5 moyens simples d'augmenter les ventes sur votre site de commerce électronique

Les sites de commerce électronique, une fois que vous avez trouvé le bon équilibre entre le trafic et l'expérience utilisateur, peuvent être extrêmement rentables. Lorsque les internautes entrent dans votre "boutique", ils prennent rapidement un grand nombre de décisions qui les conduisent soit à l'achat, soit à un nouveau rebond. Pour augmenter vos ventes de manière exponentielle, vous devez éliminer les éléments qui font rebondir les internautes et augmenter ceux qui captent le trafic et engagent les utilisateurs. Il s'agit souvent de petits détails qui demandent peu de travail et que vous pouvez changer dès aujourd'hui.

Augmentez les ventes de votre commerce électronique

Voici les cinq moyens les plus simples d'augmenter les ventes sur votre site de commerce électronique :

Personnalisez l'expérience de vos clients :

Les boutiques en ligne devraient offrir une expérience tout aussi personnelle que si l'on se rendait dans un magasin. 78 % des consommateurs en ligne affirment que le contenu personnalisé augmente leur intention d'achat. Faire un petit effort pour personnaliser l'expérience des clients peut faire une énorme différence dans vos ventes globales. Amazon est probablement le roi de l'E. Ils sont incroyables pour les suggestions de produits et même les petits détails comme votre nom sur le site. Vous pouvez facilement faire de même en mettant en œuvre des outils tels qu'Evergage, qui utilisent des algorithmes pour présenter aux nouveaux visiteurs et à ceux qui reviennent des suggestions basées sur leur comportement passé. Souvent, lorsque les utilisateurs viennent sur votre site, ils ne sont pas à la recherche d'un article particulier, sinon ils le chercheraient. Evergage vous permet de suggérer des catégories à explorer qui pourraient intéresser ce client spécifique. C'est un moyen facile de pousser les clients à l'achat d'une manière personnalisée. Aucun effort supplémentaire n'est nécessaire.

Créer un moyen de continuer à vendre aux nouveaux utilisateurs :

Malheureusement, 92 % des clients qui visitent un site de commerce électronique pour la première fois ne sont pas là pour faire un achat et ne le feront probablement pas. L'un des objectifs de votre site de commerce électronique devrait être de collecter des données sur vos clients afin de pouvoir les fidéliser et les inciter à revenir sur votre site pour effectuer un achat. Créez des moyens intéressants et créatifs pour inciter les utilisateurs à accepter de recevoir des messages continus de votre part afin d'augmenter les ventes initiales et les ventes répétées à l'avenir. Le moyen le plus simple et le plus efficace est sans doute d'offrir une réduction aux utilisateurs qui s'inscrivent pour recevoir un courriel. Une fois que vous avez un email, vous pouvez créer, tester et perfectionner votre stratégie de reciblage par email pour ramener des clients potentiels sur votre site et les pousser vers le point d'achat. 56% des utilisateurs sont susceptibles de revenir sur un site qui recommande des produits !

Augmentez le trafic organique et renforcez votre "autorité" grâce à une stratégie de contenu détaillée :

Dans le prolongement de ce qui a été dit plus haut, les clients potentiels qui viennent sur votre site n'achèteront pas dans un premier temps. Vous voulez leur offrir une expérience qui montre que vous êtes un site qui fait autorité sur votre marché et qui leur donne des raisons plus émotionnelles de revenir pour acheter à l'avenir. Vous voulez également qu'ils restent et s'engagent suffisamment longtemps sur votre site pour réduire votre taux de rebond à des fins de référencement. Vous pouvez y parvenir grâce à une stratégie de contenu intelligente qui coïncide avec vos médias sociaux, des mises à jour régulières et des collaborations croisées avec des influenceurs. Ces éléments contribueront également à stimuler votre trafic organique au fil du temps, en amenant davantage de clients idéaux sur votre site.

Ajuster les prix et proposer des offres automatiquement :

Comme vous l'avez probablement compris, l'automatisation est essentielle pour faire de votre site une machine à gagner de l'argent. L'automatisation de l'expérience de l'utilisateur pendant que vous vous concentrez sur l'augmentation du trafic et l'atteinte de votre clientèle cible doit être votre priorité. Vous voulez éliminer le nombre de contrôles et de modifications que vous devez effectuer pour générer plus de ventes. Vous pouvez désormais ajuster automatiquement les prix de vos produits et ce qui est proposé aux clients en fonction des données. Prisync vous aide à ajuster automatiquement les prix en fonction des concurrents, du trafic et de la disponibilité plusieurs fois par jour. Feedvisor fait de même, mais optimise même les prix et les offres en fonction du comportement passé et en temps réel de chaque client. Omnisend vous aide à mieux cibler les utilisateurs qui reviennent sur votre site en leur proposant des réductions sur les produits qu'ils ont déjà consultés lorsqu'ils reviennent sur votre site, ainsi que d'autres offres automatisées utiles pour pousser les clients à passer à la caisse afin d'augmenter les ventes sans effort supplémentaire de votre part.

Facilitez la recherche de vos produits et créez l'engouement des acheteurs avec des mises à jour :

Votre objectif doit être d'éliminer les étapes tout au long du processus d'achat et de réduire les frictions liées à la validation d'un panier. L'ensemble de votre interface doit être conçu en fonction de cet objectif. Facilitez l'exploration de vos produits par vos clients dès qu'ils entrent sur votre site, de manière visuelle et interactive, grâce à Beamer. Beamer est un simple fil d'actualité qui s'ouvre directement dans votre interface. N'importe qui sur votre site peut ouvrir le flux Beamer sur n'importe quelle page en cliquant simplement sur l'onglet "Quoi de neuf" dans votre navigation ou sur une petite icône. Vous pouvez créer un flux complet de mises à jour de nouveaux produits, de produits suggérés, d'offres spéciales, de codes de réduction, d'actualités, etc. C'est un excellent moyen d'attirer de nouveaux visiteurs et de les inciter à explorer le site immédiatement. Vous pouvez ajouter des captures d'écran, des photos, des vidéos et des CTA attrayants pour attirer les clients et les inciter à cliquer sur les produits de votre site. C'est un moyen facile de maintenir votre interface interactive et à jour sans avoir à modifier votre site. N'importe quel membre de votre équipe peut créer des mises à jour attrayantes avec Beamer. Découvrez comment Beamer peut améliorer votre site e-commerce.

Encore une fois, l'objectif de votre site de commerce électronique doit être de créer une expérience qui montre votre valeur à votre public cible et qui le guide automatiquement tout au long du processus d'achat afin d'augmenter vos ventes. Ces cinq conseils sont des moyens simples et faciles à mettre en œuvre pour y parvenir !

Spencer Coon est fondateur et responsable du marketing chez Beamer - un fil d'actualité et un journal des modifications que vous pouvez utiliser pour annoncer des nouvelles pertinentes, vos dernières fonctionnalités et mises à jour.