21 tips voor WooCommerce-websiteontwerp

De manier waarop u uw WooCommerce-website ontwerpt, helpt u klanten te converteren. Houd er rekening mee dat mensen op verschillende manieren kopen en winkelen op uw site. U heeft weinig tijd om bezoekers te overtuigen waarom ze uw merk zouden moeten vertrouwen en er iets bij zouden moeten kopen. In dit bericht geven we u tips om de cruciale seconden die u hebt om uw klant te verleiden optimaal te benutten met deze 21 tips voor WooCommerce-websiteontwerp.

Tips voor WooCommerce-websiteontwerp

1) WooCommerce Aangepast zoekvak

Zorg ervoor dat de zoekbalk altijd beschikbaar is. Uw bezoekers willen gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken, zonder te hoeven scrollen om een zoekfunctie te vinden. Zorg ervoor dat er overal een zoekfunctie prominent wordt weergegeven.

• Vergeet mobiel niet: De meeste mensen realiseren zich niet dat de meeste zoekmachines tegenwoordig mobiel zijn. Maak het mobielvriendelijk.
• Filter de resultaten: Zorg voor een slimme zoekopdracht. Als gebruikers bijvoorbeeld 'hout' intypen, worden alle producten met de tag 'houten vloeren' weergegeven.
• Hulpmiddelen: Wij raden aan de Product Finder-extensie van WooCommerce te gebruiken: https://woocommerce.com/products/product-finder/
• Wees prominent: Laat je zoekbalk opvallen. Ontwerp hem zo dat hij een andere accentkleur kan hebben voor de lay-out en/of knop.

Probeer deze plugin om uw WooCommerce-zoekopdracht te verbeteren: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-product-search/

2) Georganiseerde navigatie

Online shoppers komen naar uw site op zoek naar snelheid en gemak. Zorg voor een zo eenvoudig en gedetailleerd mogelijke navigatie, zodat bezoekers precies op de juiste plek terechtkomen. Plaats uw navigatiebalken altijd op de plek waar bezoekers ze verwachten. De standaardposities zijn verticaal linksonder op de pagina en horizontaal bovenaan. Het is nog beter als u de horizontale navigatiebalk bovenaan het scherm kunt laten staan terwijl u naar beneden scrollt. Zorg er ook voor dat uw navigatiemenu's werken op elk schermformaat en apparaat. Omdat gebruikers winkelen vanaf telefoons, tablets, desktops en diverse andere apparaten, wilt u dat de site op dezelfde manier reageert en op alle platforms dezelfde eenvoudige navigatie biedt.

Navigatie Best Practices

• Categorisering is de sleutel: Zorg er bij het navigeren voor dat de manier waarop u categoriseert begrijpelijk is voor de producten of diensten die u aanbiedt. U gebruikt speciale namen waarvan nieuwe gebruikers niet weten wat ze betekenen. Dit kan frustrerend zijn, omdat u maar een paar seconden hebt om ze te laten reageren en door te gaan met het aankoopproces. Een duidelijke en hiërarchische structuur is belangrijk.
• Maak dingen sticky: We houden ervan om de hoofdnavigatie 'sticky' te maken, zodat de belangrijkste links altijd zichtbaar zijn wanneer er gescrolld wordt. Als je veel producten hebt, kun je een meganavigatie met 'sticky' navigatie proberen.
• Het is oké om verschillende soorten navigatie te hebben: Horizontale hoofdnavigatie werkt meestal. Horizontale navigatie is echter soms geschikter, afhankelijk van de hoeveelheid informatie die u hebt. Houd er rekening mee dat u verschillende soorten navigatie kunt hebben, afhankelijk van de verschillende delen van de site. Zo kan een bovenste balk boven het logo worden beschouwd als links en pictogrammen die betrekking hebben op klantenservice en winkelen. De hoofdnavigatie kan de belangrijkste diensten en/of secties van de site bevatten, en de voettekst kan al het bovenstaande bevatten.

Navigatiefouten:

• Navigatie in niet-standaardstijl: Het ontwerp ziet er misschien cool uit, maar voor een ervaren en getrainde gebruiker is het prettig om dezelfde patronen in de gebruikersinterface te zien, omdat ze er zijn om je product te kopen en er meer over te leren, niet om onder de indruk te zijn van hoe goed je ontwerp is. Als je twijfelt en iets anders wilt proberen, test en meet dan met verschillende stijlen.
• Gebruik van algemene links: Als je producten op je site verkoopt en je alleen 'Producten' in de hoofdnavigatie hebt staan, doe je jezelf tekort, omdat de gebruiker moet vinden wat je verkoopt. Probeer een kleine navigatie bovenaan boven het logo en vervolgens de hoofdnavigatie met productcategorieën of de producten zelf.
• Mis het broodkruimelspoor niet: Een van de eenvoudigste en meest effectieve tools voor bruikbaarheid en SEO zijn weggelaten sites.

3) Gerelateerde producten, up-sells en cross-sells

Door de ervaring van je bezoekers te personaliseren, krijgen ze het gevoel dat je aandacht besteedt aan hun behoeften en wensen. Door gerelateerde producten op de productpagina te tonen, kun je ze ook laten zien wat anderen hebben gekocht in relatie tot de items die ze bekijken.

Upsells: Dit kan een grotere hoeveelheid zijn, een betere versie, of hetzelfde product gebundeld met een ander product, dat in de koopervaring wordt getoond om een hogere verkoop te stimuleren.

Gerelateerde producten : U kunt producten laten weergeven op de productinformatiepagina, maar het gaat dan om producten die gekocht kunnen worden naast het product dat de klant op dat moment bekijkt.

Kruisverkoop: U kunt ervoor zorgen dat bepaalde artikelen op de productpagina en in het winkelwagentje worden weergegeven, zodat u de impulsaankoop stimuleert.

Bekijk de ingebouwde functies van WooCommerce: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-widgets/

Hier is een geweldige extensie voor Upselling en Cross Selling:  https://docs.woocommerce.com/document/related-products-up-sells-and-cross-sells/

Je kunt ook betaalde plug-ins gebruiken om bepaalde functies te bereiken, zoals YITH

https://yithemes.com/themes/plugins/yith-woocommerce-recently-viewed-products/

4) Zorg ervoor dat winkelwagentjes blijvend zijn

Winkelwagen opslaan:

Door een cookie voor de lange termijn in te stellen wanneer je bezoekers aan het winkelen zijn, kunnen ze later terugkomen en verdergaan waar ze gebleven waren. Het leven zit vol onderbrekingen en je wilt geen verkoop mislopen omdat ze vergeten zijn wat er in hun winkelwagentje zat bij hun vorige bezoek. Ze kunnen direct naar de kassa gaan om de bestelling af te ronden, of met een handige zoekbalk in beeld en afbeeldingen van andere mogelijke interesses in beeld, besluiten ze misschien om nog even te blijven winkelen.

Uitchecken: https://codecanyon.net/item/save-share-cart-for-woocommerce/5568059

WooCommerce-cookies

WooCommerce maakt drie verschillende soorten cookies aan en heeft deze standaard ingebouwd. De eerste twee cookies bevatten informatie over de winkelwagen als geheel en helpen WooCommerce te weten wanneer de winkelwagengegevens veranderen. De laatste cookie (wp_woocommerce_session_) bevat een unieke code voor elke klant, zodat WooCommerce weet waar de winkelwagengegevens in de database van elke klant te vinden zijn.

• woocommerce_winkelwagen_hash
• woocommerce_artikelen_in_winkelwagen
• wp_woocommerce_sessie_

Wensenlijstjes:

U kunt ook overwegen om verlanglijstjes aan het menu toe te voegen. Met verlanglijstjes kunt u een artikel voor de klant bewaren zonder het uit de voorraad op uw website te verwijderen. Het gebruik van de winkelwagen als verlanglijstje voor de lange termijn kan problemen met uw voorraad veroorzaken. Het aanbieden van een alternatief kan dit deels verhelpen.

Probeer de WooCommerce Wishlists Plugin: https://woocommerce.com/products/woocommerce-wishlists/

5) Geef uw klantenservicelinks en telefoonnummer duidelijk weer

Alle online shoppers willen zich veilig en vertrouwd voelen op uw site. Uw reputatie is misschien sterk, maar een shopper die uw site voor het eerst bezoekt, zal op zoek zijn naar tekenen dat u daadwerkelijk betrouwbaar bent. De beste manier om uzelf aan nieuwe klanten voor te stellen, is door transparant te zijn over uw contactgegevens. Door uw telefoonnummer en links naar de klantenservice op een prominente plaats op de site te plaatsen, stelt u hen gerust en geeft u hen de zekerheid dat hun creditcardgegevens veilig bij u zijn.

6) Noem partners en partners van Prominence

Niets is te gek om uw geloofwaardigheid te bewijzen. Als u partners of zakenrelaties heeft die uw gasten herkennen, laat die namen dan achterwege. Als u kunt aantonen dat u verbonden bent met gevestigde en succesvolle bedrijven, is de kans groter dat ze zich veilig voelen om op uw site te winkelen. Wij zijn gecertificeerde WooCommerce Experts en daar zijn we trots op!

7) Draaiende carrousels zijn uit

Carrousels hebben hun voordelen, maar ze zijn niet SEO-vriendelijk. Ze helpen je wel om meer producten en aanbiedingen te tonen, maar ze vertragen je website en gebruikers vinden ze irritant. Ze bewegen te snel om de inhoud echt te kunnen verwerken. Als je toch een carrousel moet gebruiken, zorg er dan voor dat de autorotatie stopt wanneer de cursor eroverheen beweegt. Dit geeft de klant de mogelijkheid om het artikel te bekijken zonder daadwerkelijk naar de pagina met de volledige beschrijving te gaan. Het beste is om gewoon statische afbeeldingen te gebruiken. Je bezoekers zijn niet geïnteresseerd in toeters en bellen. Ze willen geweldige producten voor de best mogelijke prijs.

8) Laat uw uitverkoopsectie opvallen

Geef ze een hongerig gevoel. De meeste online shoppers kopen een product pas als het in de aanbieding is. Plaats een link naar je afgeprijsde producten prominent in beeld, zodat deze shoppers direct naar de artikelen kunnen gaan die ze zoeken. Gebruik een andere kleur voor de link of gebruik letters die de aandacht trekken. Koopjesjagers zijn een goede doelgroep om te targeten, omdat ze anderen graag vertellen wat ze voor een geweldige prijs hebben gevonden. Dat is gratis reclame na de uitverkoop.

Speciaal gebied in hoofdnavigatie:

Sitebrede uitverkoop:

Op productlijsten:

9) Pronk met gratis verzending

Door gratis verzending op een prominente plaats op de homepage aan te kondigen, kunt u het aantal verlaten winkelwagentjes aanzienlijk verminderen. Veel klanten vullen hun winkelwagentje, maar laten het staan als ze de waanzinnig hoge verzendkosten zien. Sommigen kijken naar uw verzendbeleid voordat ze bestellen, dus zorg ervoor dat u dit op een goede plek op uw pagina vermeldt. U zult ook andere verzendopties willen aanbieden voor klanten die een snellere levering wensen.

Detailhandelsonderzoek: 9 van de 10 consumenten geven aan dat gratis verzending de belangrijkste reden is om online te winkelen.

10) Breng opties voor geld besparen samen op een verkooppagina

Plaats een link vanaf je homepage naar een gedeelte dat speciaal is gewijd aan geld besparen. Dit omvat gratis verzending, kortingscodes, loyaliteitspunten, kortingen en alle andere gratis extra's die je aanbiedt. Je zult merken dat dit het meest bezochte gedeelte van je site is. Koopjesjagers zullen je waarschijnlijk alleen al om die reden een bladwijzer geven.

Voeg een speciale verkooppagina toe: Populaire ideeën kunnen bijvoorbeeld de aanbieding van de maand/week/dag zijn of gewoon het aanmaken van een pagina voor een eenmalige vakantieaanbieding.

11) Gebruik een modale box

Vermijd rommel op je WooCommerce-homepage door een modaal venster te gebruiken. Toon een belangrijke boodschap zonder dat deze onderdeel uitmaakt van de homepage. Dit maakt ruimte vrij in je winkel voor meer producten. Deze vensters zijn alleen nuttig als ze correct worden gebruikt. Ze hebben een slechte reputatie omdat ze alleen maar irritante reclame bevatten. Zorg ervoor dat je ze niet te veel gebruikt en zorg ervoor dat de knop om het venster te sluiten gemakkelijk toegankelijk is. Zorg ervoor dat je een cookie hebt ingesteld, zodat een gebruiker niet meer dan één venster per bezoek ziet en niet bij elk bezoek een venster ziet.

12) Livechatondersteuning

Livechat is een geweldige manier om direct vragen, zorgen of algemene twijfels van klanten over je WooCommerce-winkel te beantwoorden. Slechts weinig klanten zullen daadwerkelijk een klantenservice bellen en velen zullen gefrustreerd vertrekken. Livechatsoftware is een waardevolle investering om twijfels van kopers weg te nemen. Klanten krijgen het gevoel van een persoonlijke benadering. Livechat kan efficiënte klantenservice bieden en omzetverlies voorkomen.

13) Overmatige vertrouwensbadges zijn een waarschuwingssignaal

Vertrouwensbadges zijn een goede zaak, maar overmatig gebruik ervan kan een vals gevoel van veiligheid geven. Beperk het aantal badges dat u gebruikt en zorg ervoor dat ze breed herkend worden. Overmatig gebruik kan het comfort dat ze zouden moeten uitstralen, ondermijnen.

14) Test uw WooComerce-product- en categoriepagina

Het uitvoeren van A/B-tests is een uitstekende manier om te bepalen wat de meest effectieve manier is om uw producten te presenteren. Dit biedt uw klanten twee verschillende weergaven en levert na verloop van tijd statistieken op over welke het beste werkt voor uw site. Experimenteren met A/B-tests kan de ervaring voor de bezoeker en uw winst aanzienlijk verbeteren.

Een paar hulpmiddelen die wij gebruiken voor onze klanten: Visuele weboptimalisatie En Hete pot.

Bekijk hier enkele casestudies: https://vwo.com/blog/10-kickass-ab-testing-case-studies/

15) Trek bezoekers met schaarste

Berichten tonen die urgentie overbrengen is een manier om bezoekers tot een aankoop te verleiden. Als je ze laat zien dat er nog maar een beperkte voorraad van een artikel is, of ze het gevoel geeft dat hun maat binnenkort uitverkocht zal zijn, is de kans groter dat ze het artikel kopen voordat het te laat is. De truc is om deze berichten subtiel te maken, zodat ze het gevoel hebben dat je ze een plezier doet, terwijl je ze uiteindelijk aanspoort om nu te kopen in plaats van later of helemaal niet.

Hier is een gratis plugin om uit te proberen: https://wordpress.org/plugins/woo-custom-stock-status/

16) Het is oké om te scrollen

Klanten geven soms aan dat ze items boven de vouw willen hebben. We reageren door te vragen: "Op welke vouw doelt u?". Met zoveel verschillende monitorformaten is scrollen irrelevant geworden. Mobiel heeft dit spel ook volledig veranderd door de statistieken te domineren, waardoor desktops een zeer klein percentage vormen bij het proberen een vouw te targeten. Tony Haile van Chartbeat heeft talloze gegevens gepubliceerd om dit te ondersteunen. Doe jezelf niet tekort, geef je bezoekers meer op de homepage om SEO, bruikbaarheid en de merchandising van je producten te ondersteunen.

Bekijk hier meer statistieken op Time.com:  http://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/

17) Moedig ze aan om te delen

Geef shoppers volop mogelijkheden om je producten te delen met vrienden en familie. Maak deelknoppen beschikbaar en vraag hen direct om te delen. Dit brengt niet alleen je product onder de aandacht van meer mensen, maar ook je merk en een link naar je website. Door deelmogelijkheden te bieden, verbeter je het verkeer op je website en de conversies aanzienlijk.

18) Installeer een heatmap op uw WooCommerce-homepage

Vertrouw ons niet zomaar op ons woord. Analyseer je homepage voordat je wijzigingen aanbrengt om te begrijpen hoe je klikverzadiging, scrollgedrag en interesse per kanaal (Bing, Google, Facebook, enz.) eruitziet. Houd er rekening mee dat je best converterende kanaal volledig kan verschillen van je minst converterende kanaal. Zorg ervoor dat je eerst begrijpt wat er met je site gebeurt voordat je wijzigingen aanbrengt.

19) Veelgestelde vragen

Er zijn fanatieke FAQ-gebruikers die op zoek zijn naar jouw Veelgestelde Vragen. Geef een link en beantwoord vragen alsof je dingen aan een 5-jarige uitlegt. Neem ook informatie op over verzending, garantie en retourneren. Voeg ook vragen en antwoorden toe die je regelmatig ontvangt om je FAQ's up-to-date te houden. Zo voorkom je ook dat je steeds dezelfde vragen opnieuw moet beantwoorden.

Een goed voorbeeld is Weber:  https://consumer-care.weber.com/hc/en-us/categories/360001489471-FAQs

20) Maak uw persberichten bekend

Als u in het nieuws bent genoemd of persberichten beschikbaar hebt, plaats ze dan op de website. Plaats de logo's van de media zodat bezoekers ze gemakkelijk kunnen herkennen. De meeste mensen zullen het persbericht nooit lezen, maar het geeft geloofwaardigheid en wekt vertrouwen in uw website. Als u wel media-aandacht krijgt, koppel de logo's dan aan artikelen over uw bedrijf.

Bekijk de FLYTE-homepage:  https://flyte.se/

21) Gebruik gebruikersfeedback

Feedback van gebruikers kan een nuttig instrument zijn om geloofwaardigheid bij uw klanten op te bouwen. Productrecensies, korte quotes, bedankbriefjes of foto's van klanten met uw product kunnen uw omzet aanzienlijk verhogen. U kunt deze plaatsen bij uw productbeschrijvingen of in zijbalken op de site.

Zo geeft u beoordelingen over uw bedrijf weer:

Wij gebruiken graag rijke plug-ins voor bedrijfsvermeldingen - https://richplugins.com

Om beoordelingen te krijgen:

Wij raden u aan het volgende te proberen: WooCommerce Productbeoordeling Pro

Het gebruik van deze WooCommerce webdesigntips voor je homepage draagt aanzienlijk bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring van je klanten, terwijl je je geloofwaardigheid versterkt en meer verkopen genereert. Door alle essentiële informatie op de juiste plek te plaatsen en de juiste producten te tonen, kun je je conversies aanzienlijk verhogen. Delen op sociale media en goede productrecensies verbeteren je SEO en genereren meer verkeer. Bright Vessel is een gecertificeerde WooCommerce-expert die u kunnen helpen bij het opzetten, promoten en verbeteren van uw winkel. Neem vandaag nog contact met ons op.