Google Mijn Bedrijf FAQ: 5 brandende vragen, beantwoord

Google Mijn Bedrijf bestaat al geruime tijd en helpt gebruikers informatie te vinden over bedrijven waarin ze geïnteresseerd zijn. Je kunt zeker controle nemen over wat er gebeurt op je eigen Google Mijn Bedrijf. Benieuwd hoe u met deze krachtige tool kunt werken? Onze veelgestelde vragen over Google Mijn bedrijf beantwoorden al uw vragen!

Google Mijn Bedrijf-lijsten zijn essentieel om je fysieke locatie de aandacht te geven die het verdient. Het kan een uitdaging lijken om uw informatie op dit platform over te brengen, maar het is lang niet zo ingewikkeld als het lijkt. Bovendien vergroot een geoptimaliseerde Google Mijn Bedrijf uw kansen om in het "lokale pakket" van Google te komen. Dit zijn de drie topbedrijven in de omgeving.

In de loop der tijd heeft Google veel nieuwe functies toegevoegd, wat vragen opriep van bedrijfseigenaren. We behandelen enkele van de meest voorkomende vragen in onze FAQ over Google Mijn Bedrijf:

Google Mijn Bedrijf FAQ

1. Hoe claim ik een Google Mijn Bedrijf-vermelding?

Volg deze stappen:

• Meld je aan bij het Google-account waarop je meldingen van Mijn Bedrijf wilt ontvangen.
• Google je bedrijfsnaam en stad om precies te weten te komen waar je je bevindt, geen verwarring.
• Klik aan de rechterkant op "Kaarten" in de zoekopties.
• Klik op je bedrijfsnaam, die aan de linkerkant van de pagina verschijnt.
• Klik op "Meer info" in het locatievak dat op de kaart verschijnt.
• Hier zie je je hele Mijn Bedrijf-vermelding. Ga naar het gedeelte rechtsonder en klik op Deze pagina beheren.
• Ga naar "Mijn bedrijfsgegevens bewerken". Hiervoor moet Google jou als bedrijfseigenaar valideren.
• Je komt op een pagina waar je de basisinformatie van je bedrijf kunt bewerken. Hiertoe behoren de juiste naam, het specifieke adres, het telefoonnummer, enz.
• Google stuurt je een pincode om te verifiëren dat jij de eigenaar bent. Dit gebeurt via een telefoontje naar je zakelijke telefoon, een e-mailkaart of sms.
• Zodra je hebt geverifieerd dat jij de eigenaar bent, verschijnt de bijgewerkte vermelding op Google.

 2. Een voormalige werknemer heeft mijn Google Mijn Bedrijf-vermelding geclaimd, maar ik heb de inloggegevens niet. Hoe kan ik deze terugkrijgen?

Het eerste wat je moet doen is proberen de inloggegevens te achterhalen. Neem contact op met voormalige werknemers of digitale marketingbureaus waarmee je in het verleden hebt samengewerkt. Vraag of ze je de inloggegevens willen geven of jou de primaire eigenaar willen maken. Als dat Bright Vessel is, kom dan zeker langs op onze website!

Kunt u de persoon die uw Google Mijn Bedrijf heeft geclaimd niet bereiken of is deze de aanmeldingsgegevens kwijt? Dit is wat deze Google Mijn Bedrijf FAQ aanbeveelt:

• Google je bedrijf en kijk of je het in het kennispaneel aan de rechterkant kunt claimen. Als je die optie niet ziet, betekent dit dat de vermelding niet in aanmerking komt.
• Voer je bedrijfsnaam in op Google Mijn Bedrijf maken. Hier toont Google gedeeltelijk het e-mailadres dat is gebruikt om de vermelding te maken. Als je dat e-mailadres herkent en de inloggegevens hebt, ga dan via dat e-mailadres naar Google Mijn Bedrijf. Anders:
• Klik op Toegang aanvragen en vul het formulier in. Google stuurt u en de eigenaar van de vermelding een e-mail. Ze hebben zeven dagen de tijd om op je verzoek te reageren. Google stuurt je een link waarmee je de status van je verzoek kunt wijzigen.

Als de huidige eigenaar je toegangsaanvraag goedkeurt, kun je de listing beheren. Als je verzoek wordt afgewezen, ontvang je een melding en soms zelfs de mogelijkheid om in beroep te gaan. Als de eigenaar na een week niet reageert, kan Google je toestaan de Mijn Bedrijf-vermelding te claimen. Log in op Google Mijn Bedrijf en kijk of er een knop Claimen of Verifiëren op je dashboard staat; zo ja, dan kom je in aanmerking.

3. Kunnen anderen de informatie op mijn Google Mijn Bedrijfsvermelding wijzigen?

Ja, dat kunnen ze. Dit heeft misschien niet veel zin voor bedrijfseigenaars met actieve Mijn Bedrijf-accounts, maar het is wat het is. Iedereen kan voorstellen doen voor wijzigingen in de informatie van je bedrijf, inclusief waar je gevestigd bent. Erger nog: je ontvangt mogelijk geen meldingen wanneer iemand wijzigingen aanbrengt in je gegevens. Google zou bedrijfseigenaren op de hoogte moeten stellen van suggesties, maar vaak worden deze niet opgemerkt of gewoon niet verzonden.

Het beste wat je daarom kunt doen is je Mijn Bedrijf-dashboard regelmatig controleren. Dit zal je helpen om op de hoogte te blijven en eventuele trollen of concurrenten tegen te houden die het je moeilijker willen maken.

Zo controleer je of je gegevens zijn gewijzigd:

• Log in op je Mijn Bedrijf dashboard.
• Ga naar de klassieke weergave ("Terug naar GMB Classic").
• Ga naar het gedeelte "Updates bekijken" onder "Google-updates".
• Als je hier updates vindt, komt dat omdat Google ze heeft gevonden in een andere directory of door een wijziging op Google Maps. Dit kan ook gebeuren als Google iets heeft bewerkt vanuit een suggestie van een vertrouwde gebruiker voordat je een melding kon krijgen.

 4. Kan ik valse recensies van mijn bedrijf laten verwijderen?

Als het valse recensies zijn en niet alleen slechte, ja, dan kan dat. De te nemen stappen zijn:

• Lees de Google Review Policies om te weten of degene die je problemen geven van toepassing zijn.
• Reageer beleefd op de recensent. Op deze manier kunnen je potentiële klanten zien dat je echt bezig bent met het verbeteren van je bedrijf. Wees kort en bondig, houd het professioneel en bedank ze voor hun recensie. Zelfs als Google deze recensie uiteindelijk zal verwijderen, laat het anderen zien dat je het goed speelt met slechte recensies.
• Markeer de recensie als ongepast vanuit het dashboard van Mijn Bedrijf, omdat dit effectiever is dan dit vanuit de browser te doen. Je ontvangt een bevestigingsmail van Google.
• Wacht op een tweede e-mail van Google. Na drie dagen zou je een antwoord moeten ontvangen waarin je kunt uitleggen waarom de recensie nep is. Wees zo gedetailleerd en onpartijdig mogelijk en leg uit waarom Google deze recensie zou moeten verwijderen.
• Als al het andere faalt, ga dan naar het forum Google Mijn Bedrijf. Hier kunt u uw situatie uitleggen en kan een Google Top Contributor u helpen bij het vinden van de juiste Google-medewerker die u kan helpen.

 5. Moet ik hashtags gebruiken in mijn Google Business-posts?

Nee. Het heeft eigenlijk geen zin om dit te doen, omdat Google hashtags niet leest en ze helpen de SEO niet. Google Mijn Bedrijf biedt maximaal 1.500 tekens voor berichten, maar idealiter zou je er slechts 150 tot 300 van moeten gebruiken. Google knipt de rest weg en gebruikers moeten op de post klikken om alles te lezen. Het is verspilling om zo weinig ruimte te gebruiken voor hashtags! Je moet er ook voor zorgen dat alle belangrijke informatie bovenaan staat.

Wat deze Google Mijn Bedrijf FAQ zeker aanbeveelt om te promoten:

• Nieuws over je bedrijf.
• Komende evenementen. Voeg geen oproepen tot actie, reclametaal of prijzen toe.
• Speciale aanbiedingen die je op dit moment hebt.
• Producten.

Elk bericht blijft zeven dagen staan en verdwijnt dan uit de schijnwerpers, tenzij het een evenement of een gedateerd bericht is. Die verdwijnen na hun vervaldatum. Gebruikers kunnen de rest van de berichten uit het verleden bekijken door op het huidige bericht te klikken.

Als je meer wilt weten over hoe je beter in Google kunt scoren, kijk dan eens naar "SEO en hoe Google hoogwaardige inhoud indexeert".

Heeft onze Google Mijn Bedrijf FAQ je vragen niet beantwoord? Bij Bright Vessel nemen we graag al je twijfels over dit prachtige platform weg. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe we je kunnen helpen!