Le aziende online devono mantenere il loro marchio sotto i riflettori. Soprattutto di fronte a livelli di concorrenza incredibili. Qual è il modo migliore per farlo? Puoi iniziare tenendoti aggiornato con le ultime tendenze. Ecco alcune statistiche rivelatrici che evidenziano dove sarà lo shopping online nel 2020 e oltre!
Questo dato è la prova evidente di un forte livello di concorrenza che non fa che aumentare. Con così tante scelte, i clienti sono sempre costretti a selezionare un marchio. Hai bisogno che sia tuo. Lo shopping online non sta rallentando.
L'ottimizzazione per lo shopping su Google è essenziale. Soprattutto se consideri che la maggior parte dei tuoi clienti arriverà da ricerche a pagamento o organiche. Puoi utilizzare Google Merchant Center per registrarti e iniziare qui.
Try and buy is like AR. It provides customers with a feel for a product before they purchase. Through the latest tech, it is possible to see them wearing something on a digital display. This is already popular with companies selling glasses. More prominent brands like Amazon are experimenting with furniture options too.
È più probabile che i clienti visitino un negozio fisico se offri AR. Consente ai clienti di vedere un modello virtuale di un prodotto. Anche l'AR sta migliorando rapidamente. Si prevede che gli ultimi telefoni cellulari del 2020 si appoggeranno fortemente a questa tecnologia.
Online shopping allows customers to buy anywhere. So, it’s not surprising people choose to use mobile devices. In Europe, 55% are buying on mobile. Winning customers on mobile requires:
I clienti si fidano delle celebrità quando acquistano i prodotti. Per trarne vantaggio:
Voice purchases are expected to grow by 55% by 2022. Spending on voice shopping has already increased in the UK. It seems to be mainly accessed as a sales channel. So, rather than searching for products, they are buying items already decided on.
Si prevede che l'intelligenza artificiale sarà una parte significativa del mercato entro il 2022. Può essere utilizzato per fornire esperienze più personali e ridurre la frequenza di rimbalzo. Questo può anche aiutare a replicare le esperienze di valore umano spesso perse con lo shopping online.
Dimentica il tuo sito web. Molti acquirenti non lo raggiungeranno mai. Potrebbero acquistare direttamente da un post che hai messo online. Molte piattaforme stanno rendendo più facile che mai completare gli acquisti attraverso i canali social. In alternativa, i clienti possono fare clic su un prodotto promosso ed essere collegati direttamente alla pagina di acquisto.
Customers want easier to purchase options. This is particularly true for more expensive products. Particularly, if they can be viewed as a risk. Afterpay provides flexibility and makes large purchases easier to handle.
Non si tratta solo di prodotti green. I clienti sono alla disperata ricerca di acquistare da aziende con un messaggio sociale forte e chiaro. Si preoccupano di più della sostenibilità e delle aziende che svolgono un ruolo nel migliorare il mondo.
I codici QR non sono una nuova tecnologia. Sono stati inventati nel 1994. Tuttavia, sono rimasti popolari e stanno tornando in auge. Ciò è particolarmente vero per la fascia demografica di acquisto critica dei giovani di età compresa tra i 18 e i 25 anni.
AI could provide substantial competitive advantages for brands. Companies have already used AI to improve marketing performance as well as customer engagement. The focus is going to be on delivering an experience unique to each customer in 2020.
I chatbot offrono una serie di vantaggi, tra cui:
Ciò può portare a una riduzione della frequenza di rimbalzo e a un miglioramento generale dell'esperienza del cliente.
Le aziende devono continuare a monitorare le loro tariffe e apportare modifiche per aumentarle. L'ottimizzazione dell'e-commerce è il modo migliore per migliorare questi numeri. I siti dovrebbero essere in continua evoluzione e cambiamento.
Ci sono innumerevoli modi per utilizzare i contenuti video. L'aggiunta di un video alla tua home page può rendere un sito più dinamico, coinvolgente e coinvolgente. Può anche riflettere concetti e idee critiche legati al tuo marchio.
Your site must always be available to them. Ecommerce owners are putting more focus on keeping their sites secure and free from hacks. Particularly attacks that could put their business offline.
Customers still research what they want to buy before committing. A key area of focus is online reviews. Research shows mixed reviews are more effective than no reviews at all. A lack of information suggests severe issues with your product and low interest.
I clienti si fidano delle parole di varie persone nella loro vita. Ciò può includere:
Le esperienze positive dei clienti sono più importanti che mai per ottenere le referenze necessarie. Devi proteggere la reputazione della tua azienda.
Finally, there are various ways to solve the issue of abandoned carts. This includes:
"*" indicates required fields
"*" indicates required fields
"*" indicates required fields
You must be effettuato l'accesso to post a comment.
