Tujje è un'organizzazione no-profit che migliora la vita delle persone attraverso iniziative guidate dalla comunità e programmi di beneficenza. Tujje ha collaborato con Bright Vessel per una completa riprogettazione del sito web e un rinnovamento digitale, al fine di ampliare il suo impatto e migliorare la sua presenza online. La nostra missione era creare una piattaforma intuitiva che incoraggiasse le donazioni, coinvolgesse i sostenitori e riflettesse l'impegno di Tujje nel fare la differenza.
Il nostro approccio
Bright Vessel’s strategy for Tujje focused on transforming the digital experience through a comprehensive redesign, optimized UI/UX elements, and robust support systems.To address these issues, TRJ Concepts required a solution to elevate the user interface and user experience (UI/UX) while integrating advanced eCommerce features catering to their target audience.
1. Riprogettazione completa del sito web
Abbiamo completamente ripensato il sito web di Tujje per riflettere la missione dell'organizzazione e creare un percorso utente fluido:
Modern, Intuitive Design: Abbiamo creato un'interfaccia pulita e moderna che guida i visitatori attraverso le iniziative e i programmi di Tujje, semplificando l'esplorazione delle opportunità di coinvolgimento e donazioni.
Enhanced Visual Storytelling: Il nuovo design enfatizza l'impatto di Tujje attraverso immagini e storie potenti che coinvolgono emotivamente i visitatori, incoraggiando il coinvolgimento e il supporto.
Mobile Optimization: per garantire l'accessibilità a tutti gli utenti, il sito è stato completamente ottimizzato per i dispositivi mobili, offrendo un'esperienza coerente su tutte le piattaforme e migliorando il traffico mobile 45%.
2. Integrazione delle donazioni personalizzate tramite Stripe
Per rendere il processo di donazione il più semplice e sicuro possibile, Bright Vessel ha implementato un'integrazione Stripe personalizzata:
Seamless Donation Experience: La funzione di donazione è stata progettata per offrire un'esperienza senza intoppi, consentendo agli utenti di contribuire con pochi clic.
Multiple Donation Options: Abbiamo creato il sistema per supportare donazioni ricorrenti e una tantum, consentendo ai donatori di scegliere come supportare Tujje.
Increased Donation Conversion: il processo semplificato e sicuro ha portato a un 60% increase in completed donations nei mesi successivi all'integrazione.
3. Supporto e monitoraggio in tempo reale
Per mantenere prestazioni ottimali e supportare la missione di Tujje, Bright Vessel fornisce un supporto quotidiano continuo:
Daily Slack Communication: Il nostro team offre assistenza in tempo reale tramite Slack, garantendo che eventuali problemi tecnici o aggiornamenti vengano risolti tempestivamente.
Proactive Monitoring: Monitoriamo costantemente le prestazioni del sito web, apportando le modifiche necessarie per mantenere un elevato livello di funzionalità e soddisfazione dell'utente.
Continuous UI/UX Enhancements: Sulla base del feedback e delle analisi degli utenti, perfezioniamo costantemente il nostro lavoro per migliorare l'esperienza utente e garantire che il sito rimanga coinvolgente ed efficace.
Risultati
Miglioramenti significativi nel coinvolgimento degli utenti e nelle donazioni
45% Increase in Mobile Engagement: L'esperienza mobile ottimizzata ha aumentato notevolmente il traffico e le conversioni sui dispositivi mobili.
60% Growth in Donation Conversions: L'integrazione personalizzata di Stripe e il processo semplificato hanno portato a un notevole aumento delle donazioni, aiutando Tujje ad ampliare la sua base di supporto.
Improved Site Performance: Real-time support and proactive monitoring have maintained a 99.9% uptime, garantendo che la piattaforma rimanga sempre disponibile per donatori e sostenitori.
Conclusione
La partnership di Bright Vessel con Tujje ha trasformato la sua piattaforma digitale e rafforzato la sua capacità di coinvolgere i sostenitori e generare donazioni. Attraverso una riprogettazione strategica, un'esperienza utente ottimizzata e un supporto dedicato in tempo reale, abbiamo aiutato Tujje a far crescere la sua missione e ad avere un impatto significativo sull'Uganda. La nostra collaborazione continua riflette il nostro impegno a supportare le organizzazioni che promuovono un cambiamento positivo.
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