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La mappatura dell'esperienza del cliente consiste nel delineare le interazioni del cliente con il brand, suddividendo ogni fase strategica e passaggio del percorso del cliente. Le mappe del percorso del cliente sono un ottimo modo per mappare queste esperienze e sono essenziali nell'attuale era del commercio al dettaglio multicanale. Questo strumento consente ai brand di visualizzare ogni fase […]
Come accade alla maggior parte dei consumatori, i tuoi potenziali clienti stanno probabilmente controllando il telefono in questo momento. Stanno controllando la posta elettronica, l'ora e cercando ciò di cui avranno bisogno nei prossimi minuti. Perché non approfittarne accedendo direttamente ai loro impegni? Partecipa alla relazione diretta tra calendari […]
Una domanda che ci viene posta spesso è: "Come faccio a inviare la mia Sitemap a Google?". All'inizio del 2018, Google ha introdotto una nuova e migliorata versione del suo strumento per i webmaster. Ha semplificato notevolmente il processo di indicizzazione dei siti web su Google, grazie a nuovi strumenti per l'invio di Sitemap e URL. Lo strumento è perfetto per […]
Ci sono molti fattori dietro ogni singolo acquisto: età, sesso, stato sociale, occupazione, ecc. In questo post, ci concentreremo principalmente sui consumatori di quattro generazioni diverse: Baby Boomer, X-Gen, Millennials e Z-Gen. La cosa essenziale da notare, tuttavia, è che tutte le prove indicano la stessa cosa: il commercio al dettaglio omnicanale è la strada da percorrere. E attualmente, […]
Quindi, hai deciso di provarci e stai creando un sito da zero o migrando quello vecchio. Tuttavia, più leggi sul processo, più la situazione diventa preoccupante. Un sito di successo ha un milione di piccoli dettagli. Devi essere al top del copy, della SEO, del design, delle statistiche e di tanto altro ancora […]
Google My Business esiste da un bel po' di tempo e aiuta gli utenti a trovare informazioni sulle attività commerciali a cui sono interessati. Puoi sicuramente prendere il controllo di ciò che accade sul tuo Google My Business. Ti stai chiedendo come utilizzare questo potente strumento? Le nostre FAQ di Google My Business risponderanno alle tue domande! Le schede di Google My Business sono […]
Google Shopping esiste ormai da un po' di tempo ed è diventato un pilastro delle vendite online. Essendo una piattaforma altamente competitiva, potrebbe sembrare scoraggiante aggirarla, ma è qui che entriamo in gioco noi! All'inizio del 2017, Google ha annunciato che i responsabili del marketing dei rivenditori avevano investito più della metà dei loro investimenti AdWords […]
