In vielen Unternehmen gibt es kleine Aufgaben, die täglich erledigt werden müssen. Einzeln betrachtet, kann jede dieser Aufgaben höchstens fünf Minuten in Anspruch nehmen. Als ganzer Prozess betrachtet, können sie einen erheblichen Teil der Zeit in Anspruch nehmen. Dies kann die Produktivität des Unternehmens erheblich beeinträchtigen und die [...]