SalesHive Review - SDR Maand 1 Voortgang Case Study

Een kostbare ervaring die andere bedrijven zouden moeten vermijden

Wanneer bedrijven overwegen hun verkoopontwikkeling uit te besteden, is SalesHive vaak een topoptie. Hun website is gepolijst, hun verkooppraatje is zelfverzekerd en hun beweringen over schaal en resultaten klinken overtuigend. Deze SalesHive-recensie is echter gebaseerd op mijn directe ervaring als betalende klant, en de realiteit was verre van wat was beloofd.

I am publishing every detail because the numbers tell the whole story, and other companies deserve to know what they are risking before committing thousands of dollars to an underperforming sales vendor.

SalesHive's SDR-programma Review & Case Study

Toen ik voor het eerst werd benaderd door Michael Dodge, de verkoopvertegenwoordiger van SalesHive, klonk de pitch overtuigend en rechttoe rechtaan:

• Hoog volume cold calling en e-mailbereik
• Targeting op basis van gegevens
• Consistente levering van gekwalificeerde vergaderingen
• Transparante rapportage via hun dashboard

The monthly package costs $7,250. That is not a small investment. In just two months, I paid over $14,500. Michael Dodge assured me that the return on investment would justify this expense. I was promised a proven process, experienced SDRs, and measurable results.

Ik vertrouwde op die belofte. Dat was een vergissing.

SalesHive Team Beoordeling

Wanneer u maandelijks duizenden euro's betaalt voor uitbestede verkopen, verwacht u dat de managers van de campagne scherp, verantwoordelijk en resultaatgericht zijn. In plaats daarvan verspilde het team waarmee ik te maken had mijn tijd en geld.

Authenticiteitsproblemen: AI-headshots en cameravermijding

Another red flag throughout the engagement was the lack of authenticity in how the SalesHive team presented themselves. In mijn ervaring gebruikte het team vaak beelden die door AI leken te zijn gegenereerd en hun camera's nooit aanzetten, wat ik onprofessioneel vond. For a service that claims to be relationship-driven and people-powered, hiding behind stock-style AI imagery and blank screens was unprofessional and downright cringeworthy. It set the tone for the lack of transparency and accountability that defined the entire experience.

Michael Dodge – Verkoopvertegenwoordiger bij SalesHive

Michael Dodge was the SalesHive sales representative who sold me the Growth plan at $7,250 monthly. Tijdens het verkoopproces kreeg ik te horen dat ik in de eerste maand 5 leads kon verwachten en in de derde maand tot 20. Uit mijn gegevens blijkt dat het niet is gebeurd. He also emphasized that SalesHive had extensive experience with web development and marketing companies, which was supposed to make my campaign a strong fit.

The reality was starkly different. After two months and more than 8,600 touches across calls and emails, SalesHive generated zero qualified opportunities. The results did not meet the benchmarks that Michael Dodge had set as expectations during the sales process.

Elle Rogers – Campagnemanager bij SalesHive

Elle Rogers was mijn campagnemanager, verantwoordelijk voor accounttargeting en SDR-uitvoering. Hoewel ze niet veel direct zei, spreken de resultaten van haar toezicht voor zich.

Out of 2,965 calls and 5,708 emails in the first month, her targeting resulted in three meetings in total, two no-shows and one unqualified lead with no budget. That means zero viable results. The industries and accounts selected under her management were entirely misaligned with my market, which resulted in thousands of wasted touches and weeks.

Toen mijn team en ik specifieke feedback gaven over welke bedrijven we moesten nastreven, werden die aanpassingen genegeerd. In plaats van koerscorrecties bleef de campagne gericht op de verkeerde doelen. De slechte prestaties weerspiegelen een ineenstorting van de rol die een campagnemanager zou moeten hebben.

Jordan Bresson – Manager bij SalesHive

Jordan Bresson was de manager van Elle en ik escaleerde mijn zorgen naar hem toen de campagne mislukte. Zijn reactie was schokkend, vooral in vergelijking met de beloftes die Michael Dodge deed tijdens het verkoopproces.

In my initial conversations with their sales rep, I was told to expect 5 leads in month one, 10–12 in month two, and up to 20 in month three. Jordan stated that I should consider myself "lucky to get 1 lead the first month" and that he did not believe I would get more than 1 the second month. This was a complete reversal of expectations and a direct contradiction of the original SalesHive sales pitch.

Naar mijn mening voelden gesprekken met Jordanië ontwijkend aan, vergelijkbaar met hoe politici soms het beantwoorden van directe vragen vermijden. De gegevens die ik presenteerde, werden niet erkend.

Deze leiderschapsketen, gekenmerkt door Michaels te veel belovende woorden, Elle's slechte uitvoering en Jordan's vermijding van verantwoording, was een recept voor volledige mislukking.

SalesHive Prestatiebeoordeling

Hier zijn de ruwe resultaten van mijn eerste maand bij SalesHive:

Calls made: 2,965
Conversations: Almost every call logged as 00:00:00 duration, meaning virtually no live connects took place

Meetings booked: 3 total. Two were no-shows. One was unqualified and had no budget. That left 0 viable meetings.

Emails sent: 5,708

• Open rate: 26–42%, showing deliverability was fine
• Reply rate: 0–1%, compared to the 5–10% industry benchmark
• Clicks: 4 total out of 5,700+ emails
• Meetings generated from email: 0

Over two months, SalesHive touched more than 8,600 prospects through calls and emails. The result was zero qualified opportunities.

SalesHive-resultaten versus industriestandaarden (met bronnen)

Hier zijn mijn resultaten in vergelijking met geaccepteerde benchmarks voor SDR-teams:

When I raised benchmarks and concerns, leadership did not acknowledge them or make adjustments in response. Instead of acknowledging the gap between my results and widely accepted standards from sources like Gong, Cognism, and Belkins, she acted like the benchmarks were irrelevant and even asked if I "used" them as if that somehow mattered. It was a hypocritical stance from a team that hides behind AI-generated headshots, never turns on their cameras, and still tries to sell themselves as experts in building authentic sales relationships. Rather than facing complex data, SalesHive's leadership dodges accountability while continuing to bill for failure.

Managementfouten die een slechte situatie verergerden

SalesHive review after one month: Proactive leadership could have addressed the lack of results. Instead, SalesHive's internal handling made everything worse.

• Ik heb een SDR-wijziging aangevraagd toen duidelijk was dat de prestaties tekortschoten. Dat verzoek werd genegeerd.
• Feedback van mijn team en mij, inclusief gedetailleerde opmerkingen over targeting, werd genegeerd.
• De verkeerde industrieën en accounts werden nagestreefd, waardoor tijd en middelen werden verspild.
• Een junior SDR genaamd Latrice werd op mijn account geplaatst zonder toezicht of coaching.
• Toen de resultaten uitbraken, ging SalesHive, in plaats van de campagne te pauzeren en op te lossen, door met factureren en vaag "concessies" bespreken die nooit zijn uitgekomen.

Toen ik dit escaleerde naar Jordan Bresson, was er geen eigendom van de gegevens en geen plan om de koers te corrigeren. In plaats van verantwoording af te leggen, werd ik geconfronteerd met ontkenning en vermijding.

Geen terugbetaling, geen concessie, alleen een rekening

By the end of two months, I had paid over $14,500. SalesHive did not issue a refund. They did not honor any concession. I did not dispute the charge, meaning I had to eat the cost. This was the ultimate insult: not just a failed performance, but the expectation that I would continue to pay for more of the same.

SalesHive Review van misleidende statistieken: het CRUSH % Dashboard

SalesHive's reporting dashboard displayed a "CRUSH %" metric that supposedly measured campaign effectiveness. In my case, this figure hovered around 75%. On paper, it looked like progress. In reality, the program produced zero qualified meetings.

Dit soort metriek is op activiteit gebaseerde pluisjes. Oproepen, e-mails en aanrakingen werden geregistreerd, maar de resultaten waren onbestaande. Zoals Forrester Research heeft aangegeven in zijn Wave Reports over conversation intelligence, zijn dashboards zonder bedrijfsresultaten zinloos.

SalesHive Review van andere klanten

My experience was not unique. A quick scan of SalesHive's 1-star Trustpilot beoordelingen shows the same complaints:

• Klanten betalen duizenden euro's per maand zonder ROI.
• Gemiste vergaderingen en ongekwalificeerde leads.
• Feedback werd genegeerd en zorgen werden weggewuifd.

SalesHive Review (van werknemers)

SalesHive employees themselves confirm what clients like me experienced. On Glazen deur, the company has a 3.3 out of 5 rating with just 54% saying they would recommend it to a friend (Glassdoor). The reviews reveal a consistent pattern of disorganization, poor management, and a lack of accountability.

What employees report:

• Managers worden vaak beschreven als nutteloos en ineffectief.
• Leiderschap wordt vaak gezien als een grap en meer politiek dan op prestaties gebaseerd.
• SDR's worden gedwongen om de hele dag ongevraagd te bellen, terwijl ze worden meegezogen in verplichte vergaderingen die voorkomen dat ze hun doelen halen.
• De training is inconsistent en het verloop is hoog, waardoor er instabiliteit ontstaat in alle accounts.

Deze interne feedback komt overeen met mijn ervaring als klant. SalesHive faalt in leiderschap, verantwoordelijkheid en het leveren van resultaten. Dezelfde disfunctie die cliënten aan de buitenkant waarnemen, wordt bevestigd door degenen die binnen werken.

Het grotere plaatje: waarom het model van SalesHive kapot is

SalesHive focuses heavily on activity metrics, such as calls made, emails sent, and dashboards filled. But activity is not an outcome. They failed by every benchmark that matters in sales development, connect rates, reply rates, meetings attended, and qualified opportunities created.

Worse, they refused to acknowledge those failures, reset expectations midstream, and continued to bill clients regardless of the results. That is not a sales partner. That is a pipeline drain.

Eindoordeel: is SalesHive het waard?

Aan het einde van mijn SalesHive-opdracht had ik:

• Meer betaald dan$14,500.
• Ontvangenzero qualified meetings.
• Slechte targeting ervaren, feedback genegeerd en een gebrek aan verantwoording.
• Er is mij verteld dat ik tegen maand drie tot 20 leads kan verwachten, om later te zeggen dat de leiding "geluk zou hebben om er een te krijgen".
• Kregen geen restitutie, geen concessie en geen eigendom van hun team.

Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf niet aanbevelen aan iemand die op zoek is naar echte resultaten.

Volgens openbare recensies opTrustpilot and Glazen deurmeldden meerdere klanten en werknemers soortgelijke problemen, waaronder slecht management en gebrek aan resultaten.

SalesHive is not worth the investment. My recommendation to other businesses considering them is simple: avoid at all costs.