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O mapeamento da experiência do cliente é quando você descreve as interações do cliente com sua marca, dividindo cada estágio estratégico e etapas no caminho do cliente. Os mapas de jornada do cliente são uma ótima maneira de mapear essas experiências e são essenciais em nossa era atual de varejo multicanal. Esta ferramenta permite que as marcas vejam cada etapa [...]
Como acontece com a maioria dos consumidores, seus clientes em potencial provavelmente estão checando o celular neste exato momento. Estão verificando o e-mail, a hora e navegando em busca do que precisarão nos próximos minutos. Por que não aproveitar isso e acessar diretamente a agenda deles? Participe da interação direta entre calendários […]
Uma pergunta que frequentemente nos fazem é "Como envio meu Sitemap para o Google?". No início de 2018, o Google lançou uma versão nova e aprimorada de sua ferramenta para webmasters. Ela facilitou muito o processo de indexação de sites no Google, com novas ferramentas para envio de Sitemaps e URLs. A ferramenta é perfeita para […]
Há muitos fatores por trás de cada compra: idade, gênero, status social, emprego, etc. Neste post, vamos nos concentrar principalmente nos consumidores de quatro gerações diferentes: Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z. O essencial a ser observado, no entanto, é que todas as evidências apontam para o mesmo ponto: o varejo omnicanal é o caminho a seguir. E atualmente, […]
Então, você decidiu arriscar e está construindo um site do zero ou migrando o antigo. No entanto, quanto mais você lê sobre o processo, mais assustador ele se torna. Um site de sucesso tem um milhão de pequenos detalhes. Você precisa estar por dentro de copywriting, SEO, design, estatísticas e muito mais […]
O Google Meu Negócio já existe há algum tempo, ajudando os usuários a encontrar informações sobre empresas nas quais têm interesse. Você pode, com certeza, assumir o controle do que acontece no seu próprio Google Meu Negócio. Quer saber como usar essa ferramenta poderosa? Nossas Perguntas Frequentes sobre o Google Meu Negócio responderão às suas perguntas! Os anúncios do Google Meu Negócio são […]
O Google Shopping já existe há algum tempo e se tornou a pedra angular das vendas online. E como uma plataforma altamente competitiva, pode parecer assustador contornar isso - mas é aí que entramos! No início de 2017, o Google anunciou que os profissionais de marketing varejistas haviam investido mais da metade de seu AdWords [...]
