Automatisierung
Automatisierung
Automatisierung

Wie man die eCommerce-Shop-Automatisierung hackt, um sich die Arbeit zu erleichtern

Gefällt Ihnen dieser Artikel?
Teilen Sie es in den sozialen Medien!
Inhalt

In vielen Unternehmen gibt es kleine Aufgaben, die täglich erledigt werden müssen. Einzeln betrachtet, kann jede dieser Aufgaben höchstens fünf Minuten in Anspruch nehmen. Als ganzer Prozess betrachtet, können sie einen erheblichen Teil der Zeit in Anspruch nehmen. Dies kann die Produktivität des Unternehmens erheblich beeinträchtigen und das Wachstum bremsen.

Mit E-Commerce-Automatisierungstools sparen Sie nicht nur Geld, sondern können es auch:

  • konzentrieren Sie Ihre Zeit darauf, Ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen
  • neue Produkte entwickeln
  • neue Marketingstrategien für Ihr Unternehmen entwickeln

Die Automatisierung von E-Commerce-Shops ist ein wirksames Instrument zur Einsparung von Ressourcen. Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, so viele Bestellungen wie möglich zu erfüllen und mit anderen Unternehmen zu konkurrieren, setzen Unternehmen auf E-Commerce-Tools.

Prozess der Automatisierung

Die Automatisierung beginnt mit der Identifizierung der Aufgaben und Prozesse , die automatisiert werden müssen, und derjenigen, die eindeutig nicht automatisiert werden müssen. Dies kann erreicht werden durch:

  1. Erstellung einer Liste von Aufgaben, die täglich durchgeführt werden
  2. Notieren Sie die für jede Aufgabe aufgewendete Zeit
  3. Bewertung der Wichtigkeit der einzelnen Aufgaben für die Organisation (von 1 - am unwichtigsten bis 10 - am wichtigsten)

Hoch bewertete Aufgaben sind für den Betrieb des Unternehmens von entscheidender Bedeutung und sollten daher vorrangig behandelt werden. E-Commerce-Automatisierungstools helfen dabei, die Arbeit zu vereinfachen und die Bemühungen um den Betrieb Ihres Online-Shops zu rationalisieren.

Einige Tipps zur Automatisierung des E-Commerce

Für ein Unternehmen oder einen Online-Shop ist Zeit eine unschätzbare Ressource. Die Zeit ist auch begrenzt. Die Automatisierung von Prozessen spart einem Online-Shop eine Menge Zeit. Das liegt daran, dass E-Commerce-Tools die menschliche Arbeit durch Software ersetzen, die die Zeit, die für die manuelle Ausführung von Aufgaben aufgewendet wird, in Sekundenschnelle reduziert. Man muss nur den Automatisierungsprozess einrichten, und die gesamte Arbeit kann mit einem einfachen Mausklick erledigt werden. Einige der verfügbaren Automatisierungsprozesse sind:

  • automatische E-Mail-Antworten
  • automatisierte Marketingbeiträge in den sozialen Medien mit frischem Feed
  • Pflege von Kundenbindungsprogrammen
  • automatisierte Kommunikation zwischen Abteilungen

Die Automatisierung des elektronischen Geschäftsverkehrs ist ein genialer Weg, um einfache Aufgaben zu erledigen, und Unternehmen haben sich diese Tipps zu eigen gemacht, um einen flexiblen Arbeitsplan zu erhalten.

Die Automatisierung kann bei Prozessen wie z. B:

  • Identifizierung und Segmentierung von Kunden in Abhängigkeit von ihrem Kaufverhalten
  • Verkaufsplanung - Informationen über die Änderung der Nachfragemuster, die Änderung von Warenpreisen und Werbeaktionen
  • Informationen über neue Produkte, Veröffentlichung solcher Informationen in sozialen Medien und auf Ihrer Website
  • Betreuung sehr wichtiger Kunden, Versendung personalisierter Nachrichten an sie
  • E-Mail an die Marketingabteilung mit der Bitte, die Werbung zu stoppen, wenn der Vorrat aufgebraucht ist
  • Anpassung der Kosten je nach Standort oder Abholstation des Kunden
  • Zuteilung von Rabatten auf der Grundlage von Kundentreue, Historie und Standort

Die Automatisierung dieser Prozesse hilft der Organisation, Zeit und Geld zu sparen. Ein Unternehmen kann die Automatisierung auch nutzen, um Prozesse abteilungsübergreifend zu verknüpfen.

Einen treuen Kundenstamm pflegen

Ein Online-Geschäft zu betreiben bedeutet, einen treuen Kundenstamm zu haben. Auch vor der Eröffnung eines Online-Shops muss man einen Kundenstamm haben, der sehnsüchtig darauf wartet. Dies sind potenzielle Kunden, deren Aufmerksamkeit mit einer Aufforderung zum Handeln, wie z. B. "Kaufen Sie jetzt und erhalten Sie einen Rabatt von 5 $", geweckt wurde.

Hier sind einige Ideen zur Gewinnung treuer Kunden:

  • Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden mit einer Botschaft, die zum Handeln auffordert
  • Ihre einfache Website kann einen Bereich haben, in dem der Kunde seine E-Mail-Adresse eingeben kann
  • Nachdem der Kunde seine E-Mail eingegeben hat, können Sie ihn auf eine andere Seite leiten, die ihn dazu auffordert, die Website mit Familie und Freunden zu teilen.
  • Werbefunktionen, die Kunden dazu ermutigen, Freunde und Familie auf Ihre Website zu verweisen

Auf diese Weise entsteht eine virale Schleife von Empfehlungen, die auf Ihrer Webseite landen, was wiederum den Umsatz erhöht.

Automatisierte personalisierte E-Mails

Es ist wichtig, dass Sie mit Ihren Kunden ins Gespräch kommen. Dies kann durch E-Mails geschehen. Wenn Sie Ihre potenziellen und bestehenden Kunden mit einer persönlichen Note anschreiben, fördert dies die Reaktion und das Gespräch mit dem Empfänger. Anstatt also Mitarbeiter zu beschäftigen, die ständig auf Abruf bereitstehen, um diese Aufgabe zu erledigen, können Sie automatisierte E-Mail-Antworten einrichten, die diese Aufgabe für Sie übernehmen.

Es gibt eine Reihe von E-Commerce-Tools, mit denen Sie E-Mail-Antworten automatisieren können. Diese Tools lassen sich nach Ihren Wünschen anpassen und ermöglichen es Ihnen, Ihren E-Mail-Antworten eine persönliche Note zu verleihen. Ein Tool, das uns sehr gut gefällt, ist das Klaviyo-Tool. Dieses Tool kann Ihnen helfen:

  • Senden Sie so viele E-Mails wie möglich an Ihre Kunden
  • Automatische Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Senden Sie personalisierte E-Mails an Segmente Ihrer E-Mail-Liste

Picreel ist ein weiteres E-Mail-Automatisierungstool, das uns gefällt. Hier sind einige der besten Funktionen des Tools:

  • Pop-ups, um die E-Mail-Adresse des Kunden zu erfassen, wenn er Ihre Webseite besucht
  • Mit zwei Optionen - einem Eingangs-Pop-up und einem Ausgangs-Pop-up
  • Ein Pop-up-Fenster erscheint, sobald der Besucher auf Ihrer Website ist, und fordert ihn auf, seine E-Mail-Adresse einzugeben.
  • Das Exit-Popup fordert den Kunden auf, seine E-Mail einzugeben, wenn er die Website verlassen will.

Picreel ermöglicht es Ihnen auch, die Pop-ups auf Ihrer Website an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Nutzung sozialer Medien

Für ein Online-Geschäft ist die Nutzung von Leads aus den sozialen Medien von Vorteil, um potenzielle Kunden in Verkäufe umzuwandeln.

Soziale Medien bieten eine gezielte Möglichkeit, bestehende und potenzielle Kunden anzusprechen. Es gibt eine Reihe von Tools, die Ihnen dabei helfen, regelmäßig neue Inhalte für Ihre Social-Media-Plattformen zu erstellen. Automatische Planungstools erstellen eine Bibliothek von Inhalten, die regelmäßig gepostet werden können. Mit Tools wie Buffer lässt sich dies ganz einfach bewerkstelligen.

Hier sind einige der Funktionen, die wir an Buffer lieben:

  • Erzeugt regelmäßig neue Inhalte für Ihre Social-Media-Plattformen
  • Sicherstellen, dass die veröffentlichten Inhalte so viele Menschen wie möglich erreichen
  • Erstellt eine Bibliothek mit Inhalten, die regelmäßig veröffentlicht werden können

Gute Nutzung des Streckengeschäfts

Pünktlich und effektiv durchgeführter Streckenversand kann dazu beitragen, Betriebs- und Gemeinkosten zu senken. Der Streckenversand reduziert die Kosten für die Auftragsabwicklung und die Bearbeitung von Aufträgen drastisch, indem er die Qualität der dem Endverbraucher angebotenen Dienstleistung verbessert.

Mit Streckengeschäft:

  • weniger Kapital erforderlich ist
  • haben Sie die Möglichkeit, die Anzahl der gehandelten Produkte zu erweitern
  • das zusätzlich eingesparte Geld kann für die Strategie der Geschäftserweiterung verwendet werden
  • verbesserte Qualität der Dienstleistungen für Ihre Kunden

Da diese Automatisierungstools eine wichtige Rolle für den Erfolg eines Unternehmens spielen, haben wir bei BrightVessel daran gearbeitet, Ihnen diese Tools leicht zugänglich zu machen. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung , und wir werden Ihnen unsere besten Einblicke in effektive Marketingstrategien geben, die Ihren organisatorischen Anforderungen entsprechen.

Erhalten Sie Ihr kostenloses SEO-Audit

Kostenloses SEO-Audit-Formular

"*" kennzeichnet Pflichtfelder

Dieses Feld dient der Validierung und sollte unverändert bleiben.
Inhalt
Gefällt Ihnen dieser Artikel?
Teilen Sie es in den sozialen Medien!
Erhalten Sie Ihr kostenloses SEO-Audit

Kostenloses SEO-Audit-Formular

"*" kennzeichnet Pflichtfelder

Dieses Feld dient der Validierung und sollte unverändert bleiben.
Erhalten Sie Ihr kostenloses SEO-Audit

Kostenloses SEO-Audit-Formular

"*" kennzeichnet Pflichtfelder

Dieses Feld dient der Validierung und sollte unverändert bleiben.
Hat Ihnen dieser Artikel gefallen?
Teilen Sie es in den sozialen Medien!

Eine Antwort hinterlassen

Sehen Sie sich einen anderen Blogbeitrag an!

Zurück zu allen Blogbeiträgen

Lassen Sie uns zusammenarbeiten!

© 2024 Bright Vessel. Alle Rechte vorbehalten.
KreuzMenüChevron-Downpfeil-links