初めてのEコマースセール前に行うべき5つの重要なステップ

あなたは優れた製品を持つ野心的な起業家だ。あなたは市場調査を行い、選んだ市場のギャップを特定しました。あなたは、あなたが提供するものに定量的な関心があることを知っており、Eコマースがあなたの製品を大衆に届ける最良の方法であることを知っています。結局のところ、今は21世紀なのです。実店舗を運営するという考え方に魅力を感じるかもしれませんが、経験豊富な起業家は、アメリカだけでも75％の人が定期的にオンラインで買い物をしていることを理解しています。

しかし、もっと深いオンライン・ショッピングの統計がある：

• オンラインショッピング利用者の20％が毎週買い物をする
• オンラインショッピング利用者の40％が月に数回買い物をする
• オンラインショッピング利用者の15％が月に1回買い物をする
• オンラインショッピングを利用する人のうち、年に1回しか買い物をしない人はわずか2％である。

当面はオンライン販売のみで生計を立てるつもりはなくても、ビジネスプランの中にEコマースの要素を取り入れることは理にかなっている。さらに、オンライン販売のみでスタートすれば、実店舗に伴う高額な諸経費をかけることなく、迅速に取引を開始することができる。販売を開始したくてウズウズしているかもしれないが、まずは適切なインフラを整えることが肝心だ。適切なロジスティック・アーキテクチャーがない限り、オンライン・ビジネスの旅は短いものとなるでしょう。ここでは、最初の販売を行う前に取るべき5つの必須ステップを紹介する。

オンラインビジネスを立ち上げる前のヒントをいくつか紹介しよう。

1. ビジネスの立ち上げと合法性の維持

取引を開始する前に、適切な手順を踏んでビジネスを確立し、適切な法的境界線の中で運営されていることを確認する必要があります。まだビジネス名を決めていない場合は、簡潔でキャッチーなものにする必要があります。また、あなたのビジネスが何をするものなのかを、あまりドライに聞こえないようにすることも必要です。次に必要なのは、ブランドを確保することです。各州は、あなたのビジネスを登録する方法について異なる規制を持っているので、あなたの母国がどのような州であるかを調査するのが得策です。ビジネスを商標登録し、DBA（Doing Business As）を申請するのがよいでしょう。あなたのビジネス名がすでに使われていないことを確認するため、会社名検索を行い、ビジネス名でドメインを登録しましょう。

事業形態をどのようにするかは、極めて重要な決定事項です。事業形態にはいくつかの種類があり、どの形態があなたの事業の性質に最も適しているかは、あなた次第です；

• 個人事業-一人で経営し、自分の名前でビジネスを行うことができます。
• パートナーシップ - あなたが所有し、他の数人と一緒に事業を運営する。ジェネラル・パートナー（無限責任組合員）またはリミテッド・パートナー（匿名組合員）と呼ばれ、出資はするが日々の運営は行わない。
• Sコーポレーション- Sコーポレーションは、オーナーから切り離された中小企業で、最大100名までの株主を持つことができる。Sコーポレーションは、所有者から分離されているため、負債も所有者の負債から分離されている。
• LLC- Limited Liability Corporation（有限責任会社）は、株主の制限がなく、その構成員が日常業務に参加することが認められていることを除けば、Sコーポレーションと非常によく似ている。

また、合法的な取引を行うために必要な許認可は、各州で取得する必要があります。また、IRSを通じて取得できる連邦税務IDも必要です。

たとえ副業であっても、その事業からの収入は課税対象となることを忘れないでください！

2. 事業財務の設定

たとえ個人事業主であっても、個人と事業の財務を分けておくのは良い考えでしょう。多くの地域で、個人とビジネスの財務管理が非常に簡単になるだけでなく、実際に法的要件にもなっています。デジタルマーチャントとして、クレジットカードやデビットカードでの支払いを受け付ける必要があるため、ビジネス用の当座預金口座を開設する必要があります。そのため、ビジネス用の当座預金口座を開設する必要があります。

考えるべき財務項目

1. 営業許可証
2. 株式会社または事業体の設立
3. ビジネス・バンキング口座
4. 法的文書
5. 会計士や簿記係に相談する

1. プラットフォームの選択とウェブサイトの構築

さて、法的・財務的な問題が片付いたところで、いよいよ楽しいクリエイティブな作業に取り掛かる時です！顧客が購入するために集まるウェブサイトを立ち上げる前に、適切な販売プラットフォームとウェブ・デザイン・プラットフォームを選択することが不可欠だ。もちろん、eBayやAmazon、Etsyのようなサードパーティを通して商品を販売することもできますが、それでは利益率が下がってしまいます。さらに、Etsyの検索アルゴリズムでは、100点以上の在庫がない限り、新しいセラーが注目されるのは難しい。

多くの小規模オンライン・ビジネスが、以下のようなeコマース・プラグインをサポートするマネージド・ワードプレス・サイトを選んでいる。 WooCommmerceのようなeコマースプラグインをサポートしているマネージドWordPressサイトを選ぶ小規模オンラインビジネスが多い。一方、WooCommerceやShopifyのような「イン・ザ・ボックス」ソリューションは、ウェブデザインとデジタルコマースの両方のプラットフォームを提供します。ただし、後者のウェブデザイン機能は前者よりも制限されることに注意しよう。

オンライン 外注のデザイン・コンサルタント会社に投資することは諸経費がかかるかもしれないが、ユーザーの行動にさりげなく影響を与え、直帰率を下げ、コンバージョンを促進するようにデザインされた、優れたUXを持つ魅力的なウェブサイトを確実に手に入れることができる。

4. 商売道具の確保

もちろん、オンライン販売で持続的に成功するために必要なツールといえば、美しく使いやすいウェブサイトは氷山の一角にすぎません。リードを生み出し、在庫をうまく管理するためのツールへの投資も必要です。また、次のような分析ツールも必要です。 グーグルアナリティクスのような分析ツールも必要です。

Eコマースは動きが速く、競争の激しい分野であるため、まずはリードジェネレーション・ツール、CRMプラットフォーム（Salesforceが人気で使いやすい）、在庫管理ソリューション、会計ソフトなどを導入し、国税庁の正しい立場を維持できるようにするのがよいだろう。

5. 顧客ペルソナの作成

さて、何をどのように売るのかがわかったところで、誰に売るのかを確認することが肝心だ。市場をよく知れば知るほど、成功への近道となる。そのため、取引を始める前に、顧客ペルソナを作成することが望ましい。あなたの商品を最も必要としているのは誰か？彼らはどこで働いているのか？余暇には何をしているのか？どんなソーシャルメディア・プラットフォームを使っているのか？年齢層は？結婚して子供がいるのか、それとも独身で自由なのか？

これらの質問に答えることができれば、的を絞ったマーケティング・コンテンツを、より集中的かつ効果的に提供することができる。

確かに、取引を始める前にチェックすべき項目はたくさんあるが、正しいインフラから始めることで、成功への土台を固めることができる！

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