Dare un senso alle due ultime modifiche dell'algoritmo di Facebook

Facebook sta cambiando l'algoritmo del News Feed per visualizzare contenuti più rilevanti

Facebook si basa su algoritmi per determinare ciò che viene visualizzato per primo nel feed di notizie. Un evento della vita o un aggiornamento popolare da parte di un amico stretto si posizionerà più in alto, così come i post delle pagine con cui interagite regolarmente. D'altro canto, un aggiornamento di un contatto con cui non parlate da anni si posizionerà così in basso che probabilmente lo perderete.

Questo stesso algoritmo viene utilizzato per determinare quali annunci e storie vengono visualizzati nel feed di notizie. Facebook aggiorna regolarmente questo algoritmo nel tentativo di mostrare sempre contenuti più pertinenti e di fornire agli utenti un'esperienza migliore. Nel febbraio 2016, Facebook ha introdotto una modifica che ha fatto sì che i post a cui l'utente è più propenso a reagire venissero classificati più in alto. I contenuti video in diretta sono stati privilegiati grazie a un aggiornamento del marzo 2016.

Ulteriori modifiche sono state apportate nel mese di agosto 2016. Queste due ultime modifiche sono state implementate nel tentativo di ridurre la presenza di clickbait sul social network e di mostrare contenuti che gli utenti probabilmente troveranno informativi.

Facebook si sbarazza del clickbait

Gli sforzi di Facebook per eliminare il clickbait risalgono al 2014. Potreste essere sorpresi da questa notizia, poiché su Facebook c'è una grande quantità di clickbait e gli sforzi iniziali del social network per sbarazzarsi di questo tipo di contenuti non hanno avuto successo.

La visualizzazione di clickbait nei feed di notizie degli utenti non è un'esperienza ideale, poiché questi titoli promettono qualcosa di interessante e gli utenti trovano contenuti che nel migliore dei casi sono leggermente divertenti e nel peggiore di cattivo gusto. La modifica apportata all'algoritmo nell'agosto 2016 consiste nell'identificare il clickbait in base a determinate frasi e parole tipiche di questo tipo di contenuti.

Ecco un esempio:

Per certi versi, questa nuova strategia è molto simile ai filtri antispam delle e-mail. Alcuni post che utilizzano determinate parole e frasi non vengono mostrati agli utenti e le pagine che condividono regolarmente questo tipo di contenuti vengono penalizzate, poiché i loro aggiornamenti si posizionano più in basso nei feed di notizie degli utenti.

Si tratta di un approccio interessante al clickbait, perché questi titoli sono tutt'altro che creativi. Promettono che la vostra mente sarà sconvolta o che il contenuto vi stupirà. Alcuni titoli parlano di trucchi che verranno svelati, mentre altri promettono che rimarrete scioccati. E non dimentichiamo le reazioni impagabili o il comune tropo "quello che succede dopo è incredibile". È evidente che l'originalità non è il forte di chi crea questi titoli.

Facebook non ha rilasciato un elenco di parole e frasi che potrebbero far identificare una storia o un annuncio come clickbait. Il social network definisce clickbait un titolo che omette intenzionalmente informazioni importanti. Si tratta di una definizione accurata, poiché lo scopo del clickbait è quello di indurre l'utente a seguire un link per capire di cosa tratta il contenuto. Questo è un problema perché il contenuto non è mai all'altezza delle aspettative degli utenti.

Facebook vuole visualizzare storie più pertinenti per ogni utente

Un'altra modifica è stata attuata una settimana dopo che Facebook ha lanciato questa nuova strategia per reprimere il clickbait. Lo scopo di questo secondo cambiamento è quello di dare priorità ai contenuti che hanno maggiori probabilità di informare l'utente, fornendogli qualcosa di rilevante per i suoi interessi personali.

Questi due cambiamenti sono collegati in quanto hanno uno scopo comune. È chiaro che Facebook vuole eliminare i contenuti non interessanti o informativi e sostituirli con storie più rilevanti per ogni utente.

Lo scopo di Facebook è mostrare contenuti specificamente rilevanti per ogni utente. Una storia interessante per un utente non sarà considerata rilevante da un altro che ha interessi diversi e vuole conoscere argomenti diversi.

Facebook è ancora vago su ciò che viene considerato contenuto informativo. L'idea generale è che i contenuti che gli utenti considerano di valore saranno privilegiati e che si pone l'accento sulla personalizzazione per visualizzare le storie più rilevanti per ogni individuo.

Come fa Facebook a sapere cosa gli utenti vogliono vedere?

Finora il social network si è affidato al programma Feeds Quality. Questo programma consiste in un sondaggio condotto su un piccolo campione di utenti di Facebook che indicano al social network quali storie sono rilevanti per i loro interessi e quali preferirebbero non vedere. I dati raccolti da questo sondaggio vengono poi utilizzati per migliorare l'algoritmo utilizzato per determinare gli annunci e le storie mostrate a ciascun utente.

Facebook seleziona le inserzioni e le storie più rilevanti in base alle informazioni di cui dispone per ciascun utente. Le pagine che vi sono piaciute, quelle con cui vi impegnate regolarmente e i post che condividete avranno, ad esempio, un impatto sulle storie considerate rilevanti per i vostri interessi.

Potete infatti vedere gli argomenti e le categorie a cui Facebook pensa che siate interessati e rimuovere o aggiungere gli argomenti di vostro interesse. Tutto ciò che dovete fare è andare nelle Impostazioni del vostro account Facebook e cliccare su "Annunci" nel menu a sinistra.

Primo passo:

Passo n. 2

Passo #3

Verrà visualizzata una sezione denominata "Annunci basati sulle mie preferenze". Cliccate su "Modifica" e "Visita le preferenze degli annunci". Vedrete un elenco di argomenti che Facebook ritiene rilevanti per voi e alcuni inserzionisti i cui siti avete visitato o che hanno i vostri dati di contatto. Potreste chiedervi perché Facebook ritiene che siate interessati ad alcuni di questi argomenti o potreste scoprire che i dati sono sorprendentemente accurati, il che è probabile se tendete a interagire con molte pagine pertinenti ai vostri hobby e alle vostre abitudini di acquisto.

Queste due recenti modifiche all'algoritmo del news feed utilizzato da Facebook sono state implementate in modo che gli utenti vedano contenuti più rilevanti da parte degli inserzionisti e abbiano un'esperienza più personalizzata quando scorrono il loro news feed. Gli editori devono ora adattare le loro strategie e concentrarsi sull'offerta di contenuti di valore e interessanti per il loro pubblico, invece di utilizzare tattiche simili al clickbait per generare traffico.