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Gestion du PPC pour les petites entreprises

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En tant que propriétaire d'une petite entreprise à l'ère du numérique, on ne peut pas vous reprocher d'être toujours à la recherche de nouvelles stratégies pour augmenter votre chiffre d'affaires. Il existe de nombreuses solutions sur Internet qui prétendent fournir un retour sur investissement en plein essor ; aucune n'est aussi efficace que la publicité au paiement par clic (PPC), que vous pouvez facilement utiliser pour votre entreprise.

Le concept de PPC est extrêmement simple. Il comporte simplement trois étapes :

  1. Vous faites une annonce attrayante.
  2. Les gens aiment votre annonce et cliquent dessus.
  3. Vous payez pour chaque clic que vous obtenez sur votre annonce.

Cependant, pour pouvoir cliquer sur votre annonce, les gens doivent d'abord la voir. Tout le monde sait que c'est en première position que l'on obtient le plus de clics et de vues, il est donc naturel que les annonceurs s'efforcent d'enchérir pour obtenir la première position. Plus vous voulez vous voir en haut du classement, plus vous devrez payer pour cela.

Choisir la bonne plateforme

Il existe aujourd'hui plusieurs plateformes PPC, mais comme vous avez besoin d'une plateforme populaire qui génère un trafic ciblé, nous vous recommandons de commencer par Google AdWords. Un trafic ciblé signifie que les clients potentiels les plus pertinents verront votre annonce.

L'essence du PPC est simple : vous payez pour chaque clic sur votre annonce. Google AdWords est un système d'enchères dans lequel les annonceurs obtiennent un espace publicitaire unique après une rude concurrence. Vous devrez donc payer plus cher pour les clics correspondant à des termes de recherche concurrentiels.

Il convient également de noter que Google Adwords est plus cher par clic que les autres plateformes PPC, car Google bénéficie non seulement d'un trafic plus important que n'importe quel autre site sur le web, mais offre également une vaste gamme d'outils d'analyse et d'autres outils pour vous aider à analyser et à gérer les résultats de votre campagne.

Facebook Adwords

Google Adwords Plus Facebook

Ces deux plateformes utilisées ensemble peuvent créer une meilleure chance d'aller au-delà de ce qui est attendu. Cette combinaison peut améliorer votre visibilité sur Adword si vous convertissez les membres de votre audience sur Facebook car cela augmentera vos enchères.

Comment faire ?

  • Lancez vos publicités Facebook et une fois que vous avez les données, décidez quel est votre ensemble de publicités Facebook qui convertit le plus ;
  • Marquez les URL de ce jeu d'annonces avec le code de suivi UTM de Google Analytics, en utilisant l'un des éléments de la balise pour l'étiqueter en tant que "convertisseur supérieur" ;
  • Créez une liste de remarketing dans Google Analytics sur la base de la source de trafic correspondant à la campagne Top Converters ;
  • Appliquez cette liste en tant que RLSA dans les campagnes de recherche souhaitées.

Il peut être utilisé pour les marques qui gèrent un volume élevé de conversions à partir des publicités Facebook, et il peut également être superposé à d'autres ajustements d'enchères RLSA pour vos convertisseurs PPC.

Des résultats optimisés

Différents outils sont disponibles pour vous aider dans votre gestion du PPC. Certains outils populaires remplissent plus d'une fonction, tandis que d'autres se concentrent sur des tâches particulières ou des aspects limités de la gestion du PPC.

L'aspect essentiel de toute campagne PPC réussie est la recherche de mots-clés. Il n'est pas étonnant que la plupart des logiciels fournissent de nombreuses informations sur les mots-clés. Calculer à l'avance le volume de concurrence pour un mot-clé peut s'avérer très utile. Un autre avantage est de pouvoir identifier les mots-clés utilisés par vos concurrents pour réussir.

Une bonne gestion de vos dépenses et de vos tâches PPC pour obtenir les achats publicitaires les plus efficaces transformera votre résultat net. C'est particulièrement important pour les petites entreprises, car vous pouvez ainsi tirer le meilleur parti de votre temps et de vos efforts, ce qui vous permet de vous consacrer à d'autres tâches. Vous trouverez ici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de la gestion du PPC.

Recherche préliminaire

La recherche préliminaire sur le PPC peut être un marché publicitaire difficile, assurez-vous donc de savoir à quoi vous attendre. Utilisez les outils à votre disposition pour évaluer la concurrence pour les mots clés que vous souhaitez cibler.

SEMrush

SEMRUSH est un excellent outil dont la version gratuite fournit une bonne quantité de données. Nous avons examiné les statistiques d'un de nos sites préférés, 3 Natives, pour voir comment elles se présentaient.

Semrush Organic Competitor Search

  • Quelques ressources supplémentaires

Moz et Similar Web proposent des comptes d'essai qui vous permettent d'obtenir une multitude de données.

S'il y a trop de concurrents, il peut être difficile de se démarquer. S'il y en a trop peu, vous risquez de ne pas obtenir suffisamment de trafic pour que cela en vaille la peine. Déterminez le taux de conversion de vos pages d'atterrissage : plus elles sont performantes, plus le CPP sera rentable. Vous pourrez ainsi vous permettre de payer davantage pour le CPP ou de vous lancer sur des marchés plus difficiles. N'essayez pas le PPC juste parce que vous le pouvez : ayez un plan spécifique et concret basé sur vos points forts. Une bonne gestion du PPC consiste à maximiser votre retour sur investissement en utilisant tous les outils à votre disposition.

  • Page d'atterrissage

N'oubliez pas qu'il vaut la peine de consacrer du temps à la construction de la meilleure page d'atterrissage possible pour une expérience optimale des visiteurs. Une page efficace est essentielle si vous voulez tirer le meilleur parti de votre PPC.

Des pages d'atterrissage seront créées pour répondre à l'offre en ajoutant des éléments d'appel à l'action aux endroits appropriés. L'objectif principal est de convertir les visiteurs en abonnés, puis les abonnés en clients.

Ne jamais dépasser son budget

Ne jamais dépasser son budget

Avant d'entamer une campagne, fixez un budget. Quelle que soit la qualité de la campagne, arrêtez-vous lorsque vous atteignez votre limite de dépenses. C'est le signal qu'il faut prendre du recul et évaluer l'état d'avancement de la campagne. Il est tentant de prolonger une campagne qui semble réussie, mais il vaut mieux s'arrêter pendant que vous êtes en tête pour apprendre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Vous en tirerez des enseignements pour votre prochaine campagne. Des limites strictes vous évitent également de dépenser trop sous le coup d'une réaction émotionnelle aux résultats de la campagne.

  • Apprenez à connaître vos canaux et les domaines dans lesquels vous convertissez le mieux.

Avec Google Analytics, vous pouvez suivre les ventes ou les prospects par canal et même par mot-clé, afin de savoir ce qui se convertit. Prenez des décisions plus éclairées en évaluant vos résultats.

Google Analytics

Toujours tester

L'AB Testing vous permet de répartir le trafic entre plusieurs modèles et de voir lequel fonctionne le mieux. Qu'il s'agisse des annonces elles-mêmes ou des pages de renvoi, chaque campagne doit comporter une ou plusieurs expériences. Modifiez et ajustez pour affiner les meilleures conceptions et les meilleurs textes. Il existe plusieurs produits d'AB testing qui offrent un large éventail de fonctionnalités. Si vous vous engagez à effectuer des tests, vous vous assurerez d'apprendre quelque chose de chaque campagne, quel qu'en soit le résultat. Vous obtiendrez un retour sur investissement en connaissance de cause. Notez régulièrement comment les différents éléments réussissent ou échouent avec les différents visiteurs.

AB Testing

  • Voici quelques outils de test AB en ligne :

https://vwo.com/ - La préférée de Bright Vessel.

https://www.hotjar.com/

N'oubliez pas les mots-clés négatifs

L'une des choses les plus importantes à faire dans une campagne est de COMMENCER par une liste de mots-clés négatifs. L'inclusion de mots-clés négatifs peut vous aider à affiner votre audience. Il est courant que les mots clés aient plusieurs significations et contextes potentiels. Vous ne voulez pas attirer un public qui n'a aucun intérêt pour votre produit : les prospects de qualité sont plus susceptibles de se convertir.

Mots-clés négatifs

Essayez des mots-clés négatifs pour aider à trier les internautes qui recherchent des services ou des concepts sans rapport avec votre entreprise. Vous payez pour chaque clic. Ne gaspillez pas cet argent et utilisez des mots-clés négatifs pour accroître la pertinence de l'annonce pour les visiteurs qui cliquent.

Services de suivi de l'emploi

Selon la plateforme que vous utilisez, il devrait y avoir plusieurs façons d'utiliser l'analyse pour guider vos performances. Par exemple, Google AdWords et Google Analytics permettent tous deux un examen approfondi de vos résultats au niveau de l'annonce et du site.

Services de suivi de l'emploi

Ne les utilisez pas pour ajuster une campagne en cours : cela entacherait les données de vos expériences. Examinez plutôt les données à la fin de la campagne et ne tirez des conclusions qu'à ce moment-là. Sinon, vous risquez de réagir de manière excessive à une tendance précoce au lieu de laisser les choses se dérouler.

Être discipliné

Un moyen important de contrôler le temps et l'attention que vous consacrez au PPC est d'établir un calendrier de gestion. Fixez une période de temps qui vous convient pour clôturer et faire des ajustements sur la base des rapports d'analyse. Cela peut être tous les jours, tous les trois jours, toutes les semaines ou à n'importe quelle autre fréquence. Mais une fois que vous avez choisi un intervalle, tenez-vous-y. Il est facile de perdre du temps à étudier les chiffres alors qu'il faudrait plutôt passer à autre chose qui requiert votre attention. C'est aussi un bon moyen de respecter votre budget.

Envisager la gestion des offres

Investir dans un système de gestion des appels d'offres peut simplifier et rationaliser votre processus d'appel d'offres, mais certaines de ces solutions sont coûteuses. Il vous appartient de connaître vos besoins et votre budget et de décider si les avantages en valent la peine. Considérez vos perspectives de croissance et évaluez l'impact sur les revenus supplémentaires. Plus vos campagnes sont complexes, plus vous avez de chances d'avoir besoin d'une gestion des enchères. Vous devez également prendre en compte le fait que vous pourriez avoir besoin d'enchères plus fortes si vous avez de faibles marges, car ces faibles marges pourraient être anéanties par une mauvaise offre.

Développez vos mots-clés

Votre liste de mots-clés n'est pas figée. Vous ne devez pas hésiter à l'étoffer si vous estimez que l'ajout de nouveaux mots-clés peut améliorer votre taux de conversion ou la génération de leads. Un bon moyen d'y parvenir est d'utiliser le rapport sur les requêtes de recherche. Il peut vous indiquer ce que les internautes recherchent lorsqu'ils interagissent avec vos annonces, ce qui vous donnera une vision plus large de leurs besoins et de leurs centres d'intérêt. Si vous voyez dans ces recherches des éléments que vous pouvez cibler, vous pourrez alors obtenir plus de prospects ou des prospects de meilleure qualité si vous investissez dans ces recherches.

La pertinence est une obligation. Voici quelques éléments à prendre en considération :

  • Assurez-vous que votre groupe d'annonces est pertinent par rapport aux termes que vous ajoutez.
  • Les termes doivent être pertinents pour les pages d'atterrissage
  • Les annonces doivent contenir les nouveaux termes
  • Chaque nouvel ensemble de mots clés doit avoir son propre groupe d'annonces.
  • Lorsque vous ajoutez de nouveaux termes, vous devez augmenter le budget.

Partage des jours

Partage des jours

Le dayparting consiste à subdiviser votre budget de manière à ce que seul un certain pourcentage de celui-ci puisse être dépensé à certains moments de la journée. Par exemple, vos rapports peuvent montrer que vous n'obtenez pratiquement aucune conversion des prospects que vous générez après minuit et avant 7 heures du matin. Dans ce cas, utilisez le dayparting pour réduire vos dépenses dans cet intervalle : il est inutile de gaspiller de l'argent pour de mauvaises pistes. Cela vous permet de concentrer vos dépenses sur les moments les plus efficaces de la journée, afin que votre argent soit plus rentable.

Simuler Google AdWords

Simuler Google AdWords

Simulation Google AdWords et d'autres plateformes disposent d'un outil de simulation que vous pouvez utiliser pour tester vos annonces avant de dépenser de l'argent. Vous pouvez voir comment vos résultats évolueraient si vous modifiiez votre enchère maximale pour différents segments de votre public. Si vous voulez savoir s'il vaut la peine d'enchérir davantage sur un segment de choix, essayez d'abord de simuler. Cela ne remplace pas totalement les données réelles, mais vous pouvez au moins voir si une offre différente semble valoir la peine d'être essayée.

Amazon PPC

Amazon PPC

Une autre possibilité de plateforme est Amazon, puisque c'est là que se trouvent les acheteurs et qu'un nombre écrasant de personnes commencent leurs recherches de produits sur cette plateforme, vous ne pouvez pas manquer l'occasion d'être dans cette position d'une manière ou d'une autre.

Pour atteindre la première place sur la page d'Amazon, vous devez savoir comment Amazon classe ses produits. La véritable formule est un secret absolu, même pour les vendeurs les plus chevronnés, mais il existe des facteurs déterminants qui sont pondérés plus que d'autres.

  • Si le produit est en stock
  • Pertinence du texte
  • La qualité des images, le nombre d'avis, le fait qu'un produit soit vendu par le vendeur ou par Amazon jouent également un rôle dans le classement des recherches.
  • L'algorithme d'Amazon s'intéresse aux ventes récentes

Les annonces Amazon vous permettent de cibler au laser des mots-clés spécifiques sur vos différents produits et de les pousser individuellement pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Pour ce faire, vous devez créer un groupe d'annonces différent avec un mot-clé différent pour chaque variation de produit.

Commencez par avoir une vue d'ensemble de vos produits. Chaque produit a sa propre campagne, tandis que chaque variation de produit au sein de cette campagne a son propre groupe de publicités. Si vous diffusez une publicité sur les gants, par exemple, chaque gant aura sa propre campagne, tandis que chaque variation de ces gants aura ses propres groupes d'annonces. L'idée est de déterminer quel mot-clé fonctionne pour chaque variation, d'où l'intérêt d'une approche granulaire.

Dans l'ensemble

Il n'existe pas de formule particulière pour réussir dans le marketing numérique. C'est pourquoi la sélection de la meilleure gestion PPC vous guidera vers le succès. Bright Vessel est un partenaire Google Certified AdWords et gère des budgets de petite à grande envergure pour ses clients. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter pour une consultation gratuite et sans obligation.

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