10 questions clés sur le marketing numérique à poser en 2019

L'année 2019 vient de commencer et promet d'être passionnante ! Elle s'annonce chargée en termes de marketing et de nouvelles tendances considérées comme révolutionnaires.

Vous trouverez ici une liste de 10 questions marketing cruciales qui vous aideront à déterminer si vous êtes sur la bonne voie (et, vraiment, quel plan n'a pas au moins une marge de progression, n'est-ce pas ?) Si vous souhaitez sérieusement prendre et conserver une longueur d'avance sur votre secteur ou votre niche cette année, continuez à lire cet article.

10 questions marketing cruciales

1 – Donnons-nous la priorité aux utilisateurs mobiles ?

Parmi toutes les tendances marketing pertinentes pour 2019, celle-ci surpasse toutes les autres.

Les smartphones et autres petits écrans envahissent rapidement les marketeurs. Les gens passent plus de temps avec leur téléphone qu'avec leurs ordinateurs de bureau et portables, c'est un fait ! Dans certaines régions du monde, ces derniers sont rarement utilisés de nos jours. Il est donc essentiel de réfléchir à la manière d'exploiter pleinement les téléphones dans le marketing en 2019.

You should develop unique goals and objectives, smart design strategies, and active monitoring of all relevant metrics. Look at mobile as a separate entity – one that deserves special and immediate attention.

Also, bare in mind that people interact differently with websites on mobile devices than they do on larger screens. It is important to remember this about your buyer if you want to be successful while providing an excellent service.

2 – Comment priorisons-nous les mobiles ?

Les mobiles doivent devenir le cœur de tous vos processus ; le développement de vos contenus, vos objectifs d'entreprise et toutes vos idées créatives doivent être développés en pensant d'abord aux mobiles. Il est temps d'analyser les concepts liés à l'environnement mobile et d'en tirer le meilleur parti possible, notamment en ce qui concerne le comportement des clients.

3 – Abordons-nous chaque étape du parcours d’achat grâce au contenu ?

Le concept de parcours d'achat a considérablement évolué depuis l'avènement des téléphones portables. Aujourd'hui, quelques secondes de vidéo suffisent pour transmettre un message marketing percutant à des produits de consommation simples. Des concepts plus techniques prendront probablement beaucoup plus de temps.

Vos efforts publicitaires doivent être renforcés par un contenu à la fois informatif et engageant si vous souhaitez aider vos acheteurs à prendre des décisions adaptées à leurs objectifs spécifiques. Vous pouvez contacter les acheteurs sur les deux champs : « Je suis prêt à acheter » et « J'ai besoin de plus d'informations… ». Posez-vous les questions suivantes :

• Est-ce que je comprends comment fonctionne le parcours de l'acheteur ?
• Est-ce que je surveille la façon dont les clients interagissent avec ma marque ?
• Que fais-je pour maximiser les conversions en fonction de ces observations ?
• Ai-je déjà du contenu en place pour rencontrer les acheteurs à chaque étape de leur parcours ?
• Comment puis-je recueillir des données fiables sur ces points ?

Once you have those answers, you can start developing useful, engaging content that ensures your buyer stays focused on your brand through every part of the journey.

Consultez notre carte du parcours client

4 – How Does Our Media React To Customer Behaviors in Real Time?

Les consommateurs n'ont jamais été aussi exigeants. Si votre marque ne répond pas instantanément à leurs attentes, ils en trouveront une autre qui le fera. C'est pourquoi vous devez être suffisamment réactif pour répondre en temps réel aux attentes et aux besoins de vos clients.

For some brands, that means round-the-clock accessibility via chatbots of support pages on social channels to resolve customer problems and answer questions. It could also mean having all the right content in place to field those issues before the customer brings them up.

Real-time feedback applies to advertising too. “Moment Marketing,” for example, capitalizes on current events, social media trends, or similar online happenings with creative real-time marketing.

Here is an example: https://hellotars.com/

5 – Utilisons-nous la vidéo en ligne à notre avantage ?

Video storytelling must be a part of your content strategy in 2019 as more people stream their favorite shows online. Have you thought about what you are doing as a responsible marketer as regards social media?

Video content in online media is multiplying. It increases engagement in both advertising and content. This makes it one of the most – if not the most important of current digital marketing trends. If your brand is already spending money on traditional TV ads, adding online advertising is a proven way to improve ROI on ad spend.

• Video can bring 157% increase in organic traffic from SERPs.
• Vidéos d'une durée maximale de 2 minutes has a significant increase of engagement
• 85% or more Facebook videos are watched sans son.
• Video on a squeeze page can increase conversions by 80% or more.
• Native videos on Facebook have Portée 10 fois supérieure compared to YouTube links.

6 – Comment exploitons-nous la vidéo native ?

Peu de spécialistes du marketing accordent actuellement suffisamment d’importance à la vidéo native, mais des plateformes comme Facebook imposent un changement dans ce domaine.

Getting good at creating engaging live content starting right now will position you as an industry leader. It will give you a level of exposure that goes far beyond paid, promoted or boosted content. Instagram also highlights live video, and it’s just a matter of time before users’ native videos start seeing them in equal time.

7 – Comment personnalisons-nous l’engagement envers la marque ?

Comment faites-vous pour offrir une expérience véritablement centrée sur le client avec votre marque ? Observez-vous correctement le comportement de vos clients ? Apprenez-vous tout ce que vous pouvez sur vos clients et prospects ? Comprenez-vous qui est votre client idéal ? Que savez-vous de lui ?

Si vous construisez autour de ces questions marketing, vous constaterez une augmentation considérable de l’impact de vos efforts marketing.

Nous avons créé une carte marketing qui est un excellent moyen de décrire ce que vous faites actuellement avec votre marketing et comment cela peut se rapporter à d'autres domaines d'avancement inexplorés.

See the Marketing Map: https://brightvessel.com/digital-marketing-map-2018/

8 – What are We Doing to Make Your Content More Interactive?

Interactive content allows readers to choose different paths as they engage.

Power Posts, for example, steer readers toward sections that match their interests. It allows them to skip parts that are less relevant, dodging the possibility of lost interest when scrolling or skimming. Power Posts also employ interactives like checkboxes to tick off accomplished tasks, as well as videos to support the key message in a particular section.

Plus le lecteur a besoin d’action, plus il s’implique dans le contenu, de sorte que le lien entre lui et votre marque devient plus fort.

Quizzes are another way to make your content more interactive. This is an especially effective strategy in B2B content sharing since it facilitates the gathering of vital information about potential partners.

9 – Comment intégrons-nous les relations publiques en ligne et le marketing d’influence ?

As stated, there are now more eyes on more small screens than there have ever been and that has been a steadily upward trend for years now. The evolving trends incorporating online media consumption has helped to star out of all kinds of content creators.

It is time to start engaging all of the relevant audiences of online influencers, particularly those consistent with social media interaction. This will help you gain more exposure and more attention to your brand.

10 – Quels sont vos objectifs spécifiques ?

Quels objectifs vous êtes-vous fixés pour 2019 ? Sont-ils précis, mesurables, pertinents et atteignables ? Quels nouveaux axes comptez-vous explorer ?

Le marketing digital est un concept en constante évolution. Ce qui fonctionnait il y a six mois peut ne plus être pertinent aujourd'hui. La clé du succès réside dans l'anticipation des tendances émergentes et l'apprentissage des expériences passées.

At Bright Vessel, we understand how important having an active content plan is to your business. Contactez-nous today to discuss your goals, and learn more about how a stable, future-focused content marketing strategy can benefit your business. Read more about our Marketing numérique services.