¿Quiere aprender a crear un mapa del recorrido del cliente con ejemplos en PDF? Hoy en día, la competencia en ventas es mayor que nunca. Gracias a Internet, no sólo te enfrentas a competidores locales, sino a otros de todo el mundo. Es necesario tener una ventaja sobre los demás. La mejor forma de destacar es [...]
El mapeo de la experiencia del cliente consiste en describir las interacciones de los clientes con la marca desglosando cada etapa estratégica y los pasos del recorrido del cliente. Los mapas de experiencia del cliente son una excelente forma de trazar estas experiencias y resultan esenciales en nuestra era actual de comercio minorista multicanal. Esta herramienta permite a las marcas ver cada paso [...]
Google Shopping existe desde hace bastante tiempo y se ha convertido en la piedra angular de las ventas online. Y como plataforma altamente competitiva, puede parecer desalentador trabajar en ella, ¡pero ahí es donde entramos nosotros! A principios de 2017, Google anunció que los vendedores minoristas habían invertido más de la mitad [...]
Si buscas sacar el máximo partido a tu sitio web y obtener beneficios, el marketing de afiliación te ha rondado por la cabeza. Con un sinfín de plataformas disponibles, probablemente hayas pensado en la opción más "segura": una de las grandes empresas. Y si estás aquí, es porque probablemente has pensado más que un poco en [...]
Este año, se ha producido una tendencia bastante alarmante en el mundo de las marcas: los CPC de las marcas han aumentado de forma constante, a pesar de la fuerte puntuación de calidad que una marca tiene para sus términos. Siempre es comprensible que aumenten los CPC genéricos, ya que son comunes en más de un sector. Los CPC de marca, sin embargo, suelen [...]
Facebook se ha convertido en un lugar en el que las empresas se promocionan, pero también interactúan con sus clientes y se promocionan a sí mismas. Sigue siendo el primer lugar donde la gente se conecta y comparte en Internet. No importa lo grande que sea tu empresa (una corporación o una pequeña empresa local), Facebook es una poderosa herramienta de marketing que te ayuda [...]
El marketing tradicional ya no es la forma correcta de llegar a los clientes. Gracias a la transparencia para entender lo que quieren los clientes, el marketing digital permite a las empresas tomar las decisiones correctas basándose en datos fáciles de recopilar. Los clientes necesitan una comunicación clara sobre tu marca y lo que vendes para generar confianza en que [...]
Como propietario de una pequeña empresa en esta era digital tan evolucionada, no se le puede culpar por estar siempre a la búsqueda de nuevas estrategias para aumentar sus ingresos. Existen muchas soluciones en Internet que afirman proporcionar un ROI en auge; ninguna es tan eficaz como la publicidad de pago por clic (PPC), que puede [...]
Al crear una empresa de cualquier tipo, probablemente sepas que una de las primeras cosas que hay que hacer es crear un flujo de trabajo. Una secuencia precisa de todas las etapas y procesos que tienen lugar en la empresa es vital para poner las cosas en marcha. Así se consigue una máquina bien engrasada y una experiencia fluida para los clientes. [...]
Cuando se trata de comprar en Internet, Amazon es el rey. De hecho, mientras que Google puede ser el gigante cuando se trata de consultas de búsqueda general, el 41% de los compradores estadounidenses comienzan y terminan su búsqueda de un producto específico en Amazon, actuando como una ventanilla única para todas sus necesidades de compra, sin importar el género. [...]
Planificar para el futuro es más que una decisión inteligente cuando se trata de marketing digital. El análisis predictivo puede ser la diferencia entre encontrar el éxito con las campañas de marketing digital y perder ingresos. Estos cambios de marketing previstos para 2019 permiten a su empresa adelantarse a los acontecimientos, o mejor dicho, adelantarse a la competencia. Nuestro [...]
El año 2019 acaba de empezar y parece que será apasionante. Se prevé que será un año intenso en relación con el marketing y las nuevas tendencias que se consideran revolucionarias. Aquí encontrará una lista de 10 preguntas cruciales sobre marketing que le ayudarán a determinar si está en [...]
