Hoe u uw website optimaliseert voor succesvolle inbound marketing

Vóór de tijd van inbound marketing bestonden de meeste bedrijfswebsites uitsluitend om informatie over het bedrijf te verstrekken. Het was erg plat en bood de kijker niet veel. Het werd gebruikt als hefboom om die kijker te laten bellen, e-mailen of fysiek naar een winkel te laten komen.

In dit digitale tijdperk hebben websites een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Bedrijven gebruiken hun websites nu om voor hen te werken. En als je de concurrentie voor wilt blijven door je website te gebruiken als marketingtool voor je bedrijf, dan is de traditionele bedrijfswebsite niet meer voldoende.

Je moet doelbewust zijn en bereid om serieuze waarde te bieden als je wilt dat je website voor je werkt. Met andere woorden: je website draait niet om jou, maar om je buyer persona.

Het doel van inbound marketing

Inbound marketing draait niet alleen om het leveren van nuttige content en het genereren van meer betrokkenheid. Het uiteindelijke doel van inbound marketing is om conversies te genereren en, beter nog, om ambassadeurs voor je bedrijf te creëren.

Hoe doe je dat met een website?

Als iemand die een winstgevend online bedrijf probeert te runnen, moet je het tot je missie maken om de meest gebruiksvriendelijke, nuttige en doelgerichte ervaring op je website te creëren. Je kunt het saaiste product of de meest saaie dienst ter wereld aanbieden, maar als je websiteontwerp en -content fantastisch zijn, wordt je website een verkoopmachine.

Mensen vertellen anderen over hun goede online ervaringen met bedrijven. Beschouw je website dus niet als een verkoper van je merk, maar als een verkoper van de online ervaring van je merk.

Hoe creëert u een geweldige gebruikerservaring op uw website?

Identificeer uw bezoekers

Wie zijn de mensen die je website bezoeken? Je moet zoveel mogelijk informatie over je bezoekers verzamelen. En raad eens? Het is mogelijk dat de bezoekers van je website niet passen bij de buyer persona die je gepland en verwacht had te bereiken. Dat is oké.

Soms kunnen websiteanalyses ons beter informeren over wie onze doelgroep is dan ons vooronderzoek. In ieder geval wilt u weten wie uw bezoekers zijn, zodat u een basis hebt voor uw inboundstrategie.

Naast het achterhalen van je doelgroep, wil je ook weten hoe je bezoekers op je site terechtkomen. Vinden ze je organisch via Google of sociale media? Komen ze er terecht via betaalde advertenties? Worden ze doorverwezen via blogartikelen? Klikken ze op een link in een e-mail?

Houd er ook rekening mee dat bezoekers waarschijnlijk op verschillende pagina's van uw site terechtkomen, afhankelijk van de bron waar ze vandaan komen. Een bezoeker die bijvoorbeeld via een betaalde advertentie komt, komt waarschijnlijk op uw prijspagina terecht, terwijl een bezoeker die u organisch via Google heeft gevonden, mogelijk op uw homepage terechtkomt.

Zodra u hebt vastgesteld wie uw website bezoekt en hoe zij daar komen, beschikt u over een basis om deze gebruikers de beste ervaring te bieden.

Begrijp waarom de bezoekers er zijn

Nadat u hebt vastgelegd wie en hoe mensen op uw site terechtkomen, is het tijd om de doelen te bepalen. Waarom Ze besloten om naar uw site te komen.

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat de reden waarom iemand je site bezoekt, verschilt per pagina. Daarom is het essentieel om het doel van elke pagina op je site te begrijpen.

Natuurlijk zijn de mensen die op uw prijspagina terechtkomen waarschijnlijk potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in uw prijzen. Maar wat voor soort content is dat eigenlijk? verkoopt uw vooruitzichten?

Gebruik de informatie die u hebt over uw buyer persona en maak content die aansluit bij het doel van elke pagina.

Zijn uw bezoekers op de homepage bijvoorbeeld ontvankelijk voor een video over uw bedrijf? Of zijn alleen tekst en afbeeldingen voldoende?

Willen bezoekers op de pagina met prijzen naast de prijzen ook getuigenissen over uw product of dienst zien?

Zodra je de content hebt bepaald die voor elke pagina werkt, is het tijd om te bepalen hoe elke pagina van je website de customer journey ondersteunt. Er zijn drie essentiële stappen in de customer journey die aansluiten bij je sales funnel:

1. Bewustzijn – waarbij de gebruiker zich bewust is van een pijnpunt en u een oplossing voor dat probleem biedt. Op dat moment is de gebruiker geïnteresseerd in u en heeft u hem als prospect binnengehaald.
2. Overweging – De gebruiker is geïnteresseerd en overweegt uw oplossing voor zijn probleem, maar heeft meer informatie nodig. De pagina's die de overwegingsfase ondersteunen, moeten de kloof tussen leadacquisitie en verkoopconversie overbruggen.
3. Beslissing Dit is het moment waarop gebruikers overgaan tot een aankoop. Dit zijn uiteindelijk de pagina's die de call-to-action bevatten en de gebruiker door de verkoop leiden.

Met deze drie fasen in gedachten, doorloop elke pagina op uw website en bepaal welk deel van de customer journey ze ondersteunen. Dit geeft u een duidelijk beeld van hoe uw website het aankooptraject precies zal ondersteunen.

Breng uw verkoopproces in kaart

Op dit punt zou u over alle informatie moeten beschikken die u nodig hebt om een proces op te zetten dat bezoekers vanaf elke positie in de koopreis naar uw website begeleidt tot aan de beslissings- en aankoopfase.

Om inzicht te krijgen in hoe deze hele inbound marketingstrategie werkt, raden we je aan je website visueel in kaart te brengen. Het is vergelijkbaar met een sitemap, maar dan specifiek ontworpen in de context van hoe de pagina's het verkoopproces ondersteunen.

Zodra je deze kaart hebt, is het tijd om je te richten op de meest waardevolle content die je kunt bieden, rekening houdend met de positie van elke pagina in het verkoopproces. Om te bepalen welke content het beste werkt en op welke pagina's, volgen hier enkele tips:

• Doe onderzoek naar uw concurrenten en ontdek welke content er wordt gebruikt en hoe deze is opgezet om elke fase van de customer journey te ondersteunen.
• Voer splitstests uit op content via sociale media en e-mailmarketing en meet de betrokkenheidspercentages.
• Voer splitstests uit voor verschillende soorten content (bijvoorbeeld video versus geschreven content) op uw webpagina's.
• Onderzoek uw huidige klanten of cliënten om erachter te komen welke content hen heeft overtuigd om een aankoop te doen.

Probeer het uit

Inbound marketing is een strategie die voortdurend moet worden gemonitord en bijgewerkt naarmate er nieuwe informatie binnenkomt. Zodra u uw content heeft, is het tijd om te meten hoe uw bezoekers erop reageren.

Het niet meten van het succes van uw geïmplementeerde strategie is tijdverspilling en energieverspilling. Er zijn talloze analyseprogramma's die u hierbij kunnen helpen. Tools zoals HubSpot , HotJar , En Ontstuiteren zijn fantastische software voor inbound analytics.

De sleutel tot een succesvolle inboundstrategie is het voortdurend testen van nieuwe content en ontwerpen en het vervolgens implementeren van wat het beste werkt op basis van gemeten resultaten.

Optimaliseer voor betrokkenheid

Een belangrijk onderdeel van het succes van een goede inboundmarketingstrategie is wanneer mensen zo overtuigd zijn van de ervaring die uw website hen biedt dat ze deze delen met hun sociale netwerken. Dit zijn merkambassadeurs en ze zijn cruciaal voor serieuze groei.

Om merkambassadeurs te creëren, moet je inbound marketing niet stoppen na je aankoop. Je moet een klant of cliënt na de verkoop blijven betrekken. Als je dit op een manier doet die een echt nuttige en niet-opdringerige ervaring biedt, zullen deze oude klanten of cliënten je aanprijzen bij hun netwerk.

Onthoud: online verwijzingen zijn krachtig.

Bent u bezig met de bouw van uw website? Bekijk enkele geweldige tips in ons artikel " 4 belangrijke manieren om een website te bouwen die bij u past. "

Conclusie

De beste website is er een die ongelooflijk veel aandacht besteedt aan de gebruikerservaring. Het creëren van webcontent in een ontwerp dat waardevol is voor uw bezoekers en hen doelbewust begeleidt op het aankooppad, resulteert in een succesvolle inboundmarketingstrategie.

Bepaal wie je bezoekers zijn en hoe ze op de pagina's terechtkomen. Breng je pagina's vervolgens in kaart op basis van hun doel in de customer journey en test de content en het ontwerp van elk van die pagina's voortdurend om ervoor te zorgen dat je de beste gebruikerservaring biedt. Als je deze stappen kunt volgen, ben je verzekerd van een succesvolle website.