Los bufetes de abogados deben aprender a hacer publicidad de su negocio para alcanzar el éxito; los nuevos clientes son la savia de cualquier empresa, y sin ellos su cuenta de resultados se resentirá rápidamente, pasará apuros y podría hundirse. El tiempo suele ser un problema cuando se intenta atraer a nuevos clientes. Sin embargo, con las estrategias de marketing adecuadas, estará a punto de obtener grandes resultados.
El marketing debe tomarse en serio; hay que reservar una cantidad razonable de capital para cubrir las actividades de marketing. Los expertos recomiendan al menos un dos y medio por ciento de sus ingresos brutos. Estos fondos deben destinarse específicamente a actividades de marketing; los salarios del personal de marketing van aparte.
Internet ha facilitado mucho el acceso a la información sobre cualquier cosa, pero uno de los medios más populares y eficaces es el vídeo. Un vídeo es fácil de asimilar y rápido de ver, es lo primero que atraerá la atención de un cliente potencial. La página web de su bufete debe tener uno si quiere competir eficazmente.
Para asegurarse de obtener los mejores resultados posibles con su presupuesto, siempre debe invertir en actividades de marketing que sean mensurables. Cada campaña debe evaluarse para ver si ha llegado al público objetivo y qué respuesta se ha recibido. Por ejemplo, los blogs y las actividades de marketing en línea pueden medirse y ser objeto de seguimiento; es mucho más difícil hacer un seguimiento de una valla publicitaria en la calle.
Sus clientes actuales necesitan alimentarse y sentirse queridos. Y lo que es más importante, pueden tener necesidades a las que usted puede ofrecer una solución. Este debería ser el primer punto de cualquier campaña de marketing. Es fácil hacer un seguimiento de las veces que un cliente ha recurrido a usted y de los servicios que ha utilizado; así podrá dirigirse a ellos en función de su historial y su potencial.
Una de las mejores formas de captar nuevos clientes es a través de una recomendación. Este principio funciona muy bien en los bufetes de abogados: cualquier cliente que esté satisfecho con su trabajo estará encantado de recomendarle. El primer paso consiste en informar a su clientela actual de que está disponible para nuevos encargos. También es posible conseguir referencias de sus contactos profesionales e incluso de otros abogados que se hayan graduado con usted.
Probablemente ya sea miembro del colegio de abogados, pero esto no le dará la oportunidad de conocer a clientes potenciales. Una asociación profesional estará llena de clientes potenciales. Lo ideal es que un cliente existente se reúna con usted en una asociación a la que ya pertenezca. Así podrá acceder a sus amigos y colegas. Un pequeño descuento en la factura de su cliente actual merecerá la pena.
Son muchos los clientes potenciales que encontrará en su vida diaria: otros padres en el colegio, gente en el gimnasio o incluso en un acontecimiento deportivo local. Es esencial que hables con estas personas, averigües a qué se dedican y a qué problemas se enfrentan. Quizá puedas ayudarles.
Al igual que construir o desarrollar un negocio requiere un plan, lo mismo ocurre con el marketing. Es esencial anotar su plan de marketing y ceñirse a él. Tenerlo anotado le facilitará saber dónde está y hacia dónde debe dirigirse. Puede resultar difícil encontrar el equilibrio entre dedicar poco o demasiado tiempo al marketing. Lo ideal es dedicar al menos una hora al día; su plan de marketing le ayudará a saber cuánto tiempo necesita. Cuanto más tiempo dedique a una publicidad que merezca la pena, mejores serán los resultados.
Es esencial utilizar las redes sociales para publicitar su presencia y sus servicios. Sin embargo, abogados y procuradores son las palabras clave más competitivas y caras en Bing. Para que una campaña en las redes sociales tenga éxito, hay que investigar el mercado y buscar una nueva área o ángulo; el objetivo es destacar entre la multitud. A continuación, esta campaña debe dirigirse a los lugares adecuados y a los clientes potenciales; lo que se busca es gente que busque un abogado porque necesita utilizar sus servicios ahora. También es esencial tener líneas de comunicación abiertas; esto incluye el teléfono y el chat en línea.
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