Uma das melhores coisas de ter um site WordPress é a flexibilidade que ele pode oferecer. Não importa o tipo de negócio que você esteja administrando, haverá uma ou outra solução que poderá ajudar a gerar mais negócios para você e, em última análise, ajudar a aumentar seus resultados.
Uma maneira de fazer isso é criar um formulário de pedido on-line no WordPress. Isso não é recomendado para lojas de comércio eletrônico completas, que, em vez disso, devem ter uma loja on-line completa.
Entretanto, se sua empresa precisa de algo simples, um formulário de pedido on-line pode ser útil. Por exemplo, esse pode ser o caso se você tiver um restaurante e quiser uma maneira de seus clientes fazerem pedidos de comida ou se tiver uma loja no "mundo real".
Nesta página, daremos uma olhada em tudo o que você precisa saber sobre a criação de um formulário de pedido on-line para o seu site WordPress.
Muitas pessoas acham que ter um formulário de pedido no site da empresa é uma maneira mais complicada de fazer as coisas, mas esse não é realmente o caso.
Para algumas empresas, essa é a opção mais inteligente e menos estressante a ser tomada. Isso porque esse tipo de formulário coloca mais poder em suas mãos; você pode decidir se o cliente paga antecipadamente, quando ele retira ou quando você entrega o produto.
Isso também pode resultar em economia de tempo. Embora uma loja on-line completa seja muito boa, se você não precisar desse nível de estrutura, o tempo que precisará gastar em sua loja on-line não valerá a pena. Um formulário de pedido on-line será uma maneira mais simples e direta de fazer as coisas.
OK, agora que já analisamos algumas das vantagens de ter um formulário de pedido on-line em seu site, vamos ver como você pode fazer isso. Embora vários plugins incorporem um formulário de pedido em seu site, um dos melhores é o WPForms.
O que o torna o melhor? Bem, o número de usuários, para começar: ele é usado em mais de 3 milhões de sites. Parte do sucesso também se deve à facilidade de uso, já que não são necessárias habilidades de codificação.
Depois de instalar o plug-in, você verá que ele aparece no painel do WordPress. Agora você está pronto para começar a criar seu formulário, o que pode ser feito clicando em "Add New".
Você verá que há muitos tipos diferentes de modelos disponíveis. Talvez você descubra que muitos deles são relevantes para sua empresa. Por exemplo, a maioria das empresas gosta de ter um formulário de contato em seu site. Mas, para o propósito desta página, vamos nos concentrar no tópico em questão: você deve clicar em "Billing/Order Form" (Formulário de cobrança/pedido).
Depois de clicar nele, o formulário será criado. Você será levado à página do editor, onde poderá fazer alterações no formulário. Haverá vários "campos" diferentes do formulário (são as caixas criadas para informações diferentes, como "nome", "e-mail" e assim por diante). O plug-in permite que você adicione, remova ou edite campos com base em suas necessidades.
Em geral, você verá que não precisará fazer muitas alterações nas informações que já estão lá. Ele vem pré-carregado com as informações de que a maioria das empresas precisaria (como endereço e assim por diante).
A parte em que você precisará se concentrar, que é mais relevante para o seu site, é a seção "itens disponíveis". É nela que você adicionará os produtos que está disponibilizando para serem encomendados on-line. Esse é o processo simples de digitar o nome dos produtos que você tem disponíveis e o custo.
Você pode listar quantos itens quiser, mas o cliente só selecionará um dos itens, a menos que você faça algumas alterações. Se quiser que o cliente tenha a opção de selecionar mais itens, você terá de marcar o botão "Checkbox items". Isso permitirá que ele selecione vários itens da lista, em vez de se contentar com apenas um item.
Você também terá a opção de adicionar uma imagem do item. Abaixo de cada caixa onde você inseriu os produtos, você verá um botão que diz "Upload Image" (Carregar imagem). Clique nele e selecione uma imagem de sua biblioteca. Você precisará certificar-se de que as imagens tenham o tamanho correto quando forem carregadas, pois o WPForms não as alterará. Todas devem ter o mesmo tamanho para uma aparência limpa e devem ter menos de 250 x 250 pixels.
Quando tudo isso estiver pronto, adicione uma caixa de "Comentário ou mensagem". A maioria dos usuários não terá nada a acrescentar quando fizerem o pedido, mas é sempre útil dar-lhes essa opção. A menos que você precise que seus clientes incluam uma mensagem quando fizerem o pedido, desmarque a caixa "Required" (Obrigatório). O formulário não será enviado se você não desmarcar essa caixa e não houver nenhuma mensagem na caixa.
E, com isso, o formulário estará concluído. Depois disso, é uma questão de adicionar uma tela para os clientes verem quando concluírem o formulário.
É importante incluir uma mensagem para seus clientes, para que eles saibam que a mensagem deles foi recebida. Você pode preencher esse campo com uma caixa de texto, de modo que possa escrever o que quiser. Um exemplo seria algo como "Obrigado por entrar em contato. Em breve, você receberá um e-mail de confirmação".
Você não precisa integrar o pagamento ao seu formulário on-line, mas isso pode ser benéfico. Se quiser, precisará procurar um processador de pagamento para incluir. Embora existam vários disponíveis, você verá que dois dos melhores, ou seja, os dois que funcionam com mais fluidez, são o PayPal e o Stripe. Isso permitirá que seus clientes paguem facilmente por meio de sua conta do PayPal ou usando o cartão de crédito.
O processo de adicionar ambos ao seu site é bastante simples. Para começar, acesse WPForms e depois "All Forms" (Todos os formulários). Você verá as guias do PayPal e do Stripe. Tudo o que você precisa fazer é clicar, adicionar os detalhes da sua conta e as preferências do cliente e, em seguida, clicar no botão Salvar. Agora será possível que os clientes paguem por meio de seu site.
Agora que você já criou um formulário estanque, precisará adicioná-lo ao seu site. Esse é um processo simples que não leva muito tempo. Acesse o painel do WordPress, vá para "páginas" e depois para "adicionar novo".
Clique no botão "+" na parte superior da página e você verá o widget WPForms. Depois de clicar nele, você verá que há um menu suspenso "Select a Form" (Selecionar um formulário), no qual é possível ver todos os formulários que você criou. Basta selecionar o que você deseja adicionar e pronto.
Como esse é um recurso crucial do seu site do qual os clientes dependerão, é importante verificar se ele funciona corretamente. Para isso, observe o preenchimento do formulário (ou peça a um amigo que o faça em outro computador).
O processo deve ser tranquilo, e você deve receber um e-mail informando sobre o preenchimento do formulário. Se tudo correr bem, é provável que seja um formulário on-line totalmente funcional!
Lembre-se de que, se por acaso você excluir o e-mail recebido, o formulário também estará na página do WPForm em "entradas". Você encontrará todas as entradas anteriores lá, e tudo o que precisará fazer é clicar duas vezes para ver todos os detalhes.
Por fim, lembre-se de que o formulário de pedido on-line não deve ser deixado apenas no site para fazer seu trabalho. Você deve gerenciar ativamente o formulário para garantir que ele continue a ter um bom desempenho para a sua empresa.
Uma maneira de fazer isso é usar um serviço que forneça insights. Isso permitirá que você veja o número de visitantes que estão visualizando o formulário e enviando-o.
Se sua taxa de conversão for alta, não haverá problemas. Se for menor do que você esperava (ou menor do que você gostaria), talvez seja necessário modificar um pouco o formulário. Um formulário de pedido simples deve ser, bem, simples, mas é fácil complicar demais essas coisas. Talvez você descubra que, ao fazer alguns ajustes, conseguirá levar a taxa de conversão para a direção certa.
Conclusão
Depois de criar um formulário de pedido on-line para a sua empresa, você deverá trabalhar para atrair o maior número possível de pessoas para o seu site. É nesse ponto que a Bright Vessel pode ajudar. Somos especialistas em tudo que se refere ao WordPress, inclusive design, gerenciamento e promoção de sites. Se estiver pronto para impulsionar o seu site WordPress na direção certa e, por fim, aumentar o sucesso do seu site, entre em contato conosco hoje mesmo. Trabalharemos com você para criar um plano que ajudará a turbinar o seu site.
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