Quando se trata de uma pequena empresa ou de uma start-up, ou talvez até mesmo de uma empresa estabelecida que está começando a se familiarizar com o marketing digital, pode ser difícil saber em que investir especificamente - especialmente se o dinheiro estiver curto.
A boa notícia é que ele não é tão caro quanto você imagina, e também há muito que você pode fazer por conta própria ou internamente. A seguir, apresentamos um detalhamento do marketing digital como uma despesa para sua empresa.
A grande vantagem do marketing digital é que você mesmo pode fazer grande parte dele. A maioria das empresas opta por gerenciar suas contas de mídia social, pois essa é a mais fácil das estratégias de marketing digital e não há muita curva de aprendizado.
A contratação de um freelancer é uma opção útil quando você está procurando orientação para criar uma estratégia de marketing digital para sua empresa. Um freelancer com experiência nesse setor também pode ajudar nas tarefas mais complexas de marketing digital com uma curva de aprendizado maior, como projetar um funil de vendas digital, criar anúncios de mídia social e de pesquisa, SEO e link building.
Alguns freelancers oferecerão serviços mais abrangentes para executar uma estratégia digital ou poderão indicá-lo a outros freelancers com experiência em marketing de conteúdo, gerenciamento de mídia social, desenvolvimento da Web ou design gráfico.
As taxas de freelancer de marketing digital nos EUA começam em US$ 50 por hora. A maioria dos freelancers sediados nos EUA prefere o modelo por hora, enquanto os freelancers do Reino Unido e da Europa tendem a preferir um sistema de pagamento baseado em projetos ou uma taxa de retenção mensal.
Muitas agências oferecem pacotes com tudo incluído para o seu marketing digital, que fazem tudo para você, desde a criação de sua estratégia de marketing digital personalizada até a execução dessa estratégia. Se você não tiver os recursos para executar o marketing digital internamente, essa pode ser a melhor opção para você.
De acordo com uma pesquisa apresentada no Entrepreneur, os serviços mais populares que os clientes das agências procuram são:
É comum que as agências usem contratos de aluguel mensal, e a taxa média do setor para um desses contratos é de cerca de US$ 1.000. Quanto maior a agência, mais serviços ela oferece. Se você não tem os recursos para fazer seu marketing por conta própria, mas tem os fundos para terceirizá-lo, a contratação de uma agência é ideal para sua empresa.
Quando se trata de marketing digital, muitas empresas dizem que vão fazer isso direito ou não vão fazer nada. Há tantos elementos no marketing digital que pode ser difícil avaliar o que exatamente é necessário para fazê-lo bem.
Elaboramos uma postagem complementar sobre "4 maneiras importantes de criar um site que funcione para você" que pode ajudar no processo de criação do site.
A Moz tem um guia visual que ajuda você a entender quais opções digitais são mais adequadas para o seu negócio:
https://moz.com/learn/local/digital-marketing-options
Como você pode ver, todos os esforços de marketing digital exigem seu tempo (ou de outra pessoa) ou dinheiro, ou ambos. Portanto, não há uma resposta fácil para o valor que você deve orçar para o marketing de sua empresa - cada empresa tem necessidades e prioridades diferentes de marketing digital e diferentes conjuntos de habilidades internas.
Mas qual é exatamente o detalhamento de cada uma dessas táticas de marketing digital?
Embora o marketing de conteúdo possa não parecer uma alta prioridade, está comprovado que ele tem um dos maiores ROIs de todas as estratégias de marketing digital.
Esta pesquisa realizada pela Econsultancy em 2014 confirma isso, pois o marketing de conteúdo está logo atrás do SEO e do marketing por e-mail em termos de eficácia:
https://econsultancy.com/blog/64614-email-remains-the-best-digital-channel-for-roi
O marketing de conteúdo é bastante econômico em comparação com outras táticas de marketing digital. No entanto, ele consome bastante tempo. Se você estiver em um setor ou empresa que possa se beneficiar do marketing de conteúdo, talvez seja melhor terceirizar os trabalhos de redação para um freelancer.
Não há escassez de freelancers de redação no mercado. Você pode se conectar rapidamente com redatores de qualidade, confiáveis e baratos em plataformas freelance, como Upwork e Fiverr. Alguns freelancers oferecerão seus serviços por apenas US$ 1 por 100 palavras escritas!
É o serviço mais procurado e também um dos métodos de marketing digital mais comprovados do mercado. Por esse motivo, é também um dos serviços de marketing digital mais caros.
Existem muitas agências que oferecem serviços de SEO, e a taxa de manutenção mensal geralmente cobre o custo de SEO.
Entretanto, se você deseja executar a estratégia de SEO internamente, há uma infinidade de softwares criados especificamente para ajudá-lo com SEO. Os planos mensais de software podem variar de US$ 90 a US$ 1.000.
Muitos profissionais de marketing não acham que o marketing de mídia social tenha um ROI tão bom quanto o de outras estratégias de marketing digital. No entanto, como as classificações dos mecanismos de pesquisa estão cada vez mais saturadas e difíceis de serem alcançadas por empresas menores, o marketing de mídia social está se tornando mais importante para atingir públicos relevantes.
Na verdade, muitos argumentariam que os anúncios em mídias sociais são muito mais econômicos do que, por exemplo, os anúncios do Google. E por que isso acontece? Por causa da mídia social, o Facebook, em particular, é muito bom em atingir públicos-alvo por um preço baixo. Dito isso, você não pode investir em todas as plataformas sociais.
Em vez disso, é melhor investir em uma ou duas plataformas. Não lhe diremos em quais delas investir, mas se você observar este gráfico, ficará bem claro quais delas lhe trarão o melhor retorno para o seu investimento:
Além de investir em anúncios de mídia social, também é uma boa ideia investir em um software de gerenciamento de mídia social. Muitos softwares oferecem versões gratuitas de seus serviços de gerenciamento, como o Buffer, o HootSuite e o Iconosquare. Mas é claro que também existem versões pagas que permitem que você faça mais, com planos que variam de US$ 9 a US$ 500 por mês, dependendo de suas necessidades.
Para obter uma lista detalhada de preços, consulte esta planilha.
O marketing por e-mail ainda é, de modo geral, a mais eficaz das estratégias de marketing digital. Ele tem o melhor ROI de todas as opções de marketing e também é simples de ser feito internamente.
Há uma infinidade de SaaS de marketing por e-mail para ajudá-lo em campanhas automatizadas, criação de listas segmentadas, testes A/B e fornecimento de feedback analítico. Assim como no caso do software de gerenciamento de mídia social, há também versões gratuitas de software de marketing por e-mail, como o MailChimp e o ActiveCampaign.
Os modelos de preços para versões pagas de SaaS de marketing por e-mail são baseados em e-mails enviados por mês, em um número de assinantes ou em créditos. Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre software e preços aqui.
O PPC (pay-per-click) é um serviço fornecido por muitos freelancers e agências. Assim como o SEO, esse é um serviço que tem alta demanda e um ROI decente. O custo médio de conversão do Google Adwords em 2016 , de acordo com a Hochman Consultants, foi de US$ 33.
Mais uma vez, à medida que os mecanismos de pesquisa se tornam mais saturados, pode ser sensato investir mais do seu dinheiro de marketing em mídia social, mas, por enquanto, ela continua sendo uma tática de marketing útil.
Embora seja positivo que as empresas estejam interessadas no design da experiência do usuário e atualizem continuamente suas estratégias medindo-as com análises, esse não é necessariamente um serviço que precisa ser terceirizado para uma agência.
Existem muitos softwares que podem ajudá-lo a criar a melhor experiência do usuário em seu site, como HotJar, Crazy Egg, Unbounce e Optimizely. Em muitos casos, comprar um plano para alguns softwares é mais econômico do que terceirizar a experiência do usuário para uma agência. O software pode custar de US$ 25 a US$ 2.000 mensais, dependendo dos serviços que você está procurando.
Confira uma lista de preços mais detalhada para esse tipo de software aqui.
Conclusão
Quer você opte por terceirizar seu marketing digital com um freelancer ou uma agência, quer opte por fazê-lo internamente, você descobrirá que o custo do marketing digital é muito menor do que o custo do marketing tradicional. De qualquer forma, é sempre melhor avaliar as necessidades de sua empresa e fazer algumas pesquisas antes de decidir como gastar seu dinheiro em marketing.
Para obter ajuda com suas necessidades de marketing digital, confira os serviços que oferecemos na Bright Vessel.
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