Conversie-optimalisatiestrategieën

Hoewel het testen van uw marketingstrategieën belangrijk is om uw conversieratio's te optimaliseren, kunt u de testfase niet zomaar maanden rekken of elk product testen voordat u het op uw webwinkel lanceert. Je hoeft alleen die dingen te testen die er wel toe doen, op een manier die een verschil zal maken. In dit artikel bespreken we acht van dergelijke strategieën:

1. Test de koopwaar op uw startpagina

Test eerst het product dat u aan een klant wilt verkopen op uw startpagina. Observeer de koopwaar die de neiging heeft om conversie te stimuleren. Probeer te beginnen met de 'starters'. Pak de artikelen op die vaak in de winkelwagen verschijnen of aanwezig zijn in de eerste regel van een klantbestelling. Probeer deze items nu te testen met de items die je team misschien leuk vindt om uit te lichten.

2. Ontwerp is belangrijk

"20% korting" tegen "10% korting plus gratis verzending" klinkt eenvoudig. Het vereist geen hulp van andere afdelingen, maar de manier waarop het aan een klant wordt gepresenteerd, moet worden getest.

3. Personaliseer volgens de vraag van de klant

Bij het testen van merchandisingstrategieën moet worden opgemerkt of het gepresenteerde product in overeenstemming is met de interesses van de klant. Sommige mensen kopen cosmetica, terwijl anderen stropdassen voor heren kopen. Dat betekent niet dat je alles moet aanbieden. Maak gebruik van analyses en breng de meest populaire producten op de markt om klanten aan te trekken.

4. Verhoog de productdichtheid

Het testen van afbeeldingen is eenvoudig, maar het testen van de productdichtheid kan betekenen dat u de klant meer artikelen op de startpagina aanbiedt. Op deze manier zou de klant meer mogelijkheden krijgen om goederen te kopen en uiteindelijk uw merk meer prospects geven om te converteren.

5. Probeer iets anders te testen

Probeer iets dat je creatieve team heeft gemaakt te testen op iets dat ze niet hebben gemaakt. Mogelijk wordt je door je creatieve team gevraagd om drie verschillende bestemmingspagina's of ontwerpen te testen die ze mogelijk hebben gemaakt. Probeer het eens, want het is een win-winsituatie.

Als ze creatief genoeg waren om zichzelf als experts te bewijzen, dan zou je weten welke rol ze spelen in het hele scenario.

6. Test op jaarbasis

In de meeste gevallen is het niet altijd gepast om de prestaties van verschillende strategieën te meten via de conversieratio. Volgens een observatie bij Nordstrom kochten trouwe klanten één keer per maand en bezochten ze de website drie keer per maand. Dat betekent dat ze in alle zesendertig bezoeken slechts twaalf keer hebben gekocht. Terwijl als er een strategie was geïmplementeerd, de klant elf van de vierentwintig keer dat hij hem bezocht zou hebben gekocht. Op deze manier verbeterde de conversieratio, maar beschadigde het merk met bijna tien procent.

7. Ren niet achter conversies aan, maar achter winst aan

Soms worden verschillende strategieën toegepast om de omzet van het bedrijf te verhogen, maar dit heeft een slecht effect op de winst. We moeten onze tests in plaats daarvan richten op winst in plaats van op conversieratio's.

8. Test opnieuw en opnieuw

Strategieën moeten opnieuw worden getest, ongeacht hun statistische significantie. Als twee keer wordt bewezen dat een test de gewenste resultaten geeft, kan de methode op de lange termijn significant zijn.