A El Valor, uma organização sem fins lucrativos dedicada a capacitar comunidades carentes, oferece serviços essenciais em educação, emprego e inclusão. À medida que a organização expandia seu alcance, ela precisava de uma plataforma digital que pudesse comunicar sua missão com eficiência, envolver os doadores e apoiar as iniciativas da comunidade.
Desafio
O site existente do El Valor tinha várias limitações que impediam sua capacidade de apoiar suas metas:
Um backend altamente flexível e seguro para lidar com dados de usuários, reservas e atualizações em tempo real.
Uma experiência de usuário perfeita em plataformas móveis e da Web, garantindo acessibilidade e conveniência para todos os usuários.
Ferramentas administrativas robustas para gerenciar reservas, fretamentos e interações com usuários.
A El Valor precisava de uma solução robusta para modernizar sua presença on-line, melhorar a usabilidade e promover o envolvimento da comunidade e das partes interessadas.
Solução
Desenvolvemos um site personalizado para a El Valor, com foco na funcionalidade, no design e nas ferramentas que dão suporte às operações da organização sem fins lucrativos:
1. Design moderno alinhado à missão
Criamos um design visualmente atraente com foco na narrativa, destacando o impacto na comunidade e os valores fundamentais da El Valor.
Ele incorporou visuais vibrantes, elementos interativos e recursos multimídia para criar uma conexão emocional com os visitantes.
2. Navegação e acessibilidade simplificadas
Reformulou a navegação do site para garantir que os usuários possam acessar rapidamente programas, recursos e informações sobre eventos.
Implementou melhorias de acessibilidade, garantindo a conformidade com os padrões da ADA para dar suporte a todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências.
3. Sistema de doação personalizado
Integramos um sistema de doação fácil de usar com várias opções de pagamento e recursos de doação recorrente. Os doadores agora podem contribuir facilmente com doações únicas ou recorrentes, com mensagens claras de reconhecimento que aprimoram a experiência de doação.
Adicionadas páginas de doação específicas da campanha para apoiar esforços direcionados de arrecadação de fundos, com barras de progresso para acompanhar as metas.
4. Gerenciamento interativo de eventos
Desenvolveu uma seção interativa de eventos em que os usuários podem visualizar os próximos eventos, registrar-se on-line e receber lembretes. Essa ferramenta simplifica a participação e o gerenciamento de eventos, promovendo um maior envolvimento da comunidade.
As páginas de eventos foram projetadas para permitir uploads de multimídia, como fotos e vídeos, mostrando eventos passados para inspirar o envolvimento futuro.
5. Análises e relatórios em tempo real
Análise avançada integrada para fornecer percepções sobre o comportamento dos visitantes, tendências dos doadores e interesse no programa. Esses insights ajudam o El Valor a avaliar o impacto das campanhas e a ajustar as estratégias em tempo real.
Adicionado um painel de controle de doadores para a equipe interna, permitindo o rastreamento das contribuições dos doadores e do histórico de engajamento.
6. Ferramentas de engajamento de voluntários e da comunidade
Criou uma seção dedicada a oportunidades de voluntariado, na qual os usuários podem conhecer os programas e se inscrever diretamente no site. Essa ferramenta aumenta o envolvimento da comunidade e simplifica o gerenciamento de voluntários.
Incluiu uma seção de blog para compartilhar histórias de sucesso, atualizações de programas e destaques da comunidade, criando uma conexão mais profunda com os visitantes do site.
Resultados
A nova plataforma da El Valor produziu resultados mensuráveis em termos de engajamento, funcionalidade e apoio à sua missão:
Aumento de 50% nas doações on-line: O sistema intuitivo de doações e as páginas específicas da campanha levaram a um aumento significativo nas contribuições.
Crescimento de 40% na participação em eventos: A seção de eventos interativos tornou mais fácil para os membros da comunidade se informarem e se inscreverem em eventos, aumentando a participação.
Redução de 35% nas tarefas administrativas: As ferramentas automatizadas para doações, eventos e inscrições de voluntários simplificaram os processos internos, permitindo que a equipe se concentrasse em iniciativas voltadas para o impacto.
Conclusão
O novo site da El Valor combina design moderno com ferramentas poderosas que aprimoram o envolvimento da comunidade e a eficiência organizacional. Ao fornecer uma plataforma intuitiva e acessível, a El Valor está mais bem equipada para expandir seu alcance e cumprir sua missão de capacitar indivíduos e famílias em comunidades carentes.
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