O WooCommerce Subscriptions é uma extensão de valor agregado para o seu site WordPress, e você pode usá-lo para processar assinaturas ou pagamentos recorrentes, que são uma das melhores maneiras de aumentar a receita e o fluxo de caixa do seu site.
Os clientes devem se registrar e criar uma conta para ativar uma assinatura. Depois de registrado, o usuário pode gerenciar a assinatura, inclusive cancelá-la, se desejar. As assinaturas fantasmas podem aparecer se você ou o cliente tiverem alterado as informações, mas você pode excluí-las no painel. Você também pode adicionar um botão de confirmação para verificar se o usuário deseja cancelar ou suspender a assinatura ou pode até mesmo impedir alterações iniciadas pelo cliente.
Você pode aceitar assinaturas ou pagamentos recorrentes de itens físicos, itens virtuais, itens para download, serviços ou associações. Os itens para download só estarão disponíveis enquanto a assinatura estiver ativa e paga. Eles podem ser entregues imediatamente ou "pingados" após a renovação da assinatura.
A opção de associação permite que você controle o acesso a todas ou a determinadas partes do seu site. Você pode disponibilizar conteúdo e recursos selecionados somente para usuários que sejam assinantes atuais e totalmente pagos.
O WooCommerce tem como padrão produtos digitais e que podem ser baixados. Ele só marca uma assinatura como "completa" se todos os itens atenderem a esses critérios; caso contrário, o status permanece como "em processamento". Há uma extensão disponível para marcar todas as assinaturas como completas.
Se você optar por oferecer assinaturas de produtos físicos que exigem envio, poderá adicionar os custos de envio à taxa de assinatura. As opções de frete do WooCommerce incluem coleta local, entrega local, entrega internacional e frete de taxa fixa. O frete não se aplica a avaliações gratuitas, portanto, se você quiser que o assinante cubra o custo, precisará adicionar uma taxa de inscrição ou uma cobrança semelhante. Se optar por enviar em uma programação diferente, você precisará codificar manualmente as alterações de envio e cobrança.
Você pode oferecer aos clientes assinaturas com períodos de faturamento não padronizados ou variáveis por meio do painel do WooCommerce. Um motivo para fazer isso é que um cliente fiel que assina por um ano inteiro recebe um desconto em relação a alguém que compra três meses de cada vez. O WooCommerce Subscriptions exibe os preços do mais baixo para o mais alto e considera tanto o custo inicial quanto a duração da assinatura. É possível definir um preço de dois níveis automaticamente, mas três níveis ou mais devem ser definidos manualmente. Você também pode permitir que os clientes paguem pela assinatura inteira antecipadamente, sem cobranças recorrentes.
A menos que especificado de outra forma, as assinaturas são cobradas por mês, portanto, alguns períodos de assinatura podem ter 31 dias, enquanto fevereiro tem apenas 28. Os clientes serão cobrados no mesmo dia todos os meses. A exceção é se o PayPal for o processador de pagamento, pois o PayPal processa pagamentos em lote e pode cobrar até 24 horas antes da data programada. Você também pode usar o recurso de sincronização de renovação para cobrar todos os clientes no mesmo dia do mês. O WordPress define o fuso horário padrão como UTC/GMT. Alguns plug-ins ou extensões podem alterar isso, mas você sempre pode voltar a alterá-lo. Se a assinatura for interrompida, use o painel para suspendê-la e depois reativá-la.
O WooCommerce oferece suporte a vários gateways de pagamento que permitem o processamento automático ou manual de assinaturas e pagamentos recorrentes, bem como a opção de comprar várias assinaturas.
Gateway recomendado: Stripe.com
Simples de integrar e sem taxas mensais. Simples assim.
Algumas coisas que você deve saber sobre o Paypal:
O PayPal é uma dessas opções de pagamento; infelizmente, o PayPal torna incômoda a cobrança de uma taxa de inscrição. Se você optar por descontinuar a oferta de um gateway específico para novos usuários, mas ainda processar pagamentos recorrentes, poderá desativar o gateway na página de configurações, mas manter o plug-in. Se um cliente pagar com um cheque eletrônico por meio do PayPal, a assinatura permanecerá em espera até que o cheque seja compensado.
O WooCommerce pode ser sincronizado com o PayPal para processar pagamentos de assinatura, embora seja necessário configurar sua conta do PayPal corretamente e certificar-se de que está usando a versão mais recente do WooCommerce. O PayPal não reconhece assinaturas com duração de um ano e envia notificações de que a assinatura foi cancelada assim que é iniciada. Você pode avisar os leitores sobre esse erro ou configurar manualmente todas as assinaturas. O PayPal exige que os usuários se registrem, a menos que você tenha atualizado sua conta do PayPal para Pagamentos recorrentes aprimorados por US$ 19,99 por mês.
Escolha de um gateway:
Veja todos os Gateways aqui ou assista ao vídeo acima.
Como as assinaturas são processadas?
O WooCommerce usa o recurso WP-Cron do WordPress para agendar tarefas de pagamento, o que funciona muito bem para sites movimentados. Para sites menos ativos, há extensões disponíveis para garantir que os pagamentos sejam processados no prazo.
Você pode oferecer cupons de desconto ou códigos para assinaturas e pode restringir o número de assinaturas disponíveis se tiver limitações de estoque ou quiser criar exclusividade. Você também pode enviar e-mails aos clientes quando suas assinaturas estiverem próximas do vencimento.
O recurso de assinatura do WooCommerce está vinculado ao gerenciamento de inventário de itens físicos para que você possa gerenciar melhor o estoque. Essa atualização é um processo automático; no entanto, há uma extensão disponível se você quiser desativá-la. Ela não suspenderá as assinaturas quando seu estoque estiver esgotado; um gerente de loja terá que suspender as assinaturas manualmente.
O WooCommerce cancela automaticamente os pedidos de assinatura quando o pedido pai é cancelado, o que pode entrar em conflito com o recurso Hold Stock do WooCommerce. É possível ajustar o tempo de retenção de estoque ou deixá-lo em branco para garantir que seus usuários não sejam prejudicados.
Se você alterar o preço da assinatura, os assinantes atuais não serão afetados. A alteração do preço ou do produto deve ser feita manualmente. Os clientes são obrigados a inserir detalhes de pagamento mesmo para avaliações gratuitas, a menos que você desative os pagamentos automáticos ao oferecer produtos gratuitos.
As assinaturas do WooCommerce funcionam com o WordPress Multisite. Cada assinatura permanece no site em que o usuário a comprou, a menos que você use a extensão que permite que os sites compartilhem assinantes.
Se quiser que seus usuários possam escolher o valor do pagamento ou da doação, eles poderão fazê-lo por meio dos complementos Name Your Price ou Gravity Forms, que permitem que os clientes digitem o valor desejado.
Se quiser que seus clientes possam comprar itens com e sem assinatura ao mesmo tempo, você precisará ativar o Checkout misto. Você também pode usar um plug-in ou redirecionamento para enviar os usuários de volta ao carrinho.
Você pode personalizar a forma como a página My Subscriptions aparece no painel da conta, bem como muitos dos recursos do modelo.
Os erros conhecidos das assinaturas do WooCommerce incluem renovações que não são processadas com o W3 Total Cache e erros 403 no Internet Explorer. Tente mudar para um plug-in de cache diferente ou entre em contato com seu serviço de hospedagem para resolver esses problemas.
A Bright Vessel é uma empresa certificada de desenvolvimento de WooCommerce. Entendemos o que está envolvido na criação de um bom produto de assinatura. Clique aqui para entrar em contato conosco com perguntas, comentários ou conversas.
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