Você deve contratar uma agência certificada para WooCommerce em vez de um desenvolvedor codificável?

Não é particularmente desafiador gerenciar um site WordPress, mas pode ser complicado. Quando você adiciona a camada extra de operar um negócio por meio do WooCommerce, há mais coisas a serem levadas em conta. Você decidiu contratar um profissional para resolver os pequenos detalhes da sua loja WooCommerce. Deveria ser uma agência certificada em WooCommerce ou um desenvolvedor codificável?

A resposta curta sobre qual profissional contratar é que depende do que você está procurando. Talvez você queira um projeto simples ou mais complexo. Talvez você já tenha um site de WooCommerce há algum tempo e agora precise de alguns ajustes ou esteja começando do zero. O nível de complexidade do seu site pode orientá-lo sobre o tipo de especialista de que você precisa.

No site do WooCommerce, no link de personalizações. Eles oferecem duas opções de ajuda. Agências de serviço completo certificadas pelo WooCommerce e Codeable.com

Isso pode ser um pouco enganador, pois indica projetos a partir de US$ 5.000, mas há várias agências de serviço completo certificadas pelo WooCommerce que trabalham em projetos pequenos e oferecem planos de manutenção para proprietários de lojas.

Como sabemos, porque somos um parceiro certificado do WooCommerce:

https://woocommerce.com/experts/bright-vessel/

Por exemplo, oferecemos planos de gerenciamento de lojas do WooCommerce e do WordPress e cobramos por incrementos de meia hora, sem que o trabalho seja pequeno demais. Achamos que é importante que os proprietários de lojas do WooCommerce saibam disso, pois alguns dos especialistas se especializam em start-ups e pequenas lojas e, ao mesmo tempo, se esforçam para fornecer informações aos novos proprietários de lojas on-line.

Além disso, fomos certificados pela Codeable. A Bright Vessel é um dos únicos especialistas em WooCommerce que também é certificado pelo WooCommerce e pelo Codeable com uma classificação de 5 estrelas.

Então, qual é o melhor caminho para o proprietário de uma loja WooCommere obter suporte?

Para decidir se deve contratar uma agência certificada para WooCommerce ou um desenvolvedor codificável, criamos um guia de possibilidades. Falaremos sobre quem você precisará nos cenários a seguir:

• Quando você precisar de trabalho de front-end, incluindo recursos visuais
• Nos casos em que você precisa ajustar o back-end e a funcionalidade
• Quando você tem problemas de confiança ao contratar um único desenvolvedor
• Se você não estiver olhando muito para o futuro

Agência certificada do WooCommerce versus desenvolvedor codificável

Trabalho de front-end

O trabalho de front-end consiste em alterar detalhes simples em sua loja WooCommerce. Você não precisa de um especialista em WooCommerce para melhorar o visual da sua loja virtual. Alguns exemplos de trabalho simples de front-end são:

• Alterar o tema
• Troca da ordem dos itens
• De modo geral, qualquer aspecto estético do WooCommerce

O fundador da Bright Vessel, Judd Dunagan, explica isso:

"Modelos, HTML, JavaScript, CSS, estrutura e outras alterações cosméticas são bastante universais. Um especialista em WooCommerce poderá mudar a aparência da sua loja virtual, mas um desenvolvedor de WordPress também poderá. É quando a funcionalidade aparece que você precisa de alguém com um conjunto mais específico de habilidades e conhecimento profundo de como e por que as lojas convertem em vendas."

Personalizar o visual do seu site WooCommerce deve ser muito fácil para um desenvolvedor do WordPress. A estrutura do plug-in é muito semelhante ao layout do WordPress, e a alternância de sua aparência funciona da mesma forma. No entanto, se estiver procurando uma personalização mais profunda, precisará de um especialista em WooCommerce que conheça o código e tenha uma linha direta com os desenvolvedores do WooCommerce.

Em alguns casos, uma agência certificada para WooCommerce maior não faz trabalhos pontuais de design e layouts (Plug sem vergonha: Adoramos fazer web design e podemos ajudar). No entanto, Codeable tem muitos designers de sites que você pode contratar e que não têm problemas em fornecer serviços pontuais, incluindo a Bright Vessel.

No Codeable, a experiência é um pouco diferente. Você passa por um processo de estimativa com vários desenvolvedores que tentam delinear o que você deseja fazer. Em seguida, você escolhe um desenvolvedor que, em sua maioria, gerencia os projetos de diferentes maneiras e alguns trabalham a comunicação somente por meio da plataforma Codeable para o seu projeto. Portanto, a experiência do cliente é um pouco diferente da contratação de uma agência. No entanto, a maioria dos desenvolvedores do Codeable também tem agências (ex.: Bright Vessel), portanto, é uma questão de saber o que você está procurando e encontrar a melhor combinação que o faça se sentir confortável.

Trabalho de back-end

O back-end do WooCommerce é exatamente onde você precisará de uma agência certificada em WooCommerce. Por quê?

• Embora visualmente semelhante ao WordPress como um todo, o WooCommerce tem um funcionamento muito particular.
• Um especialista em WooCommerce conhecerá o código e as próximas alterações na plataforma.

Para Judd, é por isso que você deve procurar um profissional de WooCommerce:

"O back-end do WooCommerce é muito complexo e pode ter muitas minúcias, dependendo do que você está vendendo. Embora um desenvolvedor de WordPress possa estar um pouco familiarizado com a plataforma, o WooCommerce é muito peculiar. Ele também está constantemente passando por melhorias, e alguém com conhecimento superficial da plataforma não estará ciente de todas as novidades. Um especialista em WooCommerce saberá sobre todas as atualizações do plug-in. Você precisará de alguém com um vasto conhecimento da mecânica do back-end e do WooCommerce em geral. Se houver uma grande mudança na plataforma, você precisará de alguém que otimize o site pensando no futuro. Embora o WooCommerce exija muito da visão padrão do WordPress, o fato é que você precisará de um especialista para fazer as coisas bem feitas. Quando estiver em um território mais profundo, é hora de entregar as chaves a um profissional."

• O melhor desenvolvedor de WordPress concentrará seu conhecimento na plataforma completa.
• As nuances do WooCommerce podem escapar aos desenvolvedores, pois há muitas funções e aspectos específicos nele.
• Para um cenário altamente técnico, a melhor coisa que você pode fazer é contratar um especialista em WooCommerce que conheça bem o assunto.
• Um desenvolvedor de WordPress não terá o domínio completo do cenário em constante mudança do popular plug-in de comércio eletrônico.
• Há muitas funções específicas em uma loja WooCommerce, e a plataforma passa por melhorias constantes. Você precisa contratar alguém que conheça as mudanças atuais e futuras e, acima de tudo, quais são as novas práticas recomendadas a serem seguidas.

A função wp_update_post é um excelente exemplo de como o WooCommerce está mudando constantemente. Judd tem o seguinte a dizer sobre isso:

"É fácil para alguém que não é especialista cometer erros com a função wp_update_post. No momento, é fácil usá-la para um pedido, post ou produto porque eles funcionam como posts no banco de dados. No entanto, o WooCommerce anunciou que se afastaria do banco de dados padrão de posts e suas metainformações, usando sua estrutura de banco de dados. Em breve, o WooCommerce otimizará a plataforma em seus termos, portanto, não é a melhor ideia publicar produtos por meio da função wp_update_post. Quando o WooCommerce mudar para seu banco de dados proprietário, o código não funcionará mais. Você ficará preso a um código obsoleto e precisará gastar ainda mais tempo para corrigi-lo. Essa lógica se aplica a muitas funções no WooCommerce que permanecem de versões anteriores e que você não deve usar. Um especialista em WooCommerce saberá quais funções devem ser evitadas."

Não tem dinheiro para contratar um especialista certificado em WooCommerce?

Se você estiver começando sua loja WooCommerce, há uma boa chance de entrar em contato com alguns fornecedores especializados no WooCommerce que podem estar fora de sua faixa de preço.

• Tenha em mente que a criação de uma empresa exigirá investimento. Isso é apenas um fato da vida.
• A redução das despesas no início pode lhe custar muito mais no futuro. Você terá uma configuração artificial que, inevitavelmente, exigirá mais trabalho no futuro.
• Se você precisar de um trabalho especializado, um especialista é sempre a melhor opção.

Um aspecto a ser lembrado é que você não precisa de uma loja completamente perfeita desde o início. A melhor maneira de construir seu WooCommerce com um orçamento limitado é fazer constantes acréscimos.

Muitas empresas conseguiram pagar um Especialista Certificado em WooCommerce fazendo as coisas lentamente por meio do desenvolvimento ágil ou do Produto Mínimo Viável ou MVP. Essas fórmulas funcionam para construir a loja virtual lentamente em vez de fazer tudo de uma vez. Judd acrescenta:

"Se o problema com a contratação de um especialista certificado em WooCommerce for de dinheiro, há uma maneira de contornar isso. A abordagem iterativa para criar um comércio eletrônico é predominante entre as empresas menores. Funciona assim: você pede ao especialista em WooCommerce que crie um produto mínimo viável no qual você possa iniciar um negócio on-line que gere dinheiro. Quando estiver em um ritmo confortável, você poderá começar a adicionar outras alterações, desde a funcionalidade até diferentes tipos de produtos. A Bright Vessel pode orientá-lo no processo de criação do melhor comércio eletrônico para suas necessidades crescentes, à medida que você cresce. A primeira versão da sua loja virtual não precisa ser a última."

A abordagem iterativa permite que você:

• Execute uma versão básica de sua eStore para começar
• Ganhar dinheiro com isso
• Aprimore a loja WooCommerce à medida que sua empresa cresce. Faça investimentos adicionais em algum ponto da linha para adicionar quantas camadas forem necessárias em sua loja

Tanto as agências certificadas do WooCommerce quanto os desenvolvedores codificáveis são as melhores opções que você tem e o motivo pelo qual o WooCommerce recomenda os dois caminhos. Agora, você pode estar pagando o mesmo em qualquer lugar e recomendamos verificar todos os especialistas em WooCommerce antes de tentar a rota Codeable, pois você ficará surpreso com a quantidade de pessoas dispostas a ajudar.

Você tem um desenvolvedor de WordPress confiável

Se você tem um site há algum tempo, provavelmente tem um desenvolvedor de WordPress preferido. Ele é confiável e você sabe que ele trabalha bem. Você prefere trabalhar com alguém que já tenha lhe mostrado bons resultados.

Se você só precisa fazer algumas coisas básicas no WooCommerce, essa não é uma má ideia. No entanto, isso depende de quais recursos e aprimoramentos você deseja para a sua loja WooCommerce. Para Judd, a solução é simples:

"Trabalhe com seu desenvolvedor de WordPress confiável pelo tempo que puder. Você já estabeleceu um bom relacionamento com essa pessoa. No entanto, quando estiver criando sua loja WooCommerce, também é importante ter uma conversa honesta com o desenvolvedor. Quanto ele é capaz de gerenciar antes de chamar um especialista? Chegará um ponto em que eles não poderão mais ajudar. É aí que o especialista em WooCommerce deve aparecer."

Em outras palavras:

• Manter um bom relacionamento com seu desenvolvedor
• Trabalhe com eles pelo tempo que puder
• Converse com eles sobre o conhecimento que têm do WooCommerce para ver até que ponto eles podem acompanhá-lo

Não olhando muito para o futuro

Talvez você não esteja pensando no futuro quando se trata de sua loja WooCommerce. Se estiver pensando apenas nos próximos meses, o problema pode ser a falta de planejamento. O crescimento dos negócios é um fator a ser considerado e que você deve prever. Pode parecer uma boa ideia economizar no início, mas isso pode acabar prejudicando você. Judd explica isso muito bem aqui:

"Uma coisa que vemos com frequência na Bright Vessel é a limpeza. Um cliente chega e já teve sua loja configurada antes, e há muitas coisas que não deveriam estar no back-end. Os clientes podem acabar perdendo vendas durante o processo de voltar atrás e tentar consertá-las. Sempre acabará sendo mais caro fazer uma limpeza do que começar com um especialista em WooCommerce desde o início. Por quê? Porque há um código a ser corrigido em vez de um código personalizado feito do zero. A melhor coisa que você pode fazer é contratar um profissional que conheça bem o WooCommerce desde o início. Isso lhe poupará muitas dores de cabeça no futuro, pois você acabará pagando duas pessoas para fazer a mesma coisa em momentos diferentes."

Em outras palavras:

• Contrate um especialista certificado em WooCommerce no momento em que você decidir criar uma loja WooCommere.
• A contratação de um profissional para fazer o retrabalho acabará sendo mais cara.
• Sua empresa pode ser prejudicada por ter que fechar a loja virtual enquanto passa por correções.
• De qualquer forma, você acabará precisando de um profissional - não lute contra isso!

Em conclusão

O WooCommerce é um plug-in do WordPress, e um desenvolvedor do WP deve saber um pouco sobre ele, mas o melhor curso de ação é procurar um especialista em WooCommerce. Ele o guiará exatamente para onde sua loja precisa ir para que possa ser lucrativa e crescer.

A equipe de especialistas em WooCommerce da Bright Vessel trabalha com a plataforma há muito tempo. Temos orgulho de nosso trabalho árduo e personalizado para clientes de todas as esferas da vida. Entre em contato conosco para obter ajuda e saber mais sobre nossos planos e preços!