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ECストアの自動化をハックして仕事を楽にする方法

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多くの組織では、日常的に行う必要がある小さなタスクがあります。これらのタスクを個別に見ると、完了するまでにそれぞれ最大 5 分かかる場合があります。プロセス全体として見ると、かなりの時間を費やす可能性があります。これにより、組織の生産性が大幅に低下し、成長が遅くなる可能性があります。

電子商取引自動化ツールを使用すると、コストを節約できるだけでなく、次のことが可能になります。

  • 競争力の向上に時間を集中する
  • 新製品の開発
  • ビジネスのための新しいマーケティング戦略を開発する

Eコマースストアの自動化 は効果的なツールです 資源を節約するために。顧客の要件を満たし、できるだけ多くの注文を履行し、他の企業と効果的に競争するために、組織は電子商取引ツールに目を向けます。

自動化のプロセス

自動化は、 タスクとプロセス 自動化する必要があるものと、明らかに自動化しないもの。これは、次の方法で実現できます。

  1. 日常的に実行されるタスクのリストを作成する
  2. 各タスクに費やした時間を書き留める
  3. 組織にとっての各タスクの重要性を評価する (最も重要度の低い 1 から最も重要な 10 まで評価)

評価の高いタスクは組織の運営にとって重要であるため、優先順位を付ける必要があります。電子商取引自動化ツールは、作業を簡素化し、オンライン ストアを運営する作業を合理化するのに役立ちます。

電子商取引の自動化に関するいくつかのヒント

組織やオンラインストアにとって、時間は非常に貴重なリソースです。時間も限られています。プロセスの自動化により、オンラインストアの時間を大幅に節約できます。これは、電子商取引ツールが人間の労働力をソフトウェアに置き換え、手動でタスクを実行するのに費やす時間を数秒で削減するためです。必要なのは自動化プロセスを設定することだけで、ボタンをクリックするだけですべての作業を実行できます。利用可能な自動化プロセスには次のようなものがあります。

  • 自動メール返信
  • 自動化されたソーシャルメディアフレッシュフィードマーケティング投稿
  • 顧客ロイヤルティプログラムの維持
  • 部門間の自動コミュニケーション

電子商取引の自動化は、単純なタスクを実行するための独創的な方法であり、組織は柔軟な運用スケジュールを維持するためにこれらのヒントを採用しています。

自動化は、次のようなプロセスで実行できます。

  • 購買行動に応じて顧客を特定し、セグメント化する
  • 販売スケジューリング - 需要パターンの変化、商品価格の変化、およびプロモーションに関する情報
  • 新製品に関する情報、ソーシャルメディアへの投稿、およびウェブサイトへの投稿
  • 非常に重要な顧客の世話をし、パーソナライズされたメッセージを送信します
  • 在庫不足の場合に広告を停止するためにマーケティング部門に電子メールを送信する
  • 顧客の場所または集荷ステーションに基づくコストの調整
  • 顧客ロイヤルティ、履歴、および場所に基づく割引の割り当て

これらのプロセスの自動化は、組織が時間とコストを節約するのに役立ちます。組織は自動化を採用して、部門間のプロセスをリンクすることもできます。

忠実な顧客ベースの維持

オンライン ストアを維持するということは、忠実な顧客ベースを維持することを意味します。また、オンラインストアを開く前に、心待ちにしている顧客ベースを持つ必要があります。これらは、「今すぐ購入すると 5 ドル割引になる」などの行動喚起メッセージで注目を集めた潜在的な顧客です。

忠実な顧客を獲得するためのアイデアをいくつか紹介します。

  • 行動喚起メッセージで潜在的な顧客の注意を引く
  • シンプルな Web サイトには、顧客が電子メール アドレスを入力するためのセクションを設けることができます
  • 顧客が電子メールを入力した後、顧客に Web サイトを家族や友人と共有するよう促す別のページに誘導できます
  • 顧客に友人や家族にあなたのウェブページを紹介するよう促すプロモーション機能を含める

そうすることで、紹介があなたのウェブページにたどり着くというバイラルループが生まれ、ひいては売上が伸びます。

自動化されたパーソナライズされたメール

顧客を会話に参加させることが重要です。これは電子メールで行うことができます。潜在的な顧客や既存の顧客にパーソナライズされたタッチを書面で採用することで、受信者との応答と会話が促進されます。したがって、従業員にこのタスクを実行するために常に待機させる代わりに、自動メール応答を用意して処理することができます。

電子メールの返信を自動化できる電子商取引ツールは数多くあります。これらのツールは好みに合わせてカスタマイズでき、電子メールの返信に個人的なタッチを加えることができます。私たちが気に入っているツールの 1 つは、 クラビヨツール .このツールは、次のことに役立ちます。

  • クライアントにできるだけ多くのメールを送信する
  • 顧客からの問い合わせに自動的に応答します。
  • パーソナライズされたメールをメールリストのセグメントに送信する

ピクリール も私たちが気に入っている電子メール自動化ツールです。その最高の機能のいくつかを次に示します。

  • 顧客が Web ページにアクセスしたときに顧客の電子メール アドレスを収集するポップアップ
  • エントリーポップアップと終了ポップアップの2つのオプションが付属しています
  • 訪問者が Web サイトにアクセスするとすぐにエントリ ポップアップが表示され、電子メール アドレスの入力を求められます
  • Exit ポップアップは、顧客がサイトを離れようとしているときに電子メールを入力するように求めます。

Picreel では、要件に合わせて Web サイトのポップアップをカスタマイズすることもできます。

ソーシャルメディアの活用

オンラインストアとして、リードオフを活用 ソーシャルメディア 潜在的な顧客を売上に変えるのに有益です。

ソーシャル メディアは、既存顧客および潜在顧客にターゲットを絞ったマーケティング手段を提供します。ソーシャル メディア プラットフォームで新鮮なコンテンツを頻繁に生成するのに役立つツールが多数あります。自動スケジューリングツールは、頻繁に投稿できるコンテンツのライブラリを作成します。などのツール バッファ これを非常に簡単に行うことができます。

Buffer の気に入っている機能の一部を次に示します。

  • ソーシャル メディア プラットフォームで新鮮なコンテンツを頻繁に生成します
  • 投稿されたコンテンツができるだけ多くの人に届くようにする
  • 頻繁に投稿できるコンテンツのライブラリを作成します。

ドロップシッピングをうまく活用する

時間厳守かつ効果的に行われるドロップシッピングは、運用コストと諸経費の削減に役立ちます。ドロップシッピングは、最終消費者に提供されるサービスの品質を向上させることにより、注文処理コストと注文処理を大幅に削減します。

ドロップシッピングの場合:

  • 必要な資本が少なくて済みます
  • 取り扱う商品数を拡大するオプションがあります
  • 節約された余分なお金は、事業拡大の戦略に充てることができます
  • 顧客へのサービス品質の向上

これらの自動化ツールは組織の成功に果たす役割があるため、BrightVessel ではこれらのツールをお客様がすぐに利用できるように取り組んできました。 お問い合わせ 今日は、組織のニーズに合った効果的なマーケティング戦略について、最高の洞察を提供します。

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