14 consejos para el marketing en Facebook

Facebook se ha convertido en un espacio para que las empresas se promocionen, no solo interactuando con los clientes, sino también promocionándose. Sigue siendo el principal sitio donde las personas se conectan y comparten en línea.

No importa cuán grande sea tu negocio (una corporación o una pequeña empresa local), Facebook es una poderosa herramienta de marketing que te ayuda a mantener a tus clientes informados, desarrollar tu identidad de marca y ampliar tu alcance.

Aquí veremos 14 consejos para aprovechar al máximo el marketing de Facebook para su negocio.

1. Aportando valor a tu página empresarial de Facebook

Una página de Facebook es una excelente herramienta de marketing gratuita para empresas. Estas páginas permiten que las empresas se identifiquen. Tu página de empresa de Facebook es un excelente lugar para desarrollar tu identidad de marca y mostrar tu lado humano.

En última instancia, debes considerar qué le gustaría ver a tu público objetivo. Comparte imágenes, enlaces, videos, cualquier cosa en redes sociales, siempre que esté relacionada con tu negocio y parezca algo que le gustaría a tu público objetivo.

Piense en las siguientes preguntas al compartir algo en Facebook.

• ¿Cuánto valor estás aportando?
• ¿El contenido de tus publicaciones mejora la vida de las personas?
• ¿Ofreces educación o entretenimiento?
• ¿Estás proporcionando el tipo de contenido que te gustaría ver en tu feed diariamente?

Evita promocionar todo el tiempo porque en ese caso no estás aportando valor, solo estás haciendo spam.

2. Programar tus publicaciones

Después de decidir qué contenido relevante publicarás, es importante que lo hagas de forma constante, no solo un par de veces por semana. Publicar varias veces al día, con intervalos de unas pocas horas, es más adecuado. Facebook cuenta con un programador integrado para que tu contenido fluya con regularidad.

Hoy en día, las redes sociales son un motor de ventas, atención al cliente y creación de contenido. No se puede subir nuevas publicaciones a un sistema automatizado una vez al mes y esperar tener éxito. Los clientes esperan una interacción significativa con la página de redes sociales de una empresa. Esperan conectar con la voz de la marca.

3. Publicidad en Facebook: Anuncios clásicos

Implementar publicidad de Facebook en su estrategia de marketing de Facebook es una técnica posible para aumentar los “Me gusta” o impulsar los clics en el sitio web.

Las funciones de publicidad de Facebook incluyen:

• Segmentación demográfica según datos de usuarios de Facebook sobre edad, ubicación, educación e intereses.
• La capacidad de establecer presupuestos publicitarios.
• Prueba de anuncios, en la que se pueden ejecutar múltiples versiones de anuncios simultáneamente para comparar diseños y configuraciones de anuncios.
• Herramientas de medición del rendimiento de anuncios integradas.

Usar la publicidad en Facebook para aumentar tus "Me gusta" puede ser muy beneficioso: cuando un visitante le da "Me gusta" a tu página, se convierte en seguidor de tu página de empresa y tus publicaciones aparecen en su sección de noticias de Facebook. Esto facilita que los visitantes interactúen contigo y con tu marca, creando relaciones que podrían convertirse en posibles clientes.

4. Manteniendo a los fans involucrados

Los fans de hoy son tus futuros clientes, así que toma en serio sus comentarios y sugerencias. Tómate tu tiempo para responder a todos, sin importar lo que escriban. Una respuesta atenta demostrará que te involucras y que te importan ellos y tu negocio. También puedes incluirlos al crear una publicación, preguntándoles qué piensan, compartiendo historias y animándolos a compartir sus opiniones.

5. Centrándose en los fans

Tu prioridad comercial debe ser tu público objetivo. Concéntrate en saber quiénes son y qué esperan de tu negocio. Deja de lado el precio por un momento y prueba estas ideas.

• Crea contenido que sea atractivo para tu público objetivo.
• Ejecute anuncios microsegmentados para las audiencias más relevantes.
• Ignore los anuncios que cuestan $0,10 cada uno y generan "me gusta" porque no son de calidad.

6. Dirigirse a los fans para conseguir más fans

No intentes dirigirte directamente a quienes no son fans; podrías malgastar dinero. Tus fans actuales te traerán más ventas, y es probable que tus fans compren. Canaliza las ventas dirigiéndote solo a quienes no son fans para atraer nuevos fans y luego intenta generar ventas.

Sea científico en su enfoque al ejecutar anuncios dirigidos a fans potenciales y crear anuncios separados que lleguen a cada uno de estos grupos:

• Para aquellos a quienes les gustan intereses y páginas similares,
• Alcance: Audiencias similares,
• Similitud: Audiencia similar,
• Alcance: aquellos a quienes les gustan intereses similares y páginas y audiencias similares.
• Similitud: aquellos a quienes les gustan intereses y páginas similares y audiencias similares.

7. Listado de correo electrónico

Los correos electrónicos son una herramienta excelente que puedes usar para tu propio beneficio. Puedes enviar boletines informativos, listas de promociones, compartir información y conectar con personas que sabes que están interesadas en tus productos para mantenerlos informados regularmente.

Además, esta es una buena manera de comunicarse con los clientes que se han registrado para recibir alertas, ofertas e información de su empresa.

8. Gráfico abierto de Facebook

Facebook Open Graph permite a las empresas etiquetar las acciones de los usuarios con su aplicación. Pueden crear aplicaciones de terceros que se conecten con el usuario y publiquen un aviso cuando este realiza una acción específica con la aplicación.

Open Graph de Facebook permite opciones interactivas creativas más allá de los típicos "me gusta" y "comentar". Sus acciones se están categorizando como un nuevo tipo de historia de consumidor. Las publicaciones son más significativas para los usuarios porque las genera un amigo cercano, lo que las convierte en la herramienta de marketing más innovadora y eficaz de Facebook.

9. Segmentación por métricas relevantes

Al implementar estrategias, tenga en cuenta a su audiencia y si su contenido llega a ella. Pregúntese:

• ¿Mi contenido genera mucha interacción? ¿En qué medida?
• ¿Cuánto tráfico se dirige a mi sitio web?
• ¿Mis anuncios se están convirtiendo en ventas?
• ¿Cuanto cuestan estas conversiones?

Si descubre que está fallando en algunas o la mayoría de estas respuestas, es hora de cambiar de estrategia. Atender los intereses de los clientes debe ser su prioridad principal. Son la clave del éxito de su negocio.

10. Evite el botón Boost

Los anuncios nativos son otra gran idea, principalmente porque a los visitantes les gusta este tipo de anuncios porque no se dan cuenta inmediatamente de que se trata de publicidad. Esto los hace más propensos a verlos y a comprender la información de forma natural.

El anuncio se introduce sin que el cliente se dé cuenta de que es un anuncio real. Se integra a la estructura de la página donde se publica. Puede parecerse a otra publicación en una red social o presentarse como una entrada de blog en una extensa publicación en línea.

11. Editor de energía en uso

El Editor de Poder te permitirá segmentar a tus fans y llegar a ellos solo en las Noticias, con control total. Este editor cuenta con varias herramientas que te permiten optimizar tus publicaciones.

12. Aplicación de seguimiento de conversiones

Cada vez que publicas anuncios, se realiza un seguimiento de conversiones. Este mide los leads, las compras y los registros. El seguimiento de conversiones es la única forma de garantizar el éxito de una campaña.

13. Optimización de imágenes e informes

• Usa imágenes grandes para ser más atractivas. Por lo general, las imágenes pequeñas no captan la atención de los visitantes, ya que no están optimizadas.
• Utilice los informes para identificar los éxitos en los fracasos. Debe identificar los fallos dentro del coste por acción del informe (edad, género, país y ubicación) para optimizar correctamente.

14. Crear numerosas campañas publicitarias

Crea una amplia variedad de campañas publicitarias para obtener un informe razonable. Debes probar varias campañas usando fotos, enlaces compartidos y videos para optimizar tu publicidad.

El marketing digital es esencial para que tu negocio crezca y consigas más clientes. Pensar en tu audiencia y conseguir más seguidores debería ser tu prioridad, al menos al principio, para forjar una reputación y optimizar tu marca. Sigue estos consejos para mejorar tu estrategia de marketing y que tu empresa supere las expectativas.

En Bright Vessel, podemos ayudarle a optimizar su estrategia de marketing para Facebook para mejorar sus ventas y llegar a más clientes potenciales. Contáctanos Para más información.