フェイスブックは、企業がマーケティングを行う場としてだけでなく、顧客との交流や自己宣伝の場としても成長してきた。フェイスブックは、人々がオンラインでつながり、共有する場所として、トップの座を守り続けている。
Facebookは、あなたのビジネスの規模（企業であれ、地域の小さな企業であれ）に関係なく、顧客に情報を提供し、ブランド・アイデンティティを確立し、リーチを広げるのに役立つ強力なマーケティング・ツールです。
フェイスブックページは、企業にとって素晴らしい無料のマーケティングツールである。これらのページによって、企業は自分自身を識別することができます。フェイスブックのビジネスページは、ブランド・アイデンティティを確立し、人間的な側面を見せるのに最適な場所です。
最終的には、あなたの主要なオーディエンスが何を見たいかを考えるべきだ。ソーシャルメディア上の画像、リンク、動画、何でも、あなたのビジネスに関連し、ターゲットとなるオーディエンスが喜びそうなものであれば、シェアしよう。
フェイスブックで何かをシェアするとき、次の質問を考えてみてください。
その場合、価値を提供しているのではなく、単なるスパミングになってしまうからだ。
投稿する関連コンテンツを決めたら、週に2、3回ではなく、コンスタントに提供することが重要だ。毎日複数回、数時間おきに投稿するのが適切です。Facebookには、定期的にコンテンツを流し続けるためのスケジューラーが組み込まれています。
今や、ソーシャルメディアは販売、顧客サービス、コンテンツ作成において力を発揮する。月に一度、自動化されたシステムに新しい投稿をアップロードして、成功を期待することはできない。顧客は、企業のソーシャルメディア・ページから真剣なエンゲージメントを得ることを期待している。彼らは、ブランドの背後にある声とのつながりを見つけることを望んでいる。
Facebookマーケティング戦略にFacebook広告を導入することは、「いいね！」を増やしたり、ウェブサイトのクリックを促進したりするための一つの可能な手法である。
Facebook広告の特徴は以下の通り：
Facebook広告を使って「いいね！」を増やすことは、非常に有益です。訪問者があなたのページに「いいね！」を押すと、彼らは基本的にあなたのビジネスページのフォロワーになり、あなたの投稿が彼らのFacebookのニュースフィードに表示されます。これは、訪問者が可能な消費者として終わるかもしれない関係を形成し、あなたとあなたのブランドと対話するようになります。
今日のファンは将来の顧客なのだから、彼らのコメントや提案を真剣に受け止めるべきだ。彼らが何を書こうとも、時間をかけてすべてに答えましょう。心のこもった返答をすることで、あなたがファンやあなたのビジネスを気にかけていることが伝わります。また、投稿を作成する際に、彼らに感想を聞いたり、ストーリーを共有したり、意見を提供するよう促したりすることもよいでしょう。
あなたのビジネスの優先順位はファンであるべきだ。彼らが誰なのか、そして彼らがあなたのビジネスに何を求め、何を期待しているのかを知ることに集中しよう。価格設定はしばらく置いておいて、以下のアイデアを試してみてください。
ファンでない人を直接ターゲットにするのはやめましょう。現在のファンがより多くの売上をもたらし、ファンベースが購買につながる可能性が高い。ファン以外をターゲットにすることで、新たなファンを獲得し、売上につなげましょう。
潜在的なファンをターゲットにした広告を掲載する際には、科学的なアプローチを心がけ、それぞれのグループにリーチする別々の広告を作成しましょう：
Eメールは、あなた自身の利益のために使うことができる素晴らしいツールです。ニュースレター、プロモーションリスト、情報の共有、自社製品に興味があると思われる個人とのつながりなど、顧客に定期的な情報を送ることができます。
その上、これはあなたの会社からのアラート、お得な情報、情報を受け取るためにサインアップした顧客とコミュニケーションする良い方法です。
Facebookオープングラフは、企業がアプリでユーザーのアクションにラベルを付けることを可能にする。企業は、ユーザーと接続するサードパーティアプリを作成し、ユーザーがアプリで特定のアクションを実行したときに通知を投稿することができます。
フェイスブックのオープングラフは、標準的な "いいね！"や "コメント "以外のクリエイティブなインタラクティブ・オプションを可能にする。そのアクションは、新しいタイプの消費者ストーリーに分類される。この投稿は、親しい友人によって生成されるため、ユーザーにとってより有意義であり、フェイスブックのマーケティング・ツールの最新かつ最高のものとなっている。
戦略を推進する際には、オーディエンスを念頭に置き、あなたのコンテンツがオーディエンスに届いているかどうかを確認すること。自分自身に問いかけてみてください：
もし、これらの答えのいくつか、あるいはほとんどで失敗しているようなら、戦略を変更する時期が来ている。顧客の利益を最優先すること。彼らはあなたのビジネスが成功するための鍵なのですから。
ネイティブ広告は、主に訪問者がすぐにそれが広告であることに気づかないため、これらの種類の広告を好むので、使用するために別の素晴らしいアイデアです。それは彼らがそれを表示し、自然に情報を把握するために喜んで作る。
広告が実際の広告であることを顧客に気づかれることなく、広告が押し込められている。それは、掲載されているページの構造に溶け込んでいる。ソーシャルメディアページの別の投稿に似ているかもしれないし、広範なオンライン出版物のブログ記事の形をしているかもしれない。
パワーエディターは、あなたのファンをターゲットにするだけでなく、完全なコントロールを持っているニュースフィードでのみ彼らに到達することができます。このエディタは、投稿に関してより良い仕事をすることを可能にするいくつかのツールを備えています。
広告を掲載するたびに、コンバージョントラッキングが行われます。これは、リード、購入、登録を測定します。コンバージョントラッキングは、キャンペーンが成功したかどうかを確認できる唯一の方法です。
妥当なレポートを得るためには、様々な広告キャンペーンを行う必要がある。広告を最適化するためには、写真、リンクシェア、動画を使った複数のキャンペーンをテストする必要がある。
デジタルマーケティングは、あなたのビジネスが成長し、より多くの顧客を獲得するために不可欠です。聴衆のことを考え、より多くのファンを獲得することは、少なくとも最初のうちは、評判を作り、ブランドを最適化するために優先すべきことです。ここに挙げたヒントに従ってマーケティング戦略を改善し、期待以上の会社を作りましょう。
ブライトベッセルでは、Facebookを活用したマーケティング戦略を最適化することで、売上を向上させ、より多くの潜在顧客にリーチするお手伝いをいたします。詳しくはお問い合わせください。
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