電子商取引サイトは、トラフィックとユーザーエクスペリエンスの適切なスイートスポットに到達すると、大きな利益を得ることができます。人々があなたの「ショップ」に入ると、購入または別のバウンスにつながる多くの迅速な決定が行われます。人々を跳ね返らせるものを排除し、トラフィックを獲得してユーザーを引き付けるものを増やすことが、売上を飛躍的に伸ばす鍵となります。多くの場合、それらはほとんど手間がかからない小さな詳細であり、今すぐ変更できます。
電子商取引サイトでの売上を増やすための最も簡単な 5 つの方法は次のとおりです。
オンラインストアは、店舗に足を踏み入れた場合と比較して、同様に個人的な体験をする必要があります。オンライン消費者の78%が、パーソナライズされたコンテンツが購入者の意図を高めると回答しています。顧客体験をパーソナライズするために少し努力することで、全体的な売上に大きな違いをもたらすことができます。AmazonはおそらくEの王様です。彼らは製品の提案や、サイト内のあなたの名前などの小さな詳細さえも素晴らしいです。次のようなツールを実装することで、同じことが簡単に行うことができます エバーゲージ アルゴリズムを使用して、新しいトラフィックと戻ってきたトラフィックを、過去の行動に基づいた提案とともに提示します。多くの場合、ユーザーがサイトにアクセスしたとき、特定のアイテムを探しているのではなく、そのアイテムを検索します。Evergage では、特定の顧客が興味を持つであろうカテゴリを提案できます。これは、顧客に合わせてパーソナライズされた方法で顧客を購入に促す簡単な方法です。余分な労力は必要ありません。
残念なことに 初めてeコマースサイトにアクセスする顧客の92%は、購入するためにそこにいるわけではなく、おそらく購入しないでしょう .電子商取引サイトの目標は、顧客データを収集して、継続的にマーケティングを行い、サイトに戻って購入できるようにすることです。ユーザーから継続的なメッセージの受信をオプトインしてもらい、初期売上を増やし、将来のリピート販売を増やすための、価値ある創造的な方法を作成します。電子メール サインアップの割引を提供することは、おそらく最も簡単で効果的な方法であり、Mailchimp ポップアップを使用して簡単に構成できます。メールを入手したら、メール リターゲティング戦略を作成、テスト、完成させて、潜在的な顧客をサイトに呼び戻し、購入時点にプッシュできます。56%のユーザーが商品を推奨するサイトにリピートする可能性が高い!
上記のことを続けると、サイトにアクセスした潜在的な顧客は最初に購入しません。あなたは、あなたがあなたの市場で権威あるサイトであることを示し、将来購入のために戻ってくるより感情的な理由を提供するかどうかに関係なく、彼らに体験を提供したいと考えています。また、SEO の目的で直帰率を下げるために、サイトに十分に長く滞在して関与してもらいたいと考えています。これは、ソーシャル メディア、一貫した更新、インフルエンサーの相互コラボレーションと一致するスマートなコンテンツ戦略によって実現できます。これらは、時間の経過とともにオーガニック トラフィックを増加させ、より多くの理想的な顧客をサイトに呼び込むのにも役立ちます。
この時点でお気づきかと思いますが、自動化はサイトを金儲けマシンに変えるための鍵です。トラフィックの促進とターゲット顧客への到達に集中しながら、ユーザーエクスペリエンスを自動化することに重点を置く必要があります。より多くの売上を生み出すために行う必要がある監視と変更の量を排除したいと考えています。製品価格や、データに基づいて顧客に提供される内容を自動的に自動調整することもできます。 プリシンク 競合他社、トラフィック、在庫状況に基づいて価格を 1 日に複数回自動調整するのに役立ちます。 フィードバイザー 同様のことを行いますが、個々の顧客の過去とリアルタイムの行動に基づいて価格とオファーを最適化します。 オムニセンド サイトに再アクセスしたときに以前に閲覧した製品の割引やその他の便利な自動オファーを提供することで、リピーター ユーザーをより適切にリターゲティングして、顧客を実際のチェックアウトのポイントに誘導し、余分な労力をかけずに売上を伸ばすのに役立ちます。
あなたの目標は、購入プロセス全体のステップを排除し、カートでチェックアウトを押す際の摩擦を減らすことです。インターフェイス全体はこれを中心に設計する必要があります。顧客がサイトにアクセスしたらすぐに、視覚的かつインタラクティブな方法で製品の探索を簡単に開始できるようにします。 ビーマー .Beamer は、インターフェイス内で直接開くシンプルなニュースフィードです。あなたのサイト上の誰でも、ナビゲーションの「新着情報」タブまたは小さなアイコンをクリックするだけで、任意のページでBeamerフィードを開くことができます。新製品、推奨製品、特別オファー、割引コード、ニュースなどからの更新のフィード全体を作成できます。これは、新しいトラフィックを引き付けてすぐに探索するのに最適な方法です。スクリーンショット、写真、ビデオ、魅力的な CTA を追加して顧客を引き付け、サイト上の製品にクリックしてもらうことができます。これは、サイトを変更することなく、インターフェイスをインタラクティブで最新の状態に保つ簡単な方法です。チームの誰もがBeamerで魅力的なアップデートをまとめることができます。Beamerのその他の方法をご覧ください 電子商取引サイトを改善する .
繰り返しになりますが、e コマース サイトの目標は、ターゲット ユーザーに価値を示し、購入プロセスを自動的にガイドして売上を伸ばすエクスペリエンスを作成することです。これらの 5 つのヒントは、誰でも簡単にできるシンプルで簡単な方法です。
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