Eコマースサイトの売上を増やす5つの簡単な方法

Eコマースサイトは、トラフィックとユーザーエクスペリエンスの適切なスイートスポットに到達すれば、大きな利益を生むことができる。人々があなたの "ショップ "に入るとき、購入につながるか、あるいはまた戻ってくるか、多くの素早い決断があります。直帰させるものを排除し、トラフィックを獲得し、ユーザーを惹きつけるものを増やすことが、売上を飛躍的に伸ばす鍵となる。多くの場合、それは小さなことであり、少し手を加えるだけで、今日から変えることができます。

eコマースで売上を伸ばす

ここでは、eコマースサイトの売上を増やす最も簡単な5つの方法を紹介する：

顧客体験をパーソナライズする：

オンラインショップは、店舗に足を運ぶのと同じようにパーソナルな体験を提供すべきである。オンライン上の消費者の78％が、パーソナライズされたコンテンツは購買意欲を高めると答えている。顧客の体験をパーソナライズするためにちょっとした努力をすることで、全体的な売上に大きな違いが生まれる。アマゾンは、おそらくEの王者だろう。彼らは、商品の提案や、サイトのあちこちにあるあなたの名前のような小さなディテールにさえ、驚くほど精通している。Evergageのようなツールを導入することで、簡単に同じことができます。Evergageは、アルゴリズムを使用して、新規およびリピーターのトラフィックに、過去の行動に基づいて提案を提示します。多くの場合、ユーザーがあなたのサイトに来るとき、彼らは特定のアイテムを探しているわけではありませんし、そのアイテムを検索するはずです。Evergageを使えば、特定の顧客が興味を持ちそうなカテゴリを提案することができます。これは、お客様のためにパーソナライズされた方法で購入に向かわせる簡単な方法です。余分な努力は必要ありません。

新しいユーザーに売り続ける方法を作る：

残念なことに、初めてEコマースサイトを訪れた顧客の92%は、購入するためにサイトを訪れたわけではありませんし、今後も訪れることはないでしょう。あなたのEコマース・サイトの目標は、継続的にマーケティングを行い、あなたのサイトに戻って購入してもらえるように、顧客データを収集することであるべきだ。初回売上と将来的なリピート売上を増やすために、ユーザーに継続的なメッセージの受信をオプトインしてもらうための価値あるクリエイティブな方法を作りましょう。Eメール登録で割引を提供するのは、おそらく最もシンプルで効果的な方法で、Mailchimpのポップアップで簡単に設定できます。一度Eメールを入手したら、Eメールリターゲティング戦略を作成、テスト、完成させ、潜在顧客をサイトに呼び戻し、購入へと導くことができます。56％のユーザーは、商品を勧めてくれるサイトに戻る可能性があります！

綿密なコンテンツ戦略でオーガニックなトラフィックを増やし、「権威」を高める：

上記の話の続きですが、あなたのサイトに来る見込み客は、最初は購入しません。あなたは、あなたが市場で権威のあるサイトであることを示し、将来的に購入のために戻ってくるより感情的な理由を提供することに関係なく、彼らに経験を与えたい。また、SEOの観点から直帰率を下げるために、サイトに長く滞在してもらい、興味を持ってもらいたい。ソーシャルメディアと連動したスマートなコンテンツ戦略、一貫した更新、インフルエンサーとのクロスコラボレーションによって、これを実現することができます。これらはまた、時間の経過とともにオーガニック・トラフィックを増加させ、より多くの理想的な顧客をサイトに呼び込むのに役立ちます。

自動的に価格を調整し、オファーを提供する：

もうお分かりだと思いますが、自動化はあなたのサイトをお金儲けのマシンにする鍵です。トラフィックを増やし、ターゲットとなる顧客を獲得することに集中する一方で、ユーザーエクスペリエンスを自動化することに焦点を当てるべきである。あなたは、より多くの売上を生み出すためにしなければならない監視や変更の量をなくしたいと考えています。今では、データに基づいて商品の価格や顧客に提供するものを自動調整することもできます。Prisyncは、競合他社、トラフィック、在庫状況に基づいて価格を1日に何度も自動調整するのに役立ちます。Feedvisorも同様ですが、個々の顧客の過去とリアルタイムの行動に基づいて価格とオファーを最適化します。Omnisend（オムニセンド）は、再来店したユーザーをターゲットに、再来店時に以前閲覧した商品の割引を提供したり、顧客をチェックアウトまで誘導する自動オファーを提供することで、余計な手間をかけずに売上を伸ばすことができます。

商品を見つけやすくし、最新情報で購買意欲を高めましょう：

あなたのゴールは、購入者プロセス全体のステップを排除し、カートのチェックアウトを押すまでの摩擦を減らすことであるべきです。インターフェイス全体は、これを中心に設計する必要があります。Beamerを使えば、お客様がサイトに入ってすぐに、ビジュアルでインタラクティブな方法で商品を探し始めることができます。Beamerはシンプルなニュースフィードで、インターフェイスの中ですぐに開きます。ナビゲーションの「What's New」タブまたは小さなアイコンをクリックするだけで、どのページからでもBeamerのフィードを開くことができます。新商品、おすすめ商品、特別オファー、割引コード、ニュースなど、さまざまな最新情報のフィードを作成できます。これは、新しいトラフィックを獲得し、すぐに探索するための素晴らしい方法です。スクリーンショット、写真、ビデオ、魅力的なCTAを追加することで、顧客を引き付け、あなたのサイトの商品にクリックしてもらうことができます。サイトを変更することなく、インターフェイスをインタラクティブで最新の状態に保つ簡単な方法です。Beamerを使えば、チームの誰でも魅力的な更新を行うことができます。Beamerを利用したECサイトの改善方法についてはこちらをご覧ください。

繰り返しになりますが、Eコマースサイトの目標は、ターゲットとするユーザーにあなたの価値を示し、購入プロセスを自動的に案内して売上を伸ばすような体験を作り出すことです。これら5つのヒントは、誰でもできるシンプルで簡単な方法です！

Spencer Coonは Beamerの創設者であり、マーケティング責任者です。Beamerは、関連ニュースや最新機能、アップデートを告知するために使用できるニュースフィードと変更履歴です。