Come aumentare la dimensione media degli ordini durante le feste

Il 2020 ha visto opportunità senza precedenti per le imprese di e-commerce. Infatti, a causa della Covid-19, le restrizioni alla visita dei luoghi pubblici, compresi i negozi al dettaglio, non c'è mai stato un mercato più grande per lo shopping online. Dopo tutto, le persone vogliono mantenere se stesse e le loro comunità al sicuro, ma non vedono l'ora di trascorrere un Natale divertente e piacevole.

Naturalmente, il periodo più intenso nel calendario di qualsiasi negozio è la stagione delle vacanze, che si sta avvicinando rapidamente. La buona notizia è che potete scoprire come massimizzare le vendite del vostro ecommerce durante le feste con WooCommerce nella nostra guida dettagliata qui sotto.

Funzionalità coupon di WooCommerce

I clienti amano le occasioni e quale modo migliore per offrirle con un coupon?

• Utilizzate la funzionalità WooCommerce Coupon per offrire sconti ai vostri clienti durante il periodo delle feste.
• Fornite i coupon ai vostri clienti tramite la vostra newsletter, la prima pagina o anche distribuendoli tramite siti web di coupon.
• Scegliete se offrire coupon su articoli specifici nel carrello dei vostri clienti o su un saldo minimo.

Estensione Regali gratuiti per WooCommerce

Quale migliore motivazione per i vostri clienti se non una piccola sorpresa per loro quando acquistano i regali per le feste?

• Utilizzate questa funzione per premiare i clienti con un prodotto gratuito o quando acquistano un articolo specifico.
• L'articolo che si vuole far acquistare è solitamente promozionale o di maggior valore/margine.
• In alternativa, questa estensione per quando il valore del carrello di un cliente raggiunge una determinata dimensione incoraggia un valore d'ordine maggiore.

Estensione WooCommerce Table Rate Shipping

Il primo dei suggerimenti per la spedizione, la spedizione gratuita, può fare la differenza nel momento in cui i clienti decidono di procedere con l'acquisto.

• Utilizzate l'estensione WooCommerce Table Rate Shipping per offrire spedizioni scontate o gratuite.
• Assegnare la spedizione gratuita a un carrello di dimensioni o valore minimo.

Estensione dei pacchetti di prodotti

È inoltre possibile utilizzare le funzionalità di WooCommerce per aumentare le vendite durante il periodo delle feste, utilizzando l'estensione Product Bundles per creare set di regali.

Ciò significa creare gruppi di prodotti che rendono più facile per i clienti ottenere ciò che desiderano. Il bello dell'estensione Product Bundles è che potete creare offerte uniche per i vostri clienti, perfette da mostrare sui social media in modo semplice e veloce. Potete farlo in molti modi:

• Create i vostri set di regali e offrite uno sconto quando i clienti acquistano l'intero pacchetto.
• Consentite ai clienti di creare i loro set regalo con una selezione che fanno da un elenco preimpostato.
• Consentire ai clienti di aggiungere extra a pagamento a un set predeterminato.

Estensione WooCommerce per confezioni regalo

Rendete il processo di acquisto dei regali ancora più semplice per i vostri clienti offrendo una confezione regalo. In questo modo potranno spedire gli articoli direttamente ai destinatari.

• A tale scopo, utilizzare l'estensione WooCommerce Gift Wrapper.
• Offrire ai clienti una gamma di design di carta.
• Offrite loro la possibilità di scrivere note personalizzate per gli articoli che acquistano con voi.

Componenti aggiuntivi per prodotti WooCommerce

Un altro modo per incoraggiare i clienti ad acquistare di più con voi è quello di offrire la possibilità di rendere ogni articolo più unico.

• Aiutate i clienti a rendere ogni articolo il più personale possibile per il destinatario, personalizzandolo con nomi e incisioni.
• Utilizzate gli Add-On di WooCommerce Product per offrire questa opzione e acquisire le informazioni necessarie per farlo.

Funzionalità di base di WooCommerce - Spedizione

Sebbene la spedizione gratuita sia spesso interessante per i clienti, alcuni hanno bisogno di articoli il più rapidamente possibile. Una funzione ideale per i clienti che hanno lasciato l'acquisto dei regali all'ultimo minuto o che sono preoccupati per la fretta natalizia.

• Utilizzate la funzionalità principale di WooCommerce.
• Scegliete tra la spedizione urgente o il giorno successivo.

Estensione punti e premi di WooCommerce

In modo simile all'offerta di un regalo, potete anche incoraggiare i clienti a tornare più volte nel vostro negozio per soddisfare le loro esigenze di shopping natalizio, offrendo loro un premio ogni volta che acquistano da voi.

• Utilizzate l'estensione WooCommerce Points and Rewards.
• Stabilite il numero di punti da assegnare per gli acquisti e anche per le recensioni.
• Questa funzione consente anche di definire le modalità di riscatto dei punti e di tenere traccia dei totali dei punti per ciascun cliente.

Estensione Carte regalo WooCommerce

Nonostante le migliori intenzioni, alcuni clienti non rispettano mai il termine di consegna quando acquistano i regali per le feste. Questo non significa però che la vostra azienda di e-commerce debba perdere la sua occasione o che debba finire a mani vuote.

Invece, potete fornire loro carte regalo digitali tramite l'estensione WooCommerce Gift Cards. Una soluzione che funziona altrettanto bene per chi vuole evitare le spese di spedizione a distanza per i propri regali.

Raccomandazioni automatiche -Upsells e Cross-Sells

Infine, e soprattutto, se volete incrementare gli ordini durante le vacanze, è fondamentale utilizzare cross-selling e upselling con la funzione di raccomandazione automatica.

Per le vendite incrociate:

• Utilizzate le raccomandazioni automatiche per mostrare articoli che si abbinano o completano il prodotto che il cliente ha già nel suo carrello.
• Ad esempio, se acquistano un bagnoschiuma, una bomba da bagno, un gel doccia e persino una crema per il viso con la stessa fragranza possono essere consigliate.

Per gli upsell

• Utilizzate le raccomandazioni automatiche per mostrare articoli più costosi (o prodotti con un margine di profitto più elevato) che corrispondono alle esigenze del cliente.
• Un articolo può essere un modello più avanzato o più recente o un pacchetto di prodotti invece di un singolo articolo.

Riflessioni finali

Noi di Bright Vessel siamo consapevoli di quanto sia importante per ogni azienda di e-commerce massimizzare le vendite durante le feste, soprattutto nel clima attuale. La buona notizia è che siamo esperti nell'aiutare le aziende di ecommerce a utilizzare WooCommerce per WordPress per garantire la massimizzazione degli ordini durante il periodo festivo. Se avete bisogno di assistenza per questo o per ottimizzare il vostro WooCommerce, contattateci oggi stesso.