¿Te preguntas cómo añadir productos digitales a WooCommerce? Aquí está nuestra guía

Siguiendo con nuestro tutorial anterior sobre cómo añadir artículos físicos, ahora es el momento de abordar los productos digitales de WooCommerce. La plataforma WooCommerce hace una distinción entre dos tipos diferentes de productos no físicos: virtuales y descargables. En este tutorial, ¡aprenderás a añadir productos intangibles de ambos tipos!

Siguiendo la concepción de los productos digitales de WooCommerce, los artículos intangibles pueden ser virtuales o tanto virtuales como descargables. Para que quede un poco más claro, aquí tienes tres ejemplos que te ayudarán a diferenciarlos:

• Las suscripciones no se pueden descargar, pero son virtuales. Lo mismo ocurre con los servicios en línea, como las horas de consultoría.
• Una canción, un libro electrónico o un patrón de bordado son productos virtuales y descargables.

Ahora que ya hemos aclarado la diferencia entre artículos virtuales y descargables, ¡manos a la obra!

Requisitos

Esto es lo que necesitarás para añadir productos digitales WooCommerce:

• Versión funcional y actualizada de WordPress. Quien añada productos deberá tener acceso de administrador.
• Una versión instalada, activada y configurada del plugin WooCommerce.

Añadir productos digitales WooCommerce

• El primer paso para añadir nuevos productos digitales WooCommerce es ir a Productos > Añadir nuevo.
• Rellene el título, la descripción y la imagen del producto.
• Diríjase al metabox Datos del producto, donde veremos las pestañas General, Inventario y Avanzado.

General

• Vaya a la pantalla de edición del producto para configurar el meta box Datos del producto.
• Defina el tipo de producto marcando Virtual. La pestaña Envío desaparecerá de las opciones.
• Proceda a añadir la misma información que añadiría si se tratara de un producto físico: SKU (Stock Keeping Unit), tipo impositivo. Si ofreces un servicio gratuito, puedes fijar el precio en 0.

Inventario

Naturalmente, los productos digitales de WooCommerce no requieren necesariamente la gestión de existencias. Si quieres que los artículos virtuales sean accesibles a un número infinito de personas, todo lo que tienes que hacer es deseleccionar Gestionar stock?

Sin embargo, si desea limitar el número de personas que acceden al contenido virtual, puede marcar la casilla y especificar cuántas personas pueden acceder. Un ejemplo en el que esto puede resultar útil es el acceso a un seminario web exclusivo.

Avanzado

Aquí puedes hacerlo:

• Añade notas para los clientes. En ellas, puedes agradecerles la compra de tus productos digitales WooCommerce o añadir más información. Si el producto requiere un paso más, también puedes añadir un enlace relevante, como una autenticación para una suscripción.
• Seleccione si va a permitir reseñas del producto en el artículo.
• Elija si desea que los productos sigan un orden específico en las páginas de archivo.

Para terminar, haz clic en Actualizar para que se guarden todos los cambios realizados.

Algunos consejos útiles para mejorar aún más una oferta de suscripción:

• Suscripciones WooCommerce le permite tomar pagos regulares en los productos.
• Grupos, que en su versión gratuita permite gestionar la forma en que los visitantes acceden a las distintas páginas del sitio.
• El complemento premium Grupos para WooCommerce puede integrar ambos complementos.
• Otra opción es crear una cuenta de usuario para quienes adquieran suscripciones.

Añadir productos digitales descargables de WooCommerce

Pasemos a los productos digitales descargables de WooCommerce. Mientras que la configuración de los artículos digitales simples es similar a la de los físicos, la situación cambia para los descargables. Configurarlos es un poco diferente, ya que tienes que especificar el proceso de descarga.

• Como antes, vaya a Productos > Añadir nuevo.
• Escriba el título y la descripción del producto, y añada la imagen correspondiente.
• En la meta casilla Datos del producto, marque tanto Virtual como Descargable. Una vez más, la pestaña Envío desaparecerá.

General

La pestaña General se amplía cuando selecciona Productos descargables. Además de las opciones habituales para añadir información sobre precios, SKU e impuestos, tendrás que detallar el proceso de descarga. Hay dos formas de configurar los productos digitales descargables de WooCommerce:

• Subir el archivo directamente a WooCommerce. Esta opción es excelente para productos descargables más pequeños, ya que puedes alojarlos internamente.
• Añade un enlace donde los clientes puedan descargar el archivo. Si el archivo descargable es grande, está alojado en otro sitio o ya lo has subido al gestor multimedia de WordPress, esta es la mejor opción.

Inventario

En este caso, aplique la misma lógica mencionada anteriormente en la sección Productos virtuales.

• ¿Desea que el producto descargable sea accesible a un número infinito de visitantes? ¿Desactivar la gestión de existencias desmarcando Gestionar existencias?
• ¿Necesitas limitar el número de descargas, por ejemplo si vendes billetes electrónicos? Mantenga la función activada y especifique según sus necesidades.

Productos vinculados

Es posible añadir productos relacionados a los productos digitales descargables de WooCommerce, igual que harías con los físicos. Los productos similares pueden ser virtuales o físicos.

• Atributos

Defina las características específicas del elemento descargable utilizando las características que ya ha configurado.

• En el cuadro desplegable Atributo personalizado del producto, elija el atributo que vaya a utilizar.
• Selecciona Añadir.
• Especifique el campo Valor y, a continuación, seleccione los términos pertinentes en el cuadro desplegable.

Si necesita añadir nuevos atributos además de los ya presentes, seleccione Atributo de producto personalizado, y coloque la información relativa a la nueva cualidad. Recuerde que se trata de clases y no de términos relevantes. Haga clic en Añadir, ¡y ya tendrá la nueva taxonomía!

Avanzado

Una vez más, aquí puedes:

• Añada notas para que los clientes las reciban justo después de descargarlas.
• Elige si vas a permitir reseñas.
• Seleccione cómo desea que se ordenen los productos en las páginas de archivo.
• Ahora, haz clic en Publicar: ¡ya has subido tu primer producto descargable!

Cómo los visitantes ven los productos digitales descargables de WooCommerce

Los clientes que compren productos digitales descargables recibirán un enlace donde podrán descargar el artículo. También recibirán un correo electrónico parecido a este:

[ejemplo de correo electrónico]

Una vez que su compra se haya realizado correctamente, los clientes verán:

[ejemplo de caja]

Puede ver que hay un enlace que funciona para que sigan y descarguen el artículo. Para evitar que los clientes copien el archivo, puede establecer el límite de descarga en 1 en la pestaña Producto - General. De esta forma, sólo podrán utilizar este enlace una vez y no enviarlo a terceros que no hayan pagado por el contenido.

WooCommerce también enviará a los compradores el enlace de descarga por correo electrónico.

En conclusión

Ya estás preparado para vender productos digitales de todo tipo en WooCommerce. Ya sea que los agregues como obsequios a la tienda o como contenido principal, es esencial saber cómo administrar los artículos virtuales. El proceso es algo similar al de añadir productos físicos, sólo que no tendrás que ocuparte del envío y necesitarás un enlace para los descargables.

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