Vijf essentiële stappen die u moet nemen vóór uw eerste e-commerceverkoop

Je bent een ambitieuze ondernemer met een geweldig product. Je hebt marktonderzoek gedaan en een gat in de door jou gekozen markt geïdentificeerd. Je weet dat er meetbare interesse is in wat je te bieden hebt, en je weet dat e-commerce de beste manier is om je producten aan de massa te leveren. We leven tenslotte in de 21e eeuw, en hoewel het idee van een fysieke winkel je misschien aanspreekt, begrijpt de slimme ondernemer dat 75% van de mensen alleen al in de VS regelmatig online koopt.

Maar hier zijn enkele diepere statistieken over online winkelen:

• 20% van de online shoppers winkelt elke week
• 40% van de online shoppers winkelt meerdere keren per maand
• 15% van de online shoppers winkelt één keer per maand
• Slechts 2% van de online shoppers winkelt één keer per jaar (Wat zeg je!)

Zelfs als u niet van plan bent om in de nabije toekomst uitsluitend online te verkopen, is het verstandig om een e-commercecomponent in uw businessplan op te nemen. Bovendien kunt u, door te beginnen met uitsluitend online verkopen, snel aan de slag zonder de hoge overheadkosten die gepaard gaan met een fysieke winkel. Hoewel u misschien staat te popelen om te beginnen met verkopen, is het cruciaal om eerst te zorgen voor de juiste infrastructuur. Zonder de juiste logistieke architectuur zal uw reis naar online ondernemen kort zijn. Hier zijn vijf essentiële stappen die u moet nemen voordat u uw eerste verkoop doet.

Hier zijn enkele tips voordat u uw online bedrijf opzet

1. Uw bedrijf opzetten en legaal houden

Voordat u kunt beginnen met handelen, moet u de juiste stappen nemen om uw bedrijf op te richten en ervoor te zorgen dat het binnen de juiste juridische grenzen opereert. Als u nog geen bedrijfsnaam hebt gekozen, moet deze beknopt en pakkend zijn. Het is ook belangrijk om vast te leggen wat uw bedrijf doet, zonder te droog te klinken. Uw volgende stap is het beveiligen van uw merk. Elke staat heeft andere regels voor het registreren van uw bedrijf, dus het is verstandig om te onderzoeken wat uw thuisstaat is. Het is een goed idee om uw bedrijf als handelsmerk te registreren en een DBA (Doing Business As) in te dienen. Voer een onderzoek naar de bedrijfsnaam uit om er zeker van te zijn dat uw bedrijfsnaam nog niet in gebruik is en registreer een domein met uw bedrijfsnaam.

Een cruciale beslissing is hoe u uw bedrijf structureert. Er zijn verschillende bedrijfsstructuren en het is aan u om te bepalen welke het beste past bij de aard van uw onderneming.

• Eenmanszaak - U bent een eenmanszaak en u kunt onder uw eigen naam zakendoen.
• Partnerschap - U bent eigenaar en drijft de onderneming samen met meerdere anderen. Dit kunnen beherende vennoten of stille vennoten zijn die in uw bedrijf investeren, maar niet de dagelijkse leiding hebben.
• S Corporation - Een S corporation is een kleine onderneming die losstaat van de eigenaren en maximaal 100 aandeelhouders kan hebben. Door de afwijkende structuur zijn de verplichtingen gescheiden van die van de eigenaren.
• LLC- Een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid lijkt veel op een S-corporatie. Het enige verschil is dat er geen beperking is op het aantal aandeelhouders en dat de leden een actieve rol mogen spelen in de dagelijkse gang van zaken.

Het is ook aan u om de vergunningen of licenties te verkrijgen die uw staat nodig heeft om legaal te kunnen handelen. U heeft ook een federaal belastingnummer nodig, dat u via de IRS kunt verkrijgen.

Vergeet niet dat uw inkomsten, zelfs als u uw bedrijf slechts als bijverdienste heeft, nog steeds belastbaar zijn!

2. Richt uw bedrijfsfinanciën in

Zelfs als u een eenmanszaak heeft, is het waarschijnlijk een goed idee om uw persoonlijke en zakelijke financiën gescheiden te houden. Dit maakt het beheer van uw persoonlijke en zakelijke financiën niet alleen veel gemakkelijker in veel gebieden, maar het is ook wettelijk verplicht. Als digitale verkoper moet u betalingen via creditcard of betaalpas kunnen accepteren en daarom moet u een zakelijke betaalrekening openen. Neem de tijd om rond te kijken en een rekening te vinden die past bij de opkomende behoeften van uw startende bedrijf.

Enkele financiële zaken om over na te denken:

1. Bedrijfsvergunning
2. Het opzetten van een vennootschap of bedrijfseenheid
3. Zakelijke bankrekening
4. Juridische documenten
5. Praat met een accountant en/of boekhouder

1. Een platform kiezen en een website bouwen

Nu de juridische en financiële zaken geregeld zijn, is het tijd voor de leuke, creatieve dingen! Voordat je een website opzet waar klanten massaal aankopen doen, is het essentieel om de juiste verkoop- en webdesignplatforms te kiezen. Natuurlijk kun je je producten via een externe partij zoals eBay, Amazon of Etsy verkopen, maar dit tast je winstmarge aan. Bovendien maken de zoekalgoritmes van Etsy het notoir moeilijk voor nieuwe verkopers om op te vallen, tenzij ze een voorraad van meer dan 100 artikelen hebben.

Veel kleinere online bedrijven kiezen voor een beheerde WordPress-site die e-commerce-plug-ins ondersteunt zoals WooCommerce. Aan de andere kant biedt een kant-en-klare oplossing zoals WooCommerce of Shopify je een platform voor zowel webdesign als digitale handel. Houd er echter rekening mee dat de webdesignmogelijkheden van laatstgenoemde beperkter zijn dan die van eerstgenoemde.

Online Hoewel investeren in een extern designbureau overhead met zich mee kan brengen, kunt u er wel voor zorgen dat u een aantrekkelijke website krijgt met een geweldige UX die is ontworpen om het gebruikersgedrag subtiel te beïnvloeden, het bouncepercentage te verlagen en conversies te bevorderen.

4. Het beveiligen van de gereedschappen van de handel

Natuurlijk, als het gaat om de tools die je nodig hebt voor duurzaam succes in online verkoop, is een mooie en gebruiksvriendelijke website slechts het topje van de ijsberg. Je zult ook moeten investeren in tools waarmee je leads kunt genereren en je voorraad succesvol kunt beheren. Je hebt ook analysetools nodig zoals Google Analytics om uw bedrijf flexibel te houden en snel en efficiënt te laten inspelen op veranderende consumententrends.

E-commerce is een snel veranderend en uiterst competitief gebied, dus u doet er goed aan om te beginnen met een aantal tools voor leadgeneratie, een CRM-platform (Salesforce is populair en gebruiksvriendelijk), oplossingen voor voorraadbeheer en boekhoudsoftware om ervoor te zorgen dat u aan de goede kant van de IRS blijft.

5. Klantpersona's creëren

Nu u weet wat u verkoopt en hoe u verkoopt, is het van cruciaal belang om vast te stellen aan wie u verkoopt. naar Hoe beter je je markt kent, hoe beter je voorbereid bent op succes. Voordat je begint met handelen, is het daarom belangrijk om klantpersona's te creëren. Wie heeft jouw product het meest nodig? Waar werken ze? Wat doen ze in hun vrije tijd? Welke socialemediaplatforms gebruiken ze? Hoe oud zijn ze? Zijn ze getrouwd en hebben ze kinderen? Of zijn ze vrijgezel?

Als u deze vragen kunt beantwoorden, kunt u gerichtere marketingcontent leveren met meer focus en effectiviteit.

Natuurlijk moet u aan een heleboel eisen voldoen voordat u kunt beginnen met handelen. Maar met de juiste infrastructuur aan de slag gaan, legt u een stevig fundament voor succes!

Download een voorbeeld van een klantpersona (PDF)

Bij Bright Vessel helpen we je graag met het opzetten van je eerste e-commerce en direct aan de slag met verkopen. Doe het als een professional en je zult er profijt van hebben. Houd rekening met je potentiële klanten en houd rekening met de belangrijkste aspecten. We kunnen beoordelen hoe je alle aspecten kunt bestrijken en je doelgroep kunt geven wat ze willen. Neem contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen u graag verder!