Kürzlich fragte mich mein Freund, ob seine Agentur mit ihrer Sendungsverfolgung gut zurechtkomme. Er erzählte, was sie ihm erzählt hatten. Kurz gesagt, sie behaupteten, dass der Unterschied zwischen server- und browserseitigem Tracking zwischen "neu" und "traditionell" bestehe. Sie deuteten an, dass es hauptsächlich eine Frage der Präferenz oder des Trends und nicht der Leistung oder Datenqualität sei. Das ist völlig falsch. Die Wahrheit ist, dass der Unterschied nichts mit Alt und Neu zu tun hat. Es geht darum, wo und wie die Daten gesammelt werden, was sich direkt auf die Genauigkeit, den Datenschutz und die Rendite der Werbeausgaben auswirkt.
Die Position der Agentur ist ein perfektes Beispiel dafür, warum viele Marketing-Shops ihre Kunden im Stich lassen. Entweder verstehen sie die Technologie nicht oder hoffen, dass der Kunde keine Fragen stellt. In Wirklichkeit ist das Festhalten an reinem Browser-Tracking eine geschäftliche Belastung. Es ist für die Agentur einfach zu implementieren, aber es blutet den Umsatz durch verlorene Conversions, unvollständige Attribution und schlechtes Targeting.
Ein ordnungsgemäßes serverseitiges Tracking-Setup ist unerlässlich, wenn Sie genaue Daten und eine stärkere Kampagnenleistung wünschen. Die meisten Low-End-Agenturen werden es nie zur Verfügung stellen, weil es technischer ist, als einfach ein Pixel in eine Website einzufügen. Es erfordert Geschick, Planung und laufende Wartung.
Beim serverseitigen Tracking werden Tracking-Ereignisse direkt von Ihrem Server an Analyse- oder Werbeplattformen gesendet, anstatt sich auf den Browser des Besuchers zu verlassen. Diese Methode umgeht die erheblichen Probleme, die browserbasiertes Tracking ruinieren, wie z. B. Werbeblocker, Datenschutzeinstellungen des Browsers und iOS- oder Android-Tracking-Einschränkungen.
Wesentliche Unterschiede:
Warum Agenturen es tun sollten:
Der Hauptgrund, warum die meisten Agenturen keine richtige Einrichtung des serverseitigen Trackings ist einfach: Sie können die technischen Anforderungen nicht erfüllen. Es umzusetzen bedeutet:
Low-End-Agenturen basieren auf schnellen Projekten und oberflächennahen Optimierungen. Sie können ein Facebook-Pixel in wenigen Minuten einrichten, aber es fehlen Entwickler, die einen Server-Container verwalten oder Event-Mapping durchführen können. Das Erlernen und Aufrechterhalten dieser Fähigkeit würde Zeit und Geld kosten. Stattdessen verhalten sie sich so, als wäre der alte reine Browser-Ansatz "gut genug".
Low-End-Agenturen wollen sich nicht die Zeit nehmen, um zu lernen:
Das reine Browser-Tracking ist bereits lebenserhaltend. Jedes Jahr verschärfen Datenschutzupdates das Problem. Conversions gehen verloren, da Tracking-Skripte nie ausgelöst oder vor dem Senden von Daten blockiert werden. Attributionsberichte sind oft unvollständig, was zu schlechten Entscheidungen über die Werbeausgaben führt.
Die Zahlen aus der realen Welt zeigen den Schaden und die potenziellen Vorteile einer ordnungsgemäßen Einrichtung des serverseitigen Trackings :
Aufzählungspunkte für Abschäumer:
Wenn Ihre Agentur keine Einrichtung des serverseitigen Trackings arbeiten Sie mit unvollständigen Daten. Das bedeutet, dass du Entscheidungen triffst, die auf der Teilwahrheit basieren. Werbeplattformen verwenden Ihre Daten, um Targeting, Gebote und Auslieferung zu bestimmen. Unzureichende Daten bedeuten schlechtes Targeting, was Sie direkt Geld kostet.
Für Geschäftsinhaber:
Für Agenturen:
Ein echter Einrichtung des serverseitigen Trackings Es geht nicht darum, einen Schalter umzulegen. Es ist ein Prozess, der Planung, korrekte Konfiguration und kontinuierliche Überwachung erfordert. Ziel ist es, die Kontrolle über Ihre Tracking-Pipeline zu übernehmen und so zuverlässige Daten an jede Plattform zu liefern, die sie benötigt.
Die gängigste Option ist die Verwendung eines Google Tag Manager Server-Containers, der in Google Cloud oder einem anderen Cloud-Anbieter wie AWS gehostet wird. Dieser Container empfängt Ereignisdaten von Ihrer Website oder App, verarbeitet sie und leitet sie dann an die relevanten Analyse- oder Werbeplattformen weiter. Für Unternehmen, die vollständige Kontrolle benötigen, ist auch ein benutzerdefinierter Server-Endpunkt mit Node.js, PHP oder Python eine Option.
Sie benötigen eine dedizierte Subdomain, z. B. track.yoursite.comoder metrics.yoursite.com. Diese wird über Ihren DNS-Anbieter eingerichtet und verweist direkt auf Ihre Serverumgebung. Die Verwendung einer Subdomain unter Ihrer Hauptdomain trägt dazu bei, den Erstanbieterstatus für Cookies zu erhalten, was die Datenspeicherung und die Zuverlässigkeit der Nachverfolgung verbessert.
Sie müssen entscheiden, welche Ereignisse es wert sind, verfolgt zu werden, und ihre Parameter so zuordnen, dass sie den Anforderungen der einzelnen Plattformen entsprechen. Für ein Kaufereignis sind beispielsweise die Parameter Transaktionswert, Währung und Produkt-ID erforderlich, während für eine Formularübermittlung die Formular-ID und die Lead-Quelle erforderlich sind.
Ihre Website oder App sendet Daten an den Serverendpunkt und nicht direkt an die Tracking-Plattformen. Dies kann mithilfe von JavaScript-Abrufaufrufen, App-SDK-Aufrufen oder clientseitigen Tag-Manager-Tags erfolgen, die so konfiguriert sind, dass sie auf Ihren Servercontainer zugreifen. Sobald der Server das Ereignis empfangen hat, verarbeitet und leitet er es weiter.
Tests sind entscheidend, bevor das System live ausgerollt wird. Sie möchten sicherstellen, dass Ereignisse vom ursprünglichen Auslöser über Ihren Server an die Analyse- oder Anzeigenplattform übergeben werden, ohne dass Daten verloren gehen oder Parameter nicht übereinstimmen.
Ein gängiger Trick besteht darin, dass eine Agentur behauptet, sie habe serverseitiges Tracking eingerichtet, obwohl sie nur die Pixelplatzierung angepasst hat. Dies ist leicht zu erkennen, wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen.
Verwenden Sie die Entwicklertools Ihres Browsers, um Netzwerkanforderungen zu überprüfen, wenn Sie eine nachverfolgte Aktion ausführen. Wenn Sie Anfragen sehen, die direkt an facebook.comoder google-analytics.comVom Browser aus ist es immer noch browserseitig. Bei einem tatsächlichen serverseitigen Setup werden Anfragen an Ihre Tracking-Subdomain und die Plattform angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Tracking-Subdomain vorhanden ist und korrekt auf eine Live-Server-Umgebung verweist. Wenn es nicht existiert, können sie es nicht richtig einrichten.
Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, suchen Sie zusätzlich zu jedem Webcontainer nach einem Servercontainer. Wenn es nur einen Web-Container gibt, ist dieser trotzdem browserbasiert.
Auf Plattformen wie dem Facebook Events Manager werden serverseitige Events als von der Conversions API stammend gekennzeichnet. Wenn Sie nur Browser-Ereignisse sehen, verarbeitet Ihr Server nichts.
Umsattelnd Einrichtung des serverseitigen Trackings ist nicht nur ein technisches Upgrade. Es erhöht direkt die Rentabilität, indem es Ihre Werbeplattformen mit vollständigen und genauen Daten versorgt.
Wenn Sie Daten serverseitig senden, erfassen Sie Conversions, die durch Blocker und Datenschutzregeln verloren gehen würden. Allein dies kann zu einer Steigerung der gemeldeten Conversions um 20 bis 40 Prozent führen, wodurch Plattformen Kampagnen effektiver optimieren können.
Anzeigenalgorithmen leben von präzisen Ereignisdaten. Wenn sie genau wissen, wer konvertiert hat, können sie weitere ähnliche Benutzer finden. Schlechte Daten zwingen sie zu Vermutungen, was das Budget für minderwertige Impressionen verbrennt.
Anstatt zu raten, woher die Verkäufe stammen, können Sie sie korrekt dem Kanal und der Kampagne zuordnen. Dies verhindert die Verschwendung von Budget für leistungsschwache Kampagnen und ermöglicht die Skalierung der High-Performer.
Durch die Verarbeitung von Daten auf Ihrem Server können Sie kontrollieren, was an jede Plattform gesendet wird, unnötige persönliche Informationen entfernen und die Einhaltung von Vorschriften wie DSGVO und CCPA verbessern.
Wenn Agenturen aufrichtend Serverseitige Nachverfolgung , geben sie selten zu, dass es daran liegt, dass ihnen die notwendigen Fähigkeiten fehlen . Stattdessen kommen sie mit schwachen Ausreden.
Übersetzung: Wir wissen nicht, wie wir es einrichten sollen und möchten niemanden einstellen, der das tut. Die Datengenauigkeit und die ROI-Gewinne machen die Investition jedoch wert.
Übersetzung: Wir sind zu faul zum Lernen; Sie werden diese Zeile glauben. Serverseitiges Tracking ist für Unternehmen jeder Größe von Vorteil, da jede Conversion zählt.
Übersetzung: Wir hoffen, dass Sie nie bemerken, wie viel Geld verloren geht. "Vorerst in Ordnung" ist der Code für "Wir werden das Problem ignorieren, bis Sie es wieder ansprechen".
Wenn Sie irgendeine Form von bezahlter Werbung oder Conversions betreiben, die ein wichtiger Bestandteil Ihres Geschäftsmodells sind, sollten Sie dies jetzt verlangen. Wenn Sie warten, wird die Lücke zwischen dem, was auf Ihrer Website passiert, und dem, was Ihre Analysen zeigen, nur noch größer.
Eine zuständige Behörde wird sie entweder eingerichtet haben oder einen klaren Plan für ihre Umsetzung haben. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie entscheiden, ob Sie sie zum Lernen ermutigen oder eine Agentur mit dem Fachwissen finden.
Ein richtiges Einrichtung des serverseitigen Trackings ist nichts, was man "einstellen und vergessen" kann. Plattformen ändern APIs, Browser aktualisieren Datenschutzregeln und Ihre Kampagnen entwickeln sich weiter. Ohne laufende Überwachung kann es selbst bei einem perfekt eingerichteten System zu Datenlecks kommen.
Sie sollten regelmäßige Tests planen, um sicherzustellen, dass die Ereignisse weiterhin ordnungsgemäß ablaufen. Testen Sie jedes größere Conversion-Ereignis über mehrere Browser, Betriebssysteme und Geräte hinweg. Datenschutzupdates können unerwartet Skripte beschädigen oder Cookies blockieren.
Ihre Tracking-Subdomain und Ihr Server-Container müssen online und responsiv bleiben. Ausfallzeiten bedeuten Datenverluste. Verwenden Sie Tools zur Überwachung der Betriebszeit, um Warnungen zu erhalten, wenn Ihr Serverendpunkt ausfällt.
Dokumentieren Sie die genaue Konfiguration Ihres serverseitigen Setups, einschließlich Ereigniszuordnungen, Parameternamen und Plattformendpunkten. Bewahren Sie Backups von benutzerdefiniertem Code oder Tag-Konfigurationen auf. Dies beschleunigt die Fehlerbehebung und vermeidet Fehler, wenn Sie sie weitergeben müssen.
Wenn Plattformen ihre APIs aktualisieren, müssen Sie Ihre serverseitige Logik entsprechend aktualisieren. Andernfalls kann dies zu gelöschten Ereignissen oder falschen Berichten führen.
Sobald der Kern Einrichtung des serverseitigen Trackings stabil ist, können Sie es erweitern, um mehrere Plattformen aus demselben Datenstrom zu betreiben.
Sie können dasselbe Ereignis von Ihrem Servercontainer an Google Analytics, Facebook Ads, TikTok, Pinterest und jede andere Plattform senden, die Sie verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass konsistente Daten über jeden Kanal hinweg konsistent sind, sodass nicht mehrere clientseitige Skripte ausgelöst werden müssen.
Da die Daten über Ihren Server fließen, können Sie vor dem Senden Kontext hinzufügen. Sie können beispielsweise eine CRM-Kunden-ID, eine Produktkategorie oder einen Abonnementstatus an ein Ereignis anhängen, um eine detailliertere Berichterstellung und Ausrichtung zu ermöglichen.
Sie bestimmen, was Ihren Server verlässt. Wenn Sie nicht möchten, dass bestimmte personenbezogene Daten an Werbeplattformen gesendet werden, können Sie diese entfernen, bevor das Ereignis weitergeleitet wird. Dies ist ein erheblicher Compliance-Vorteil.
Eine mittelgroße E-Commerce-Marke verließ sich vollständig auf browserseitiges Tracking für Facebook Ads und Google Analytics. Sie meldeten monatlich etwa 1.000 Conversions, stellten aber fest, dass ihr CRM deutlich höhere tatsächliche Bestellungen anzeigte. Lücken in der Attribution machten es unmöglich zu sagen, welche Kampagnen wirklich profitabel waren.
Das Unternehmen implementierte einen Google Tag Manager Server-Container auf einer benutzerdefinierten Tracking-Subdomain. Alle Kaufereignisse, Formulareinreichungen und wichtigen Interaktionsaktionen wurden über den Server geleitet und über die Conversions API an Google Analytics und Facebook gesendet.
Die Agenturen, die sich nicht Serverseitige Nachverfolgung scheitern aus vorhersehbaren Gründen.
Sie sind mit Anzeigenmanagern und Designern besetzt, nicht mit technischen Implementierern. Sie geraten ins Stocken, wenn sie mit DNS-Einstellungen, Serverbereitstellung oder API-Parameterzuordnung konfrontiert werden.
Das Erlernen von serverseitigem Tracking erfordert Zeit und Mühe. Low-End-Agenturen überleben durch schnelle Kundenfluktuation und einfache Setups. Sie sind nicht daran interessiert, Wochen mit etwas zu verbringen, das ihre abrechenbaren Stunden nicht direkt erhöht.
Es ist einfacher, einem Kunden zu sagen, dass das aktuelle Setup "in Ordnung" ist, als zu erklären, warum es falsch ist und eine Überholung erfordert. Sie verlassen sich darauf, dass der Kunde den Unterschied nicht kennt.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Agentur dies nicht umgesetzt hat, können Sie direkte Fragen stellen.
Wenn sie nicht klar antworten können, haben sie es wahrscheinlich nicht eingerichtet oder verstehen es nicht.
Wenn Ihre Agentur Einrichtung des serverseitigen Trackings haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder drängen Sie sie, die notwendige technische Hilfe einzustellen, oder ersetzen Sie sie durch eine Agentur, die es richtig machen kann. Jeder Monat ohne sie ist ein weiterer Monat mit verschwendeten Werbeausgaben, ungenauen Berichten und schlechtem Targeting.
Sie müssen kein Tracking-Experte werden, aber Sie müssen die Art von Geschäftsinhaber sein, die sich weigert, sich mit unvollständigen oder ungenauen Daten zufrieden zu geben. Agenturen, die bei der Sendungsverfolgung Abstriche machen, werden wahrscheinlich auch anderswo Abstriche machen.
Bei Bright Vessel bauen wir Setups für die serverseitige Nachverfolgung Richtig, von der Cloud-Server-Konfiguration über das Event Mapping bis hin zur Multi-Plattform-Integration. Unser Team verfügt über die technische Tiefe, die Low-End-Agenturen oft fehlt, und wir unterstützen sie durch eine kontinuierliche Überwachung, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sauber und Ihre Kampagnen profitabel bleiben. Wir raten nicht und stellen sicher, dass jede Conversion erfasst wird, damit Sie sicher skalieren können. Wenn Ihr Tracking-Setup Umsatzeinbußen verursacht, können wir das Problem beheben und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, den die meisten Wettbewerber nie haben werden.
"*" kennzeichnet Pflichtfelder
"*" kennzeichnet Pflichtfelder
"*" kennzeichnet Pflichtfelder
