Comment exploiter pleinement la puissance de WooCommerce sur mobile

Les téléphones portables gagnent en popularité dans le monde entier grâce à leur disponibilité et à leurs fonctionnalités plus fiables. De nos jours, les appareils mobiles sont utilisés pour presque tout.

• Il n’est pas étonnant que vous puissiez choisir d’utiliser votre appareil mobile plutôt qu’un ordinateur portable ou de bureau pour accomplir une tâche donnée.
• Ces appareils sont dotés de grands écrans et d'un matériel amélioré ; vous pouvez facilement les utiliser pour faire des recherches, jouer et même faire des achats en ligne. Cependant, la situation est différente lorsqu'un client consulte votre boutique sur son téléphone ou lorsqu'il y achète directement.
• Une étude montre que 40 % des utilisateurs d'appareils mobiles quittent un site web si celui qu'ils visitent initialement n'est pas adapté aux mobiles. Votre taux de rebond peut ainsi être réduit de 40 %. Vos ventes peuvent augmenter considérablement si vous parvenez à fidéliser la plupart de ces visiteurs sur votre boutique en ligne.
• Si votre boutique utilise WooCommerce, mais ne peut pas accueillir les utilisateurs mobiles, vous perdez une occasion de gagner plus d'argent. Heureusement, il existe des moyens peu coûteux d'améliorer votre boutique.
• Ces conseils visent à attirer plus d’acheteurs dans votre magasin et à augmenter leurs achats.

Puissance de WooCommerce

Vous trouverez ci-dessous des moyens par lesquels vous pouvez profiter de la puissance de WooCommerce lors de vos achats à l'aide d'appareils mobiles.

1. Produits facilement accessibles

Il est possible de relier facilement les visiteurs récurrents ou les nouveaux acheteurs de votre page d'accueil à la page produit ou catégorie. Les liens vers les pages d'accueil permettent aux utilisateurs mobiles d'accéder facilement aux produits. Vous devez permettre aux acheteurs mobiles de trouver et d'en savoir plus rapidement sur vos produits. Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir :

• Vérifiez plusieurs fois que votre site Web est accessible et facilement utilisable sur les petits écrans,
• Assurez-vous d'avoir des liens vers des pages de produits et/ou de catégories et que les visiteurs n'ont pas à passer par de nombreux écrans pour les trouver,
• Lorsque vous vendez de nombreux produits, utilisez une extension telle que celle-ci afin que les plus populaires apparaissent au début de votre recherche.

2. Réduire le contenu de la page d'accueil

La page d'accueil de votre boutique est probablement l'endroit où les nouveaux visiteurs se rendent pour en savoir plus sur votre entreprise, vos activités et ce qui vous distingue des autres. Vous pourriez donc être tenté d'y diffuser beaucoup d'informations. Cependant, gardez à l'esprit qu'une présentation soignée sur un ordinateur portable peut entraîner un défilement interminable sur un appareil mobile. Pour éviter de submerger vos clients d'informations, limitez la page d'accueil aux articles essentiels. N'oubliez pas que vous pouvez rediriger les visiteurs vers n'importe quel endroit grâce à des liens. Cela vous permet de gagner de la place tout en boostant vos ventes.

3. Passez en revue vos pages de produits, votre expérience de paiement et votre page d'accueil

Pour garantir l'ergonomie de votre site web, optez pour un design adaptatif. Ce design permet d'adapter automatiquement le contenu à l'écran de l'utilisateur. WooCommerce propose également des extensions payantes et des options intégrées pour améliorer la satisfaction de vos clients et améliorer votre présentation.

4. Adaptez votre site Web aux appareils mobiles et regardez vos ventes augmenter

Même si les appareils mobiles gagnent en puissance et que de nombreux clients les utilisent pour leurs achats en ligne, un thème responsive peut ne pas suffire à augmenter le nombre de visiteurs sur votre site. Heureusement, WooCommerce mobile offre de nombreuses options pour vous aider. Vous n'êtes pas limité dans la façon de modifier votre boutique. Il vous suffit de concevoir votre site web de manière à ce que son contenu réponde aux besoins de vos clients.

5. Galerie de produits adaptée aux mobiles

Les acheteurs prennent en compte de nombreux facteurs, tels que les avis et le contenu rédactionnel, avant de décider d'acheter. Les photos sur votre site web déterminent également l'achat d'un produit. Si les acheteurs mobiles ne peuvent pas visualiser correctement ces images, ils n'achèteront pas. Heureusement, WooCommerce mobile offre une expérience optimisée pour les appareils mobiles. La dernière version de WooCommerce améliore l'expérience utilisateur mobile. La dernière galerie affiche les images en taille réelle sur mobile. De plus, les gestes tactiles ont été améliorés : les utilisateurs peuvent balayer vers la gauche et la droite pour afficher les images, balayer vers le haut, zoomer, etc.

6. Gardez le paiement simple et rapide

Pensez à analyser l'expérience de paiement des utilisateurs de petits écrans. Cela peut influencer l'abandon du panier. Évitez de demander trop d'informations ou de prolonger le processus. Si vous demandez à vos clients de remplir des informations inutiles, pensez à utiliser cette extension pour ajouter, modifier ou supprimer des champs et fluidifier leur expérience. Si le processus de paiement pose problème, pensez à le réduire à une seule page, surtout s'il comporte plusieurs étapes. Suivez ce lien pour en savoir plus sur l'optimisation de votre processus de paiement. Vérifiez également si les options de paiement ralentissent votre processus.

7. Des paiements plus faciles et plus rapides pour les acheteurs mobiles

Lors du paiement, les acheteurs sont censés avoir la vie facile. Le processus doit être simple. Cependant, le choix du processeur de paiement peut parfois gêner ces dernières étapes, soit parce qu'elles sont trop fastidieuses, soit parce qu'elles sont lentes pour les utilisateurs impatients. Si cela se produit, vous pouvez essayer les extensions ci-dessous :

• Réacteur - Cette fonctionnalité vous permet de créer une application personnalisée pour votre boutique et de la rendre compatible avec les appareils mobiles. Les notifications push sont également disponibles.

• Connexion sociale WooCommerce - avec celui-ci, les acheteurs peuvent se connecter ou créer leurs comptes via Twitter, Facebook, etc. Cela signifie que les acheteurs n'auront pas besoin d'un autre mot de passe et que la connexion sera rapide pour tous les clients qui reviennent.

• Moteur de recommandation - vous aide à recommander des produits liés à chaque page afin que les utilisateurs mobiles puissent naviguer sans avoir à revenir à la page de la catégorie ou à commencer une nouvelle recherche.

• Échantillons et photos de variations - celui-ci supprime les menus déroulants difficiles à utiliser lors de la sélection des variantes d'éléments, les remplace par des échantillons ou des photos colorées.

• Paiement en une page - est la solution idéale pour permettre aux clients d'acheter des produits instantanément, sans avoir à quitter la page. Ainsi, ils n'ont pas besoin d'effectuer d'autres démarches pour acheter vos produits.

Après avoir traité tous les éléments menant au panier, les autres étapes de paiement devraient être fluides. Le site web, optimisé pour les mobiles, devrait être prêt pour les petits écrans. Heureusement, il existe des paiements mobiles rapides ou en un clic via diverses extensions WooCommerce, telles que :

• PayPal L'expérience mobile avec PayPal est simple, fiable et rapide. Elle est très sécurisée grâce à l'authentification à deux facteurs. Les clients peuvent également payer par carte ou par coordonnées bancaires enregistrées en toute sécurité.

• Apple Pay - propose des paiements rapides en utilisant les informations stockées en toute sécurité afin que la commande soit simple, sécurisée et rapide

• Amazon Pay - il s'agit d'une extension gratuite qui permet aux clients de payer leurs commandes en utilisant les informations stockées sur Amazon.

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