos titulares prometen algo interesante y los usuarios se encuentran con contenidos que, en el mejor de los casos, son medianamente entretenidos y, en el peor, de mal gusto. El cambio realizado en el algoritmo en agosto de 2016 consiste en identificar el clickbait basándose en determinadas frases y palabras típicas de este tipo de contenido.
He aquí un ejemplo:
En cierto modo, esta nueva estrategia es muy similar a los filtros de spam del correo electrónico. Algunas publicaciones que utilizan determinadas palabras y frases no se muestran a los usuarios y las páginas que comparten regularmente este tipo de contenido se ven penalizadas, ya que sus actualizaciones ocupan un lugar más bajo en los feeds de noticias de los usuarios.
Se trata de un enfoque interesante del clickbait, porque estos titulares son cualquier cosa menos creativos. Prometen que le sorprenderán o que el contenido le asombrará. Algunos titulares mencionan trucos que serán revelados, mientras que otros prometen que te sorprenderás. Y no nos olvidemos de las reacciones impagables o del típico "lo que ocurre a continuación es increíble". Está claro que la originalidad no es el fuerte de quien crea estos titulares.
En realidad, Facebook no ha publicado una lista de las palabras y frases que hacen que una historia o un anuncio se identifique como clickbait. La red social define el clickbait como un titular que omite intencionadamente información importante. Se trata de una definición acertada, ya que el objetivo del "clickbait" es conseguir que sigas un enlace para averiguar de qué trata el contenido. Esto es un problema porque el contenido nunca está a la altura de las expectativas de los usuarios.
Una semana después de que Facebook pusiera en marcha esta nueva estrategia para acabar con el clickbait, se aplicó otro cambio. El objetivo de este segundo cambio es dar prioridad a los contenidos que tienen más probabilidades de informar al usuario ofreciéndole algo relevante para sus intereses personales.
Estos dos cambios están relacionados, ya que tienen un objetivo común. Está claro que Facebook quiere eliminar el contenido que no sea interesante o informativo y sustituirlo por historias más relevantes para cada usuario.
El propósito de Facebook es mostrar contenidos específicamente relevantes para cada usuario. Una historia interesante para un usuario no será considerada relevante por otro que tenga intereses diferentes y que quiera saber sobre temas distintos.
Facebook sigue siendo impreciso sobre lo que se considera contenido informativo. La idea general es que se dará prioridad al contenido que los usuarios consideren valioso y que se hará hincapié en la personalización para mostrar las historias más relevantes para cada persona.
Hasta ahora, la red social se ha basado en el programa Feeds Quality. Este programa es una encuesta realizada a una pequeña muestra de usuarios de Facebook que indican a la red social qué historias son relevantes para sus intereses y cuáles preferirían no ver. Los datos recogidos en esta encuesta se utilizan después para mejorar el algoritmo utilizado para determinar los anuncios y las historias que se muestran a cada usuario.
Facebook selecciona los anuncios y las historias más relevantes en función de la información que tiene de cada usuario. Las páginas que te han gustado, aquellas con las que interactúas habitualmente y las publicaciones que compartes influyen, por ejemplo, en las historias que se consideran relevantes para tus intereses.
De hecho, puedes ver los temas y categorías que Facebook cree que te interesan y eliminar o añadir temas de tu interés. Todo lo que tienes que hacer es ir a la Configuración de tu cuenta de Facebook y hacer clic en "Anuncios" en el menú de la izquierda.
Primer paso:
Paso 2
Paso 3
Verás una sección llamada 'Anuncios basados en mis preferencias'. Haz clic en "Editar" y "Visitar preferencias de anuncios". Verás una lista de temas que Facebook considera relevantes para ti, así como algunos anunciantes cuyos sitios has visitado o que tienen tu información de contacto. Puede que te preguntes por qué Facebook cree que te interesan algunos de estos temas o puede que descubras que los datos son sorprendentemente precisos, lo que es probable si sueles interactuar con muchas páginas relacionadas con tus aficiones y hábitos de compra.
Estos dos cambios recientes en el algoritmo de noticias de Facebook se implementaron para que los usuarios vieran contenidos más relevantes de los anunciantes y tuvieran una experiencia más personalizada al desplazarse por sus noticias. Ahora, los editores tienen que adaptar sus estrategias y centrarse en ofrecer algo valioso e interesante a su audiencia en lugar de utilizar tácticas similares al clickbait para generar tráfico.
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